1月13日,阿里公布了在过去的一年里阿里数字经济体“产出”的超100种新职业:在新消费领域、科技创新领域、实体经济领域、大众创业领域等各大领域的AI芯片工程师、农村主播、云客服、人工智能训练时、loT护林人……各个领域百花齐放,各行各业都散发着蓬勃生机,每个人都在阿里提供的平台上走出了自己的职业道路。
今天,我们就来看看阿里的“职业”道路:过去一年里,阿里混得怎么样?
双十一再突破,购物节娱乐化
不少网友都唱衰2019年“双十一”购物狂欢节,毕竟现在很多消费者已经对复杂的消费津贴制度不再买账。但成绩却说明了一切:1分36秒,销售额突破100亿——5分25秒,突破300亿——1小时3分59秒,突破1000亿元……这样的成绩在2018年要多出四十多分钟。
双十一,这个中国销售规模最大的购物狂欢节,在2019年迎来比以往更盛大的消费狂潮。但不同以往的是,“双十一”被赋予了更多的内涵和价值:天猫董事长蒋凡在接受媒体采访时表示,“我们内部甚至都没有提要达到多少亿,到这个规模上数字不是最重要的。”他希望双十一能够变成一个真正的节日,给消费者带来更多的乐趣。
关于双十一,还有网友这样调侃:公司平时每月中下旬发工资,只有11月,10号就发。可见,双十一已经影响到大众的行为习惯、日常规划等诸多方面。事实上,双十一在经过十多年的发展,早就深入人心,不再是浏览与购买商品那么简单。从2015年开始,阿里每年都会举办“天猫双11狂欢夜”,邀请中外艺人加盟,并在众多电视台同步播出,堪称“购物节春晚”。
2019的双十一,在全民消费、经济实惠的基础上,更注重娱乐文化的渗透和搭建,受众也不再是我们用GMV体现出来的“消费者”,而是每一个参与到双十一环节的全球用户:少了一些“钞票味儿”,多了一些人文的“温度”。
因此,阿里一手创建的“双十一”节已经不仅仅是一个全民参与的大众购物狂欢节,而是一个大众化、全球化、娱乐化的消费文化节日。
重回港股,开展阿里新历程
就在双十一狂欢接近尾声之时,阿里于11月26日在港交所正式挂牌上市,开盘价187港元,市值超过4万亿港元,成为港股的新“老大”。在六年多前,原本在香港上市的阿里由于种种原因转赴美国上市。如今,阿里成为首家美股和港股两地上市的中国互联网公司。
在香港上市,有助于阿里拓展融资渠道,提升估值水平,也有利于扩大全球化市场,提高用户增长,加速企业数字化生机与持续创新。这一次上市,敲锣人由来自四大洲八个国家的“世界面孔”组成,跨越了云计算、金融、物联网、电商等不同业界的人才,体现了阿里经济体近几年来不断全球化、多元化的发展进程。
阿里CEO张勇在回应回归问题时表示,阿里生在中国,长在中国,一直积极探索各种可能性,“今天香港上市是非常重要的一步,但绝对不是我们的终点,而是我们下一程的起点。”重返港股后的阿里无论是财力还是市场活力都得到极大提升,意味着阿里将在此次里程碑之后作出更全面的战略调整,以进入新的阶段。
阿里港股上市还意味着可能会有更多的中概股“回港”上市,从而促进中国股市发展,为国内下行的经济现状注入新动力。在阿里重返港股当天,港交所行政总裁李小加表示,阿里的回归表示港股市场仍然具有强大的吸引了,相信未来会有更多中概股“回家”。
稳居移动支付市场一把手,打造全球“支付宝”
根据互联网数据机构易观提供的移动支付市场监测报告显示,2019年三季度支付宝在移动支付市场份额中仍旧稳居首位,市场占有率达53.58%,而以微信支付为主的财付通为39.9%。其中支付宝环比增长0.22%,腾讯金融为0.06%。而随着双十一和双十二这两个以阿里系电商平台为主导的消费节日落幕,支付宝在后续的市场份额预计将会有进一步的提升。
易观报告分析称,支付宝的稳定增长得益于“宝呗青年”等活动为大量用户带来基础支付产品的差异化体验,带动线上和线下商业类交易额增长。
除了传统的花呗、借呗和余额宝以外,早先星巴克等流行品牌陆续引入支付宝,如今各大租借平台、二手回收平台也先后和支付宝展开对接。通过蚂蚁森林、哈罗出行、大麦等非支付业务板块,支付宝也收获了非常可观的流量。
在国际化道路上,支付宝也远超国内其他移动支付平台。几年来,阿里收购多家国外支付公司,包括英国、印度和印尼这样的活跃市场,其中收购的印度Paytm,已在支付宝的帮助下成为全球第四大电子钱包。早在去年1月9日,支付宝就宣布全球用户数已经超过10亿。在11月,支付宝已经支持200多个国家和地区的线上交易。
支付宝凭借以往连通阿里系电商平台的流量优势获得国内移动支付市场第一的位置,后续锐意创新,不断推出新产品以打造自己的支付生态,同时注重国际化战略的推进,使自己成为更有竞争力的全球性移动支付平台。
阿里云坐拥国内云市场第一,加速市场扩张与国际化
双十一动辄几亿几十亿的流量,对于电商平台是巨大的冲击,阿里是如何做到几乎不出差错的呢?
