APP经济将死？或是另一种新生

导读：面对移动APP市场空前火热的现状，人们在享受着移动APP所带来的信息与服务的便利时，对于APP经济发展过于快速和市场过热的忧虑也应运而生。“APP经济将死”这一悲观的看法是否过于夸大？美国移动营销客户数据平台mParticle CMO戴维·斯皮策（David Spitz）认为：这不是APP时代终结的开始，而是APP初始阶段的结束，未来APP经济将仍有生机，并且会进入下一个发展阶段。

以下是文章全文：

技术成熟度曲线所面临的一个问题是，你永远无法得知自己处在什么样的位置。毫无疑问，移动APP在今天也面临着这种困境。当你和不同的人讨论这个问题时，得到的答案也会有所不同：有的人认为APP经济在未来将会快速增长，也有人认为APP经济将面临快速滑坡。

下面，就让我们从两方面来分析一下这个观点。

一方面，研究表明目前市场对于APP的需求空前高涨，因为越来越多的人们随身携带更多的移动设备，使用移动设备的频率越来越高，而且其用途也越来越广泛。如今人们使用移动设备上网的时间已大大超过了台式机，同时他们在使用移动设备时，绝大部分时间都与APP有关。

从收益角度看，苹果 App Store的销售额在去年增长了40%以上，今年有望突破200亿美元。如果算上安卓平台，APP商店的总销售额接近 400 亿美元。根据 App Annie 的APP经济预测报告，这一数字有望在 2020 年达到 1000 亿美元。这些数字甚至还没有将由APP衍生产业带来的更广泛的经济产值计入在内。比如2015 年，在移动APP平台完成的电商销售额估计值达到了3000 亿美元，与此同时，与APP内容和社区相关而建立起来的广告经济规模达到 340 亿美元。

但另一方面，并非所有的APP都能创造出同等的价值。市场研究机构尼尔森的报告显示，尽管人们可选择的APP数量增加了，在APP上所花的时间也在增加，但常用的APP数量却始终处于相对稳定的水平：每个月平均使用27个APP。

在用户总数方面，一些公司占据了主导地位：在 12 款下载量最高的APP当中，有 10 款来自于苹果、Facebook和谷歌三家公司。人们花费在这些APP及其他“短尾”APP上的时间预计会进一步增加，原因是越来越多的服务正逐步被绑定在“保护伞APP”（umbrella app）下，比如 Facebook Messenger、WhatsApp、Viber和微信。

比如说，在中国，有数百万个小APP被集成到微信里面。微信就是一个事实上的门户网站，用户可以通过这个入口访问各种移动服务，这与当年雅虎以及AOL 在网页时代的功能十分相似。而这种情况同样也发生在具有庞大安装量的搜索引擎、游戏以及其他APP上面--它们控制着数据和内置APP的体验。

如果你正在开发热门消费类社交媒体或消息APP，但并不是在微信、Facebook 或 Snapchat 这些现有同类APP上发展，你应该考虑转型了。虽然市场目前尚未形成一个“赢者通吃”的格局，但是也已经非常接近了。

但是，如果你的品牌定位是针对千禧一代用户来打造的忠诚项目，你应该怎么发展呢？或者，你想要创建一种让人们经常使用的数字产品或服务，或是为一家员工工作场所不固定的公司提供 IT 服务，此时又该如何选择呢？在这几种情况下，你必须要认真对待APP战略的制定和投资了。以下即是原因：

APP数量激增将带来激烈的竞争

即使人们只是将10%-15%的移动APP的使用时间花在了独立品牌APP上面（即由零售商、银行、航空公司和酒店开发的APP，而不是由社交网络开发的APP或者其他类型的“保护伞”APP），那总体计算下来时间量仍然是一个庞大的数目。

更为重要的是，这些都是高价值客户，他们从事的是盈利回报率很高的活动。例如，一项研究表明，移动用户为银行盈利的贡献比一般用户高出 72%。

诸如此类的数据已经开始吸引了大型企业的 IT 部门的关注。据 Gartner 估计，到 2017 年 25%的企业的 IT 预算将被投入到移动APP的开发中，所以届时预计会有更多的APP问世，为了加强客户忠诚度及其他与高价值客户进行互动的活动提供便利，而单纯通过APP内购买机制或商业数据是无法估计这种互动活动的。

APP营销应运而生

另外还值得指出的是，众多商家在争夺用户使用APP的时间上所做的一切，并不是零和游戏。移动广告平台和“APP内APP”的规模增长，对于整个经济发展来说是一件非常好的事情。这意味着，APP开发者现在有了更多的途径去挖掘高质量的潜在客户。

APP预装广告的市场规模预计将在 2016 年达到50亿美元，而这仅仅是一个开始。APP服务的可用性（例如可以从消息APP中使用Uber或GrubHub的服务）不会再像雅虎或 AOL 这样的超大门户取代独立网站那样取代用户对独立APP的需要。而且，即使APP的功能在上升，但总体APP程序开发和维护的成本却在降低。

相比之下，这些嵌入式服务将大大降低人们尝试新的移动APP的门槛--不再需要下载了--同时还能鼓励用户去发现有趣的新APP。目前，BuzzFeed、Vice 等新媒体公司正通过将内容发布至付费媒体、自媒体和免费媒体，创造了发展潜力巨大的业务，而新一代APP营销公司也在努力尝试为用户提供不同的途径，让用户更好地与他们在付费渠道、安装渠道和分布式渠道上的服务进行互动。

此外，随着 链接技术和可利用自有APP数据工具越来越先进，APP将会越来越多地借助搜索结果、自动化营销工具以及移动操作系统的通知功能来“推销”自己。APP营销人员也可以天衣无缝地让用户接受APP体验，与处于潜水状态的APP用户重新互动并再次赢得他们的青睐，比如说通过 Facebook、推送通知、电子邮件等方式向他们发送相关更新。

规模经济效应让APP开发更高效

虽然功能在不断增多，但APP开发和维护的整体成本却在下降。正如前面提到的，目前有越来越多的工具可以使APP开发者的开发速度更加迅速，其开发的APP可以做更多的事情，而且APP支持工具的生态系统也在不断壮大。另外，随着围绕 iOS 和安卓等系统的APP开发平台标准化工作不断加强，软件废弃的风险也降低了。

APP曾经只活在移动设备的世界里，但如今，APP已经经由主导性操作系统平台（即 iOS 和安卓），被应用到汽车、电视机和家居环境中。与此同时，以商业化模式降低软件开发成本的途径也比以前任何时候都多，而且无需对APP作出重大改动。

你会选择哪一边？

有位智者曾经说过，“当市场一片欢腾时，你将付出惨痛的代价。”即使这关于APP未来趋势的认识是错误的--这完全是有可能的--但毫无疑问我们目前正处在一个转折点，而存在异议恰恰说明那些做出正确选择的人迎来了机遇。

这会是APP时代终结的开始，还是初始阶段的结束？你会选择哪一边呢？（编译/Chris）

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