“史上最大，没有之一！”这是笔者对华为旗舰大会HC2016的最直观感受！
图：HC2016大公现场【华为供图】
9月1日，为期三天的华为全联接大会（HC2016）在上海隆重开幕，大会吸引了全球120多个国家的20000余名业内精英参与，是华为自创办以来举办的规模最大的一次盛会。会上，领导华为飞速发展的三位轮值CEO胡厚崑、徐直军、郭平悉数到场做KeyＮote演讲，向全世界全面解读华为的过去、现在和未来。
在三位轮值CEO的发言中，向以口直心快、妙语频出着称的徐直军尤其引人关注。作为任正非口中“先于他人闻到任何机会”的人，同时也是华为云战略从0到1最直接的缔造者，徐直军在HC2016上的发言堪称宏观与微观兼具、战略与战术并举，最能反映华为眼中的云，以及华为认为的云与企业数字化转型的内在关系。
接下来就让我们看看徐直军在华为首届旗舰大会上讲了哪些话？有哪些警句？透露出怎样的玄机？
企业数字化转型必须“拥抱云，融入云”
徐直军的演讲主题是“拥抱云，融入云，成为数字化企业”，一如既往的简明直接和逻辑清晰。在他看来，“拥抱云，融入云”，是企业实现数字化转型的关键，也是先决条件。
近年来，随着云计算、物联网、大数据等一系列新技术的快速发展，同时用户--无论是企业用户还是普通消费者用户--其行为习惯经互联网和移动互联网塑造发生了翻天覆地的改变，企业IT系统正经历一场由支撑系统向生产系统转变的大变革。面对越来越严峻的经济形势和更加复杂的信息技术挑战，现代企业的数字化转型已是箭在弦上。
然而，如何去转却是一张没有标准答案的考卷。作为全球领先的信息技术与解决方案提供商，IT产品及方案从一开始就立足云端的华为给企业数字化转型开出的第一剂药方就是：拥抱云，融入云。背后逻辑十分简单：传统IT架构的能力已经捉襟见肘，唯有云化IT的无边界、灵活性、敏捷性，方能满足新时代下的新需求。
徐直军在HC2016上指出，“在企业竞争中，如果有一家企业坚定不移地进行数字化转型，能够成为一家数字化企业，它的体验、效率、各个方面都能够得到大幅度的提升，它有可能在竞争中取胜。相反，没有采取行动的企业，可能就会竞争中死亡。”
诚然，过去10年生于互联网的企业已经构筑了非凡的产品体验，改变了众多行业的商业模式，赢得了海量客户，成为名利双收的新经济代表。还没有享受到数字化强大Power的企业必须快速行动起来，拥抱云，融入云，用新技术、新理念去创新自己的商业模式、运营模式，迎头赶上或弯道超车，否则必将被时代所抛弃。
数字化企业应当具备的几大特征
如果华为倡导的“数字化转型，云计算先行”能成为行业共识，那么到底怎样才算得上一家数字化转型成功的数字化企业呢？
徐直军是这么认为的，“要成为数字化企业，首先要实现企业的人与人、物与物和人与物的全连接，同时也要把企业的员工、客户、合作伙伴、供应商连在一起。企业要基于大数据和人工智能来开展运营。另外，把实时决策融入业务流程，实现自动化，使运营更加简单、高效、智能。”
笔者理解这里面包含了四个方面的特征：第一是物联网，企业要从人与人相连进化到人与人、人与物、物与物都相连；第二可以称为“社交网”，企业不但要实现内部连接，还要把连接扩大到产业链各环节合作伙伴及业务相关体；第三是要立足物联网和“社交网”连接所产生大数据来形成决策、指导运营；第四是要力争实现自动化、敏捷化、智能化的业务流程。
当然，这只是徐直军在演讲中“即兴”提到的几个特征，并不是包罗万象、滴水不漏的官方版本，但透过其中也不难看出--诚如笔者分析--实现全联接，以及基于全联接产生的资源（通道、数据等）开展运营，将是企业数字化转型努力探索的方向。不过可以肯定的是，这一切的实现，已经远超传统IT架构的能力，非云计算不能担起重任。
如何拥抱云融入云？ROADS体验是关键
回到云本身，华为倡导的“拥抱云”和“融入云”，在笔者看来，前者更多体现在思维层面，后者更多与实操相关，恰巧徐直军在本届华为旗舰大会都有展开细谈。思维层面如何拥抱云？他给出的答案是以实现ROADS体验为目标。
