运营商如何化创新势能为发展动能?华为刘康:三个层面数智共转

·极客观察(朱飞)6月29日 “大投入有大产出”,在5G蓬勃发展的中国通信行业,这一规律再次得到印证。据工信部统计,2021年我国电信固定资产投资4058亿元,累计完成电信业务收入1.47万亿元,比上年增长8.0%,实现自2014年以来的较高增长水平;2022年投资达到4193亿元,实现收入1.58万亿元,同比增速仍然高达8%。

运营商的大力投资,有效驱动了实体经济数字化、网络化、智能化转型升级,推动了经济社会高质量发展。信通院报告显示,2022年我国数字经济规模达到50.2万亿元,同比名义增长10.3%;占GDP比重相当于第二产业占国民经济的比重,达到41.5%。随着数字经济席卷全球,带动经济社会迈入新时代,如何进一步打通信息大动脉,共创数智新时代,成为运营商下一阶段发展的重要命题。

在5G商用届满四周年之际,产业界齐聚2023 MWC上海据此展开了交流探讨。其中华为全球运营商Marketing与解决方案销售部总裁刘康认为,数字化是全行业的共同机遇,运营商使能数字化转型已积蓄巨大创新势能,下一步重点是布局新一轮数智化转型,三个层面数智共转,加速创新势能向发展动能转化。

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面对数字化大机遇,运营商已积蓄巨大创新势能 

刘康在“积蓄创新势能,数智共转产业发展新动能”的主题演讲中指出,当前,数字经济已经是全球各个主要经济体增长的关键驱动力,正在成为重组全球资源要素、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。运营商作为其中的关键角色,已经在自身数字化转型以及赋能行业数字化转型过程中积蓄巨大创新势能。

《智能经济》报告预计,2025年全球数字经济的整体规模将达到23.6万亿美金,在全球GDP的占比会从2020年的15.2%上升到24.3%,届时约55%的经济增长将来自数字经济的驱动。有鉴于此,通过数字化转型来促进经济社会发展,已经普遍上升到国家战略层面,目前全球170多个国家和地区已经制定了各自的数字化相关战略。

在市场和政策的双重驱动下,各行各业都在开展轰轰烈烈的数字化转型。IDC报告显示,2026年全球数字化转型支出将达到3.4万亿美元,2022-2026年期间的年均复合增长率将高达11%。整个产业都面临这个共同的数字化转型大机遇!

而运营商作为数字化转型的引领者和使能者,已经在自身数字化转型以及赋能千行百业数字化升级过程中,积蓄了巨大的创新势能。ToC方面,得益于5G和F5G(千兆宽带、FTTR)构筑的泛在千兆连接体验,运营商的“大流量”、交互类、沉浸式数字化服务已经层出不穷。ToB方面,运营商凭借独特的连接+计算一站式服务优势,在数据中心、云计算、边缘计算、物联网等新兴业务领域不断突破,已经逐步从办公数字化过渡到生产数字化,走进企业核心生产流程。

据工信部统计,截至今年4月底,我国5G基站数已达273.3万个,5G移动电话用户达6.34亿户,5G网络已覆盖所有地市级城区、县城城区;信息通信融合应用加速向工业、医疗、教育、交通等领域拓展深化,5G应用已融入60个国民经济大类,应用案例数超5万个……

如何化创新势能为发展动能?三个层面数智共转

就在运营商数字业务逐步向好的同时,以AIGC为代表的新一波数智生产力变革再次来袭,全球IT互联网公司都为之“疯狂”,欲将大模型之力引向各行各业,为转型升级注入新动能。面向新一轮数智化浪潮,刘康表示华为将与运营商携手,从基础设施层、运营层、数字业务层三个层面,共同构筑三个全新的数智化转型能力,加速创新势能向发展动能转化。

第一,在基础设施层,将ICT协同转化为弹性整合战略资源的能力。这一层的核心抓手是从联接到联接+计算,弹性整合数字基础设施底座。

首先,联接需要从当前的百兆上行、千兆下行、云原生等能力,走向以千兆上行、万兆下行、内生智能为典型特征的新联接;其次,计算能力要向通用计算+AI、全对等互联、多样性计算融合快速演进;最后,这些新联接和计算基础设施能力要能够弹性组合,催生出云网协同、云边协同、云端协同等新能力,灵活满足各行各业用户需求。

