·极客观察4月27日 2000年1月在北京的中关村,李彦宏拿着融到的1120万美元推出了独立搜索门户baidu.com,主要为各大门户网站提供搜索技术服务。
但这并非是李彦宏想要的未来,也正是因为他力排众议坚决要做独立的搜索引擎网站,才为百度后来的成功奠定了基础。
从互联网时代,到移动互联网时代再到人工智能时代,百度也经历了风风雨雨的20载。只是20周岁的这段日子,百度还没有来得及享受荣光,就已经慢慢坠入了黑暗。
APP存在多重违规问题,被约谈整改
4月8日,国家互联网信息办公室指导北京市互联网信息办公室,针对百度APP多个频道存在严重违规问题,严肃约谈百度公司负责人,要求立即停止违规行为。其中主要是认为百度传播大量低俗庸俗内容、发布“标题党”文章等,造成了恶劣的社会影响。
在信息流这条道上,百度有着举足轻重的影响力。“搜索+信息流”的渠道在吸引成千上万创作者的同时也形成了内容上的良莠不齐。
这也并非是百度第一次因为内容问题遭到相关部门的约谈。2017年百度贴吧因为内容被约谈;2018年因为被约谈百度直接将百家号的企业注册数量进行了下调;2019年百度的“女人频道”“搞笑频道”被停止更新……
作为占据着国内搜索领域半壁江山的巨头,百度的内容生态产业一直饱受质疑, 标题党、低俗信息等比比皆是,在给用户造成欠佳的体验时也容易传递扭曲的价值观。对于创作者而言,过度饱和的内容信息数量并不代表着质量过硬,这次被整改的频道包括视频、财经、科技、图片、推荐,多频道同时整改对于正在和头条硬刚的百度来说风险太大,但也无可奈何。
内容生态平台自然是以内容导向为主,如果被利益蒙蔽了双眼一味的追求“流量导向”,未免有些本末倒置了,最终的结果自然得不偿失。
内容意味着流量,而流量则意味着广告,对于以广告为核心收入的百度来说,这头“现金牛”正在遭遇着前所未有的挑战。这不是百度第一次被约谈,但如果在内容方面继续面临着审核不严的情况,这也并不会是百度最后第一次被约谈。
网盘用户激励计划惹风波,剩者真能为王?
百度网盘近日推出的“用户激励计划”主要在于用户可以分享自己少量限制网络带宽以及电脑存储空间,为网盘传输速度贡献一份力量,同时用户本身也会得到相应的奖励。
看起来是一项双赢的计划,但由于百度直接默认PC端用户全部加入到了“用户奖励计划”中,而没有给用户自主选择的权利,陷入了口诛笔伐之中。
在网盘行业,百度以82.9%的月活用户份额占据着市场的绝对领导位置,但这并不代表网盘没有营运压力。百度网盘曾表示“如果将下载速度完全开放,将会有更大的带宽成本支出,而对非会员做了限制主要是为了控制整个产品的运营成本。”这其实也就是为什么不是VIP会员哪怕带宽速度再高下载速度也有限的原因。
企业不是慈善机构,的确没有理由给用户提供免费的服务,但如果通过侵犯普通用户权利的方式去服务VIP客户,这行为未免也有些难看。
作为曾经互联网竞争的重要产品,网盘因为运营成本的问题直接让360、网易等多个平台停止个人服务,只有百度在这条赛道上坚持了下来,但剩者未必为王,如果解决用户和自身平台发展之间的矛盾才是摆在百度网盘面前的难题。
爱奇艺突遭做空,百度受连累
作为国内长视频领域的独角兽企业,爱奇艺在4月8日突遭WolfpackResearch做空。虽然爱奇艺坚决否认了该项指控,表表示“第三方机构发表质疑爱奇艺的报告,其引用数据与结论严重失实,与实际情况不符。”但也影响到了股价上的波动。
而百度作为爱奇艺的大股东,也难免被拖累,当晚盘中最大跌幅为5.54%。除了搜索业务之外,百度这些年其实也在积极的探索其他的增长边界,但目前这些业务目前都不能为百度输血,反而要靠百度源源不断的供给,而爱奇艺就是百度投资当中最大的增长引擎,容不得半点闪失。
除了自身业务上的水逆之外,百度近一年的高管变动也相当频繁。2019年3月,百度总裁张亚勤宣布退休;2019年5月,百度搜索总裁向海龙辞职;2020年4月,有媒体爆料百度副总裁尹世明离职;同月,百度智能云事业群组副总经理张志琦也已离职,不管原因几何,频繁变动的高管也会对企业的发展造成一定的阻碍。
曾经中国互联网以BAT独领风骚,而现在百度显然已经落后于BA,甚至被成立不足十年的拼多多、美团等赶超,市值也一落千丈。作为垄断核心的搜索业务也被正在发展中的企业入侵,暂时虽然不能晃动根基,但也着实给百度带来了不少的压力。
在百度19周年的时候,李彦宏表示要成为全球顶尖的高科技公司,而以搜索发家的百度显然正在经历艰难的转型时期。
内容失格、用户口碑下降、广告业务强敌众多……内忧外患之外,留下百度化解中年危机的时间已然不多。而AI是百度当前投入最多的领域,虽然商业化道路尚未完成探索,但在未来的发展中或许能够为百度撑起半边天。
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