北京9月16日消息,据国外媒体报道,硅谷正在引入设计和业务融合的模式,本月有篇短文报道称,正在不断涌现这种公司:显而易见的是苹果,但也有一些不太显而易见的公司如谷歌(微博)和Twitter。
每家这种公司都遇到这样或那样的设计漏洞,谷歌开始意识到不能再只是将产品和服务漫无目的地组合在一起。他们意识到需要考虑产品生态系统和用户满意度。谷歌不仅通过Google+等产品暗示了这种新理念,而且也有这种打算。
同时,Twitter在很大程度上就是按照苹果的模式:即设计驱动、注重每个细节和非常关注用户。因此,每家公司在寻求更多可持续增长点时,都面临特定的设计挑战,就不奇怪了。
设计困境之一
苹果
成功也会带来麻烦,苹果以来卓越设计而成功,但其产品也显示不堪重负的迹象:OSX正在变得臃肿,iOS感觉像个监狱,iTunes需要清理。更糟糕的是,竞争对手在挖苹果的人才,而客户希望每半年发布一次新产品。该公司能否找到新的产品创新之路?其产品设计优势能否理解为管理一个不断蔓延的生态系统?
设计困境之二
谷歌
为了对付Facebook和苹果,谷歌在快速招聘设计师,但效果一般。谷歌Nexus 7平板电脑是成功的,但这种Q媒体播放设备返修率很高。能否将数据驱动想法转变为设计导向想法?谷歌的设计是否总是让人感觉像小孩子在打扮?
设计困境之三
开始时以超高速信息分享进行简单试验,但现在信息量过载,成为第10大网络流量来源。Twitter已经成为新闻推送和很多人津津乐道的东西,但要保持增长,其设计必须将令人疲倦的体验转化为更智能过滤和组织的体验。总之,该网站需要更多的用户体验人才。
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