连亏4年造富神话破灭，云集还有新故事可讲吗？

·极客观察 6月3日，“会员电商第一股”云集发布了今年的第一季度业绩。从财报中可以看出，今年一季度云集的营收同比下降51.3%为16.492亿元。在美国通用会计准则下，归属于普通股股东的净亏损达到了1320万，虽然相比于去年同期有所收窄，但仍未能改变亏损的事实。

云集的CEO肖尚略表示“这一低于预期的增长是由于新冠疫情的爆发对公司的运营计划以及我们的供应商、商业伙伴和物流服务伙伴的运营计划造成了影响。”

同时云集方面还表示，由于增加了平台受欢迎品牌和商家的数量，并提高了佣金率，第一季度从市场业务中获得了2230万美元的收入。在这样的情况下，云集还是处于亏损的状态，疫情属于任何公司都避免不了的客观，综合其往期表现来看，似乎亏损已经成为了既定事实。

华丽上市，外强中干

纳斯达克成为了云集华丽外表下的包装壳，并让其荣获了“中国会员电商第一股”这样看似高大的头衔，但细细看来，云集交出来的答卷在资本市场上都是不合格的。

即便撇去受疫情影响的一季度业务成绩不谈，云集在整个2019年的成绩也不尽如人意。

从财报中可以看出，2019年云集营收同比下降至10.3%至116.72亿元，净亏损同比扩大121%至1.24亿元。从2016年到2019年这四年间云集的净亏损分别是0.25亿元、1.05亿元、0.60亿元、1.24亿元，而营收也在不断下滑。

云集的主要业务就是通过优惠的价格提供给付费用户，并激励这些用户去分享云集的产品。也因为这样的模式云集被认为是“会员制”电商，以用户裂变不断为平台带来新用户。

云集的主要营收来自于商品销售、会员业务、商城业务和其他收入，而这些收入大部分都是依赖会员贡献，也就是说会员制业绩不振，将会对整个营收造成影响，会员数虽然从2018年的740万增加到了2019年的1380万，但会员的增速却在断崖式下降。

不夸张的说流量是所有互联网企业的资源核心，即便是像阿里、美团、微博等成熟型的商业平台在获客成本方面也在逐年增加，而云集作为会员制电商的开创者，虽然只需要依靠老客户自发去寻找新客户完成裂变，但这样拉动的客户并不具备较高的忠诚度，并且还会在无形之中增加获客成本。

为了进一步缩减成本，云集从自营模式向“自营+商城”模式转变。加码商城业务无疑是为云集减少了成本增加了营收，但自营业务始终会面临着库存压力，这也为云集未来的发展增加了不确定因素。

直播成重要战略布局，但增长瓶颈能打破吗

5月15日晚8点，董明珠、李彦宏和罗永浩都在各自直播间侃侃而谈的时候，云集创始人兼CEO肖尚略也在云集上开启了个人的直播带货首秀，并且在4个小时之内就卖出了超过5000万的成绩。果然2020年不会直播的CEO不是好老板。

在当晚的直播庆典中，除了肖尚略带货的环节外，还请了李诞、王建国等一众脱口秀演员；并且还与汪涵、林允等八位明星直播连线，场面也真的抗打。

在瞄准直播红利，深挖直播流量或许也成为了云集接下来要着力发展的方向。这点从肖尚略的话中也可以看出一二，“今天5G、短视频、直播技术的发展，让我们可以寻找新的工具和消费者互动沟通。”

但在多平台都在争取直播流量的情况下，云集能否从中脱颖而出还是个未知数，能否通过直播手段来打破会员的增长瓶颈也并无确定性。

无论是社交电商还是会员电商，都离不开电商的本质。对于任何平台来说，用户口碑或许才是用户粘性和忠诚度的重要驱动力；在持续亏损、股价跌跌不休的情况下，云集要如何力挽狂澜给股东和资本市场以信心或许更加值得我们期待。

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