精英预测2021科技行业走势：如何走出新冠大流行？

·极客观察1月11日 最近FastCompany问了一些创业公司CEO、大企业高管、投资人及其它专家，看看2021年科技行业会出现怎样的新趋势。

当然，没有人可以预测未来，在现实面前，所有看似高明的预测似乎都会变得不堪一击。但这些高管、投资人的观点仍然值得我们聆听。

他们的看法涉及大流行（新冠疫情）、隐私问题、AI、智能健康、货币技术、清洁与绿色等。今天我们来看上篇：如何走出新冠大流行。

【阅读下篇：精英预测2021科技行业走势：AI、智能健康与货币技术迎来大爆炸】

主题一：走出大流行

GGV Capital普通合伙人Jeff Richards

明年，我想大家最欢迎的创新技术应该是将人聚集在一起的技术。明年下半年，大家应该可以消除恐惧，在公共场合安全聚会，到时这种技术会更受欢迎。我们是社会性物种。我们的家庭、工作环境、社区组织都是围绕人类互动组建的。2020年我们放弃了人际互动，我想大家很想回归旧生活。到底会是怎样的技术将我们聚集在一起？现在并不能确切知道，但是我深信企业家将会找到办法，开发出这样的技术。

Eero创始人兼CEO Nick Weaver

在大流行爆发之前，我们已经看到大家在工作日和周末使用家庭Wi-Fi有明显区别。现在许多人一周七天呆在家中工作、学习。我们养成了许多新习惯，越来越喜欢在网上呆着。这种习惯让很多人有了全新的生活方式。最新的研究报告显示，现在美国劳动力有42%在家中工作，即使是大流行结束之后，预计大家在家中工作的天数也会是大流行前的2倍。

iRobot创始人兼CEO Colin Angle

我们预计，许多人会继续在家办公，或者选择混合工作模式，到时大家会需要更多的家用科技，人们的需求一直在改变，家用科技也会变得更智能，更有适应性，它最终会进化成民众的好伙伴。比如，科技将会深入理解民众的空间和偏好，在设备之间增强兼容性，当你想做什么事情时，科技甚至会教家庭住宅自己做。相比以往，消费者对科技品牌的需求有了变化，他们不再只是需要一款功能产品那么简单。他们期待超越一次交易的深层次关系。

StartX CEO Joseph Huang

很多人曾以为，iPhone只会是昙花一现的产品，但事实证明它推动世界加速向“移动优先”转变，企业与世界的交互方式也朝这一方向转变。即使有些人预测新冠大流行只是暂时的，很快会消失，但这种转变仍然会加速进行。

Future Forum资深总监Sheela Subramanian

离开实体总部对员工来说是一次解放，因为员工以前以办公室为中心，现在将会转向以人为中心。以前，卫星办事处的员工只通过Face-Time交流，他们觉得自己就像是二等公民，现在这种感觉没有了。对于那些身为父母的员工来说，工作更有弹性了，因为人们不再期待朝九晚五，不再期待漫长的通勤。这样一来就会形成更开放、更民主的组织，因为大家不再局限于会议室对话。

Venture Noire创始人Keenan Beasley

许多员工分布到全国各地，远离大城市，企业必须向科技追加投入，确保未来的远程工作能顺利进行。就货物而言，最后一英里配送将会取得进步。我相信，在明年及之后的几年，技术将会深刻改变我们的生活，让人们转向工作-生活更加平衡的新模式，以后何时在何地工作将会有更大的选择空间。

Magic Leap创始人Rony Abovitz

我们要适应规范、建立标准，拥抱更棒的技术，让远程工作和数字共存成为全球工作环境的永恒存在。这几个月，我们一直在使用视频会议服务和WEB团队工具，它们将会快速进化，变成为更强大更复杂的界面和网络，从而为协作奠定基础，以更高的速度、更低的成本、更广的规模传输服务。

Harbinger Ventures创始人和管理合伙人

对于专业人士来说，他们希望能在工作和生活之间实现平衡，但很难实现，视频会议也许能帮他们达成心愿。我认识一名CFO，每周他可能要花8小时沟通，现在他将时间省下来，花在家人身上，他每天晚上都和三个孩子吃晚饭。最近我加入一个小组，在家里加入的，通过它我可以与专业社区交流，不需要花三天时间旅行，也不会错过女儿的足球比赛。

Microsoft 365企业副总裁Jared Spataro

硬件、软件、实体会议室的本来是要桥接物理和数字世界，现在的目标却是要让所有人、所有声音都被听到（不论是否真实存在），在未来几年，各种创新和创意都将围绕这点展开。我们将会用MR将前线员工与专家连接起来，专家本人可能并未真实存在，我们还会利用好软件、硬件、高保真视频流、数字协作面板，让每一个人都可以做出贡献。

Primary Venture Partners联合创始人、普通合伙人Brad Svrluga

当我们都在远方办公，都用数字方式连接时，开始可能不习惯，但很快就适应了。我相信，这可能就是许多人一直谈论的“未来乌托邦”，一周只在办公室呆2-3天，其它时间在卧室用Zoom联系，这并非不现实。当每个人都在一起或者处于远方时，企业文化仍然运转良好。许多人向往的混合工作模式将会带来一系列新的沟通和文化挑战。

Emergence Capital普通合伙人Jake Saper

协作软件与生产效率的矛盾越来越大。因为各类App大量涌现，员工为了完成工作，需要在各个App之间穿梭，这样导致数据出现巨大的损失。所谓的 协作，就是说软件将生产力、协作结合在一起，让特殊工作在一个地方就能完成。所有的生产和协作功能都要追求同一目标，那就是让工作在同一地方完成。许多高价值工作需要各个部门协作。有了新工具，大家可以用更深入的方式合作了。

OpenAI联合创始人、董事长Greg Brockman

当大流行平息下来，我们将会有机会重新思考办公空间问题。以前我们喜欢将每一个人都送入开放的、规划好的办公室，每周有五天需要坐车去同一个物理地点办公。以后大家来办公室的时间会变少，时间也可能交错。企业需要重新调整办公室配置，确保大家在办公室相聚时创造的协作效益大于通勤成本。

SWAT Equity Partners合伙人Sarah Foley

在过去一年里，视频流媒体变得越来越流行，它会继续扩张，在大流行消退之后继续成为民众生活、企业的主要组成部分。音乐家、健美师、大小企业，甚至包括宗教组织都会转向视频流平台，研究如何利用它。消费者接入内容和服务的成本会更低，更方便，流媒体将会改变我们的社会模式。例如，付费订阅电影的价格可能会比电影票低，虚拟健身课可能会更加平易近人，随时随地参与。

GitHub COO Erica Brescia

抗疫期间，数据分享、开放协作变得至关重要，未来，这种协作将会让社会进入“公私协作”“跨行业协作”新时代。到时整个世界将会涌现大量创新，那些拥有大量科技人才的国家将会重新被大家认可，分布式工作和招聘将会让这些人才发光发热。

英特尔5G基础设施部门及网络平台集团总经理、高级副总裁Caroline Chan

大流行让大家认识到5G的潜在价值，正如多年来预测的一样。在新的一年里，企业将会加速部署5G技术，让这些使用案例变成现实。许多大企业的CIO都说，他们会调派5-10%的预算用于5G技术。这些投资至关重要，以前大家认为5G只用于手机，现在大家的想法可能会改变，他们认识到5G也可以给企业带来巨大影响。（编译整理/小刀）

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