去年11月,中国科学院和中国工程院公布了2019年当选院士名单。在工程院院士的名单中,“阿里云之父”王坚赫然在列。王坚一手创建的、具有强大数据处理能力的阿里云,正是阿里胸有成竹地面对双十一庞大订单流量的技术保障。
根据沙利文公司有关国内公有云市场的调查研究结果显示,在近200亿的市场规模,阿里云凭借在电商零售行业、视频、游戏等众多领域的高收入保持云市场的领先地位,稳坐第一。在未来,阿里云还会扩大国内以金融、政务和制造业为主的企业市场。放眼全球,阿里云身为全球云计算三大巨头,位居第三,但增长速度最快,势头强劲。
从研发上看,2017年阿里成立达摩院,三年投入1000亿,在如今已经卓有成效,建立起丰富的产品和服务矩阵,且构建起庞大的生态系统。在亚太市场上,阿里云以近20%的市场份额排名第一,不断与各个国家开展战略合作。
如今,阿里云在全球19个地区服务200多个国家和地区的数百万用户,其中大部分是上市公司和科技创新企业。随着5G时代的到来,AI、AR、VR等众多领域和场景将更快落地,阿里云有着更广阔的市场前景。
直播卖货迅速发展,响应电商市场扩张局势
随着互联网的不断发展和普及,4G甚至5G走入千家万户,更快的网速和更低的设备门槛使得更多人能够使用视频来实现商业化,实现从图文到视频的转化。阿里抓住了这一消费场景,淘宝直播开始如火如荼地发展起来:双11活动仅开场1个小时,淘宝直播当中的成交量就超过了去年双11全天,不到9个小时直播成交量破百亿,其中超过一半的品牌商家通过直播取得新增长。
位居淘宝直播机构TOP3的纳斯机构在2019年实现了飞速增长:GMV同比增幅达100%,突破20亿元,直播观看人次超过30亿,粉丝数超过5000万,合作品牌超过6000家,推动店铺成交量迅速增长。
除此之外,淘宝直播在去年极力推动精细化运营。寻找专业主播、主播助理,直播粉丝运营官,甚至直播间的场景布置,供应链运营,现如今分工不断细化,专业性更强、场景化更完善,一个淘宝直播间数以万计的流量和营销、销售,可能是几十个人的团队共同运作的结果。
“OMG,买它!”去年,这句口头禅频频登上热搜,让人印象深刻。美妆博主李佳琦还有另外一个身份,就是淘宝直播主播。先后合作了奚梦瑶、戚薇等一线明星的李佳琦,在去年的全网粉丝已经有5000万之多,各大美妆品牌通过与其合作直播以促进店铺销售增长。与大IP明星的合作是能够给品牌带来成千上万关注和销售的最快方法之一。
淘宝直播以视频直播卖货的形式,将商品以更真实、更亲近的姿态呈现给消费者,从而引导消费者进店购买,是阿里在电商领域中进一步扩张的强大驱动力。如今,淘宝直播逐渐成为阿里电商平台主流的营销模式和销售渠道。
大力发展文娱与创新产业
阿里在其他重要领域陆续取得了不错的成绩。阿里游戏在2019年一扫往年曲折之势,发布多款具有市场竞争力的游戏产品,最终在中国手游开发商中取得收入第6的好成绩。
阿里影业在2019年至今的所出品的电影票房突破210亿元,综合开发业务实现136%的增长,多款自制剧也收获到热烈反响。
在物流方面,菜鸟裹裹已覆盖全国2800多个区县,消费人群覆盖90后、80后甚至50后。同时,与各大即时物流配送平台展开协同合作,加强在商超、生鲜、药品等新零售业务的物流体系建设。
在地图方面,阿里系地图软件高德地图月活跃用户数量达3.46亿人,与百度地图形成手机地图的双寡头格局。并且通过一年的发展初步形成全面的应用场景:以地图导航为核心,发展美食住宿、共享单车、网约车出行、物流快递等多块业务。
回顾2019年的阿里,虽然面临着拼多多、京东、财付通等各领域强者的奋起直追,被很多人不看好,但总体进展呈平稳增长趋势,传统的电商、支付领域仍然稳坐龙头第一的位置。不仅如此,在一些崭新的领域里,不再年轻的阿里却异军突起,占得一席之地。
一言以蔽之,阿里集团就像硕大的貔貅:这只看似温和但实际上是一只凶猛的野兽,正不急不缓地扩大着自己的商业帝国版图。
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