第二,在运营层,将海量数据转化为敏捷应对复杂场景的能力。这一层的关键举措是从数聚到数聚+智能,敏捷构筑全业务全流程的智慧运营。

运营的本质就是“玩儿转数据”,随着各类大数据处理技术的不断迭代,运营商的数据聚合、分析和决策方式也需要迭代升级,以实现更系统化的数据治理,以及面向价值和体验驱动的数据应用。同时伴随着AI愈发深入各类办公和生产场景,运营商的平台、流程和作业都需要朝着智能化演进。智能加持下的数据快速流转,同时又以数增智,将使能全流程和全业务智慧运营,带来体验和效率的倍增,并不断创新模式。

第三,在数字业务层,将优势业务转化为快速激发创新的能力。这一层的发力重点是从通信服务到通信+信息服务,快速激发数字业务的创新与繁荣。

步入5G时代,运营商在传统的SIM卡连接、流量套餐、宽带专线等通信基础服务之上,已经发展出切片能力、高SLA服务、上行大带宽等高阶通信服务。这些通信服务叠加云安全、移动支付等多样化信息服务,可以催生更多创新的数字业务,并实现业务从聚焦个人和家庭向个人、家庭、政企、新兴市场全客群扩展。面向更丰富多元的数字业务世界,拥有用户入口优势(SIM卡)、极致体验保障、可信交易闭环的运营商将极具增长空间和爆发潜力。

紧抓新一轮数智化浪潮,释放智能经济更大效益

数智共转带来的效益是显著的。在刘康的分享中,华为已经携手运营商及产业伙伴,初步兑现了数智共转的价值,为产业发展注入了新动能。

在数字基础设施方面,华为联合运营商在中国北方某煤矿,通过100多路超高清摄像仪对169米综采面作业现场进行实时画面采集,依托部署在井下本安基站提供的1.1Gbps上行速率将多路视频回传到 MEC边缘节点,再由华为云大数据平台和AI矿山大模型提供的AI视频拼接、AI透尘等算法对视频全景还原,最终通过联接+计算能力的充分结合实现了小于20ms的端到端时延,在地面控制室就能远程控制井下作业,让煤矿作业更安全、更高效,重装产业轻装上阵。

在数字运营方面,华为聚焦自身企业内部重复、海量、复杂的场景,沿着作业流把数据流打通,同时进行智能化升级,逐步实现了生产设备的数字化、作业的数字化、并建立了数字化的运营平台。比如通过将智能拓扑还原等算法引入到工程服务中,华为帮助运营商实现了超过100万基站的勘测、规划和工程设计等智能辅助,显著优化了交付模式。

在数字业务方面,5G新通话以超清、智能、交互三大能力为基础,将表情、字幕、翻译、AR/VR、AI等新内容叠加到新通话能力上,衍生出超清视话、智能翻译、趣味通话等新应用,结合运营商移动支付能力为用户带来极致、全新的数字业务体验,正成为运营商数字化转型中竭力打造的又一个创新性入口业务。

《智能经济》报告指出,智能经济是数字经济发展的新阶段,其在吸取数字经济发展优秀经验的同时,还将兼顾到更多的社会发展需求。预计到2030年,全球智能经济的价值可达18.8万亿美元。集多重优势于一身的运营商在数字化转型中积蓄了巨大的创新势能,加速数智化转型必将获得更大的发展动能——不仅是自身面向智能世界的发展动能,也将为千行百业数智化转型升级注入新动能,激发智能经济更大的价值。

面向未来刘康也表态,数字化转型路径“千人千面”,面向新时代,核心的魂依然是把握变化、趋势。新一轮的数智化浪潮正在全面袭来,华为仍将与运营商及产业继续携手,持续推动数智化转型,加速创新势能向产业发展动能的转化!


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2023-06-29
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如何进一步打通信息大动脉,共创数智新时代,成为运营商下一阶段发展的重要命题。

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