徐直军说，“数字化企业的关键是要给客户、合作伙伴、员工提供ROADS体验，这也是最难实现的。未来无论是从企业还是消费者的角度来看，在购买产品和服务、享受产品和服务的时候，应该能够实现实时、按需、全在线、DIY和通过社交网络在朋友之间进行分享、推荐。”
所谓ROADS体验，即实时（Real-time）、按需（On-demand）、全在线（All-online）、服务自助（DIY）和社交化（Social），是华为立足多年同时服务企业和个人市场总结而出的“以客户为中心”的服务理念的核心。再直白点，ROADS体验就像是在亚马逊或天猫上网购一样便捷、舒畅。
众所周知，云计算相当于“封装”了一揽子技术层面的东西，最终交付客户的只是看不见摸不着的弹性能力。这意味着，用户关心的焦点，不是云计算本身，而是企业所谓的云计算能不能给他带去不着痕迹、畅通无阻的体验。所以企业的云化目标，当以达成ROADS体验为纲，实现像在亚马逊购物一样交付产品或服务。
当然，企业客户和消费者用户可以不管云计算“黑匣子”里面的东西，但作为云计算服务提供商（即数字化运营的企业），却不得不搞清楚其中的奥妙，这是企业在实操层面如何融入云的关键。
徐直军认为，解决云化的问题和挑战的答案依旧要从云化本身来寻找，企业应从建好云、用好云和管好云三个维度思考实施策略。为此他指出，基于整个企业的IT和网络架构，华为识别了十个方面的问题，并在HC2016上对其中的五大关键问题做了重点讲述，包括敏捷性、安全性，以及流量、数据“爆炸”的应对等。
数字化企业的CIO将化身CI3O
前文提到，企业IT基础设施不再是简单的业务支撑系统，而是每天都会为企业创造价值的生产系统。显然，随着企业数字化转型的不断深入，CIO的价值已然被重新定义。徐直军也直言，要想真正打造一个数字化企业，不仅需要CEO和管理团队下决心，坚定不移地推动，同时也要重新思考CIO在面向未来的价值和定位。
他指出，“原来CIO只有一个I，但是现在有三个I（Interconnect、Innovation、Information）。其中，Innovation这个词是最关键的，由于CIO掌握了ICT技术，并逐步接受了云的理念和技术，如果跟业务结合起来，就可以推动整个企业运营模式和商业模式的创新。我们认为CIO要成为运营模式和商业模式创新的驱动者。”
另外，徐直军还指出，Information意味着CIO需要成为IT架构云化的主导者，而Interconnect是希望CIO成为客户、合作伙伴以及企业内部互动的使能者。总之，在即将到来的离不开云计算支撑的全联接时代，CIO已然跻身现代企业的核心领导者行列，其名片也应该从CIO变为CI3O 。
犹记得在云计算还处于概念热炒阶段时，媒体纷纷预言CIO、CTO们或将面临“下岗”危机。华为的态度，徐直军的发言，笔者认为可以给CIO们吃下一颗定心丸了。非但如此，笔者甚至认为，要利用好云计算搭通ROADS体验和企业数字化转型之间桥梁，CIO们是更加任重而道远了！诚如CI3O所指代的那样，他们要化身为首席连接官、首席创新管和首席信息官，三位一体拥抱云、建好云、用好云和管好云。
在这个过程中华为要做些什么呢？笔者认为除了搭建HC2016这样的大平台“塑造共识”外，华为还是会一如既往做好分内事--内修技术、外赋能力，构筑生态、合作共赢。正如徐直军在演讲收尾时所说：
“华为的云战略定位，我们坚持以客户为中心，聚焦ICT基础设施，做创新云技术的提供者，我们希望成为数字社会和智能社会发展进程的推动者。并成为整个企业云化、数字化战略的使能者和优选合作伙伴，通过开放、合作、共赢，成为云生态的积极贡献者。”
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