阿里加码本地生活服务，支付宝的矛能刺破美团的盾吗？

·极客观察3月12日 业界普遍认为，支付宝正在逐渐把自己“美团化”。

美团十周年之际支付宝也迎来了自己的重要时刻。3月10日，支付宝举行了一场别开生面的合作伙伴大会，蚂蚁金服CEO胡晓明宣布将要打造支付宝数字生活开放平台，聚焦服务业数字化，并且订下了“要在未来三年，携手5万服务商帮4000万服务业商家完成数字化升级。”

这意味着，支付宝已经不再是一个支付产品，从“支付就用支付宝”升级到了“生活好，支付宝。”

阿里美团再对垒

在改版后的支付宝首页，可以看到增加了大量的服务板块，包括外卖、美食、酒店住宿等生活服务类型的端口，这一点与美团整体的界面颇为相似。在胡晓明看来，这次支付宝的转型本就是计划之内的事情，只不过因为突发的疫情让原本对外改版的时间点提前上线了。

从企业类型上看，阿里和美团其实并不算真正意义上的对手。阿里以电商起家，横跨金融、物流、大数据、云计算等多个行业；而美团以团购为起点，经过“千团大战”才撕开重重包围获得今天的成就，两者的业务重合度并不高。

尽管阿里方面表示“他们瞄准的并不是任何一个细分领域，而是更多的线下服务商。”但不得不承认的是此次支付宝的改版直接将竞争的矛头对准了美团。

为什么是支付宝？

阿里旗下那么多平台，为什么单单选择了支付宝。作为国内日活超7亿的平台，支付宝已经和微信、淘宝等产品一样成为了用户日常使用频率最高的工具之一。但也正是因为这个工具属性，决定了用户只有在有需要的时候才会选择打开，黏性不大。

胡晓明此前曾称“支付宝目前在全球用户超过12亿人，其中有超过6亿人次不止使用支付服务。”伴随着支付宝功能的多样化，生活服务项目也在支付宝中占据着愈加重要的位置。

产品功能随着用户和市场需求的改变而变化。此次疫情的爆发让支付宝看到了线上服务更多的可能性，有关数据显示目前中国80% 的服务业还没有完成数字化转型，而支付宝在疫情期间上线的民生医疗等聚合信息吸引了大量的用户流量，无疑成为了支付宝坚定改版的催化剂。

在所有的支付平台当中，支付宝具备起家早、规模大、用户多等先发优势，但这并不意味着支付宝在支付市场中已经到了唯我独尊的程度。作为竞争对手的微信支付以微信用户为基础，趁势追赶抢占了支付宝极大的市场份额，包括后来者的京东、美团其实都在瓜分支付市场，这些竞争对手同样具备场景服务和极高的流量，借此支点侵入支付宝腹地并非难事。

要想和他们对抗，支付宝已经不能够满足于只做工具，而是应该借助自己的优势巩固护城河，立足B端去服务B端。其实对阿里来说本地生活服务并非优势，但这并不代表阿里没有野心去做。

花费95亿的价格收购饿了么，竭尽所能给饿了么导流，但仍没能够打败战胜美团。在此期间，美团的市值更是一路飙升，对于支付宝的威胁也越来越大。

从金融到数字化服务，从使用工具到生活平台，支付宝的改版也将直面来自美团的竞争。美团从本地生活服务向支付发展，支付宝从支付向本地生活服务转型，在巩固主营业务的同时发展一些其他的业务也无可厚非。

谁的胜算更大？

但支付宝切入本地生活服务，进行数字化升级，究竟能否突破美团长久以来建立的封锁线呢？

首先支付宝的改版是建立在一定的服务基础上的。从2008年开始支付宝就已经陆续上线了社保、生活缴费、医疗等多种民生服务类目；2018年推出的小程序将数字化服务进一步扩大，涉及类目增加交通、零售等多个方面，多项数据相加其月活量是一个相当可观的数据。

其次支付宝虽然要做本地生活服务，但其支付属性仍然存在，多链路的打通方便服务用户；支付宝的信用体系也能够为用户和商家之间建立信任机制，增加消费频率。

不管从哪方面来说，支付宝的升级对于美团都是一大劲敌。但对于支付宝来说，未来将要面对的不仅仅是美团这个本地生活服务对手，还有来自支付行业的对手。但无论两者相争到什么程度，B端用户似乎都在渔翁得利。

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