张乃丹举报“中国人寿”结果出炉 当事人满意吗？

·极客观察4月30日（文/水木）沸沸扬扬的张乃丹举报事件终于尘埃落定。

日前中国人寿通报了“前员工张某某网络实名举报黑龙江省嫩江支公司时任经理孙某某相关问题”的调查情况。通报称，举报反映的孙某某相关违规违纪问题部分属实。

根据，中国人寿发出的这份通报结果显示，孙某某任期内嫩江支公司在销售年金保险产品时存在与银行储蓄产品进行对比并承诺额外收益的问题；在销售队伍建设和销售管理中存在队伍人力不实、活动管理不严的问题；在销售过程中存在虚列费用、套取佣金的问题。

基于上述调查结果，中国人寿决定对相关责任人进行严肃处理，给予嫩江支公司时任经理孙某某撤职处分；给予黑河分公司时任总经理黄某某撤职处分；并对黑龙江省公司及嫩江支公司6名责任人进行追责处理。

此前，2月24日，中国人寿前员工张乃丹在微博实名举报中国人寿嫩江支公司大量造假引起舆论轰动。其表示：该公司存在利用保费造假、骗保套钱谋取私利、虚假增员、虚列费用、套取公司奖励及费用等违规行为。

张乃丹在举报信中列举了中国人寿嫩江公司存在以下几大问题：

第一，嫩江公司领导保费造假，骗保套钱谋取私利问题

第二，嫩江公司领导虚列费用，造假套钱中饱私囊问题

第三，嫩江公司领导窃取客户资料，增员造假套钱假公济私问题

张乃丹自2020年6月开始，就开始实名举报中国人寿黑河、嫩江公司相关领导存在造假套钱行为。最后因其拒绝帮助领导报账遭打击报复，并于2019年被强行开除。

这次从调查到处理结果公布历时两个月，反应速度还是比较快的。

不过通报中，并没有透露相关责任人靠职务之便获取的非法利益是如何处置的。

然而，对于中国人寿的通报，张乃丹并不满意，表示：“发的东西避重就轻，掩耳盗铃，会坚决斗争到底。”

通过张乃丹对结果呈现出的态度，似乎这件事并不能就此结束。

今年4月9日，银保监会发布了关于深入开展人身保险市场乱象治理专项工作的通知，明确将围绕销售行为、人员管理、数据真实性、内部控制等方面，对人身保险市场存在的误导销售、异化产品等典型问题和重点风险进行专项治理。

通知明确，在销售行为方面，将重点治理销售过程中误导消费者、异化产品、管理失当等行为；在人员管理方面，将重点治理人员管理弄虚作假、松散失序等行为，包括信息虚假、虚增人力、人员失信、管理松散等；在数据真实性方面，重点治理通过虚假承保、虚列费用、虚挂业务、虚挂人头套取资金，账外暗中支付手续费等行为；在内部控制方面，重点治理业务控制、财务控制、高管履职、风险管理、内部监督等存在的问题。

对于这次监管对行业乱象的整治，应该说不管是从着手的精度和力度都有非常大的提升。

最后回到这次的举报事件，确实在一定程度上揭开了保险行业内存在的一些乱象，让一些死角问题得以曝光，这对整个行业的健康发展确实起到了一定的督促意义。

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