“与其多点发力,不如突破一路”,这几年的中国市场,国产手机厂商们信奉着衣哲学,在诸如拍照手机、音乐手机、美颜手机等以单功能见长的细分市场屡获成功,牢牢占据了2000多元至3000多元价位段的中高端市场。但是,单项极致真的是中国用户最想要的吗?带着对这个问题的疑问,全球手机巨头三星和苹果分别做了不同的尝试。
三月,苹果推出了传说已久的iPhone SE,试图以低配低价横扫中国中高端市场,结果如你所知——大不如人意,尽管库克很自信。时间来到五月底,在中国手机圈发布会最密集的季节里,三星又带来了Galaxy C5与C7两款定位中高端市场的新品;显眼的C标毫不掩饰是专为中国市场而打造。彼时,三星使用的宣传语是“一切都刚刚好”,定位智慧之选,谦虚之余也埋下伏笔,昭示这两款“刚刚够用”的新机还有所保留。
果然,10月下旬,经历Galaxy C5与C7的试水探路后,三星Galaxy C系列的新旗舰Galaxy C9 Pro重磅发布。这款配备了4000mAh超大容量电池,并在三星手机家族中首次引入6GB内存的旗舰产品,一经亮相便暴露了它的“野心”:要用全能冠军的惊艳表现,替代过去盛行的单项极致,重新定义用户体验。
设计大跃进:微缝天线化解“大白条”尴尬
抄作业的尴尬在于,对的错的一起抄。当前满大街可见的手机背面那一抹“大白条”,就是“抄作业”的尴尬产物。潜心憋大招,追求高标准的三星Galaxy C9 Pro,决定拿“大白条”开刀。
众所周知,“大白条”是手机的天线位置,遮挡或留窄了都要出问题,这方面苹果有前车之鉴。行业中常规的金属天线宽度为1.5mm左右,C9 Pro首次采用突破性的微缝天线设计后,把宽度控制到了0.4mm。这里需要指出的是,三星的微缝天线设计并不是一次性将“大白条”宽度从1.5mm锐减到0.4mm,而是用三道微缝天线,将传统金属机身上的“大白带”变成了三条细小的装饰带。这一创新设计,瞬间把C9 Pro的背部颜值提升几个档次,拉开了其它绝大多数手机的距离。
别看“这一小步的提升”,背后凝结的是三星通信工程师耗时近一年的调试优化。这一创新设计,不仅提升了手机颜值,而且其天线性能相较上代产品也有提升,堪称C9 Pro最惊艳的设计创新。
当然,C9 Pro的设计亮点还包括6.9mm的纤薄机身,做到了同级产品中最薄。另外,其采用特制航空铝合金材质的新一代一体式金属机身设计,在更细更窄的微缝天线点缀下,显得更加紧凑,整体机身的金属占比也相应得到了提升。
性能大提升:一机在手极致拍照和顶级音质兼得
设计上解决爱美人士的“大白边”烦恼后,C9 Pro在性能配置上抛弃前代产品的“一切都刚刚好”,转而“比刚刚好更好”——前后1600万像素摄像头+F1.9超大光圈、双扬声器配Hi-Fi音质、实时耳返功能、首发高通骁龙653八核处理器、AOD息屏提醒技术……完全以全能冠军姿态示人。
在当前的中国中高端手机市场,靠单项致胜的手机主打的功能排两位的无疑是拍照和音乐,OPPO和vivo便是其中的典型代表。这次,不再藏着掖着的C9 Pro选择了直接跟进顶配,配置前后1600万像素摄像头+F1.9超大光圈,用双扬声器配Hi-Fi音质和实时耳返功能,一机解决用户对极致拍照与顶级音质享受的需求。
很多时候,单项致胜的手机厂商会给用户传达“专注一件事才能干好一件事”的信号,造成极致拍摄与顶级音质不可兼得的假象。C9 Pro则用实际行动表明,只要能力够、诚意足,鱼与熊掌也可以兼得。从各大媒体的测评结果来看,C9 Pro也真做到了一部手机解决两大痛点需求,消费者花一份钱办成了两件事。
此外,C9 Pro的独特功能还体现在AOD熄屏技术上。AOD即 Always-on Display屏幕显示技术,在熄屏状态下可以显示时间、电池电量、通知等信息,用户无需点亮手机即可查看信息。这一功能作为三星的保留节目,原本只在该公司的全球旗舰产品上使用,也被破例用到C9 Pro上,可谓诚意满满。
应用本地化:深入底层的娱乐社交及购物整合
越来越多的迹象表明,手机已成为人们的第二伴侣。对于伴侣,人们的要求通常是“越懂我越好”。在这一点上,C9 Pro可以说也发挥到了极致,堪称比国产手机更懂国人。
双卡双待全网通、快速充电、红包助手、伪基站屏蔽、应用双开功能(支持微信、QQ双账户)等中国用户比较注重的本地化功能,三星早在前代产品C5/C7中就考虑并引入了。在最新的C9 Pro上,在这些功能的基础上,针对中国用户的应用本地化进一步得到了加强。
譬如在微信的朋友圈视频方面,C9 Pro与微信 整合,在本地相机中添加了“朋友圈视频”功能,前后摄像头均可录制,用户可实现本地存储、实时分享。又譬如,C9 Pro的相机增加了“拍立淘”模式,见到心爱的物件拍一拍就能上网淘。再譬如,C9 Pro的截屏增加了“录屏”功能,用户不但可以拍照静态取证,也可以录影实现动态取证……总之,C9 Pro针对中国用户的日常,设身处境增加了一系列贴心应用,通过缩短路径、节约时间、提升效率等方式,重新定义了极致的用户体验。
此外值得注意的是,三星官方表示,C9 Pro针对中国用户使用习惯研发的这一系列本地化应用优化,并非是 “中国定制”。言下之意,这款基于“最会玩”的中国用户使用习惯而打造的手机所树立的高体验标准,不排除还会被输出到其它国家和地区,从中亦可见三星对中国客户的重视程度。
创新的意义:让用户感受到“有意义的创新”
提到创新,很多人脑海中第一时间想起的可能是技术中心、科研人员、专利储备这些常见于公关文件中的东西。但实际上,作为终端消费者,这些东西离你很远;真正在你身边的创新,是一个公司通过其产品传达的理解与关怀,是真正围着你转,而不是需要你去仰望它们。正所谓“用产品说话”,讲的就是这个道理。
在Galaxy C系列产品上,从“一切都刚刚好”到“每一个瞬间,有你刚刚好”的理念转变,反映出三星以用户为中心的产品观。在年初或年中的时候,也许“一切都刚刚好”是与中国中高端用户过去的消费理念和产品诉求一致的。随着消费升级在中国加速推进,在“价格敏感因素退居二线、使用体验因素跃居第一”的新环境下,三星及时跟进用户需求调整产品策略,更是对消费者负责的表现。
总体来看,设计创新的突破,硬件性能的提升,软件应用 定制,让C9 Pro可以在每一个细节之处和使用的场景下,为中国消费者带来更轻松、便捷与贴心的体验,这正是三星将一直追求的“有意义的创新”落到实处的表现。
创新的意义,很多时候恐怕正在于:让用户感受到“有意义的创新”!
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