微软云营收超过Windows和Office 但仍然“前有强敌后有追兵”

•极客观察7月23日 几天前，微软公布四财季财报，数据显示微软云业务营收已经超过Windows和Office收入，成为微软营收最大的业务部门。

四财季，微软云业务部门（智能云）的营收达到114亿美元，超过了个人计算部门（包括Windows、Surface、游戏、搜索），其营收为113亿美元；也超过了面向生产力、企业商务处理的部门（包括Office、Dynamics 365、LinkedIn），其营收为110亿美元。

微软智能云部门包括Azure及其它服务，相比上年同期，今年四财季智能云部门的营收增长19%。增长主要来自于Azure，其营收同比增长了64%。微软虽然没有明确给出智能云部门各大细分业务的营收数据，但它告诉投资者商务云业务营收达到110亿美元，同比增长39%，占微软总营收近三分之一。商务云营收包括了Azure、Office 365及其它商务云服务所带来的收入。

在亚马逊AWS和谷歌云高歌猛进的时候，微软云业务为何取得如此成功？这种势头能长久保持下去吗？让我们一探究竟。

微软的优势：合作伙伴与混合云

微软合作伙伴Nintex的首席宣传官Ryan Duguid认为，微软云业务有一个最大的优势：与合作伙伴合作。Ryan Duguid说：“从一开始微软的策略就是PaaS。”所谓PaaS指的是Platform as a Service（平台即服务）。

他指出，早期AWS有着明显优势，通过VM，亚马逊帮助客户提升、转移过去的工作负载，微软的做法不一样，从一开始它就致力于提供增值服务，当客户开发复杂应用时，微软可以帮助他们快速提升生产力，快速获得回报，微软用这种独有能力吸引合作伙伴。

此外，Duguid认为微软还有一个优势，即它的混合云很强大，可以让个体企业客户按不同的节奏向云计算挺进，这个优势让微软云业务脱颖而出。他说：“微软混合云不只缩小了技术鸿沟，它还通过平易近人的授权机制增强移植性，随着时间的推移，客户可以随时转移工作负载。”

Forrester副总裁、研发主管Chris Voce认为，未来，混合云优势可能会成为微软业务的关键优势。他表示：“我相信，混合云、集成解决方案、关注垂直领域会成为微软的关键优势。物联网（LoT）趋势并不是统一整体的趋势，而是由几个不同的使用案例组成的，比如追踪、物流、预见性维护。为了夺取客户，微软要理解客户面临的业务挑战，找到解决方案，解决这些问题。”

Voce指出，想为客户提供更棒的解决方案，微软必须将各种服务好好整合，比如Dynamics、Azure、Azure IoT Suite。实际上，微软已经开始这样做了，它已经将Azure和Office 365、Dynamics 365等服务整合。

Duguid认为：“与其它云提供商相比，微软多个平台整合在一起，超越纯粹的PaaS和Laas，为应用开发者提供了更棒的选择。”

微软云的未来，前有强敌后有追兵

虽然在服务行业微软取得成功，但是四财季财报显示Azure增长开始放缓。不过Voce认为，从Azure和Office 365可以看到一些积极信号，未来微软云战略仍然会有很好的效果。

为什么这样讲？Voce指出：“可以用客户自己的语言与客户交流，理解它们的行业，这是微软最大的优势。”企业已经看到了微软的长处，认为微软方案务实而灵活。与此同时，Voce认为亚马逊AWS是微软前进的巨大障碍。

展望2020年，Duguid认为微软可以向AI、机器学习加倍下注，为开发者提供通用工具与功能。微软CEO萨提亚·纳德拉最近在讲话中曾明确表示，为企业和开发者提供数据，增强他们的能力，让他们可以从容扩大运营规模，这个优势未来仍然会是微软发展的重要基石。

Duguid分析称：“很明显，它们所追求的规模是传统关系型数据库做不到的。与此同时，微软与行业领袖密切合作，比如SAP、Adobe，为Open Data Initiative (ODI)提供支持，如此一来，客户就可以与‘统一数据店’交流，让客户体验变得更流畅。”

微软还展示了全息传送（holoportation）技术，客户戴上HoloLens头盔就可以将虚拟和真实世界融合。虽然全息传送技术仍然处在发展初期，但潜力不可限量，未来可以增强微软企业业务。

不过除了亚马逊AWS，微软云可能还需要担心阿里云带来的挑战。Gartner近日发布2018年全球云计算市场报告显示，阿里云仅次于亚马逊AWS、微软Azure，成为全球市场前三，份额达到7.7%，同比增速高达92.6%，比微软云还要高。

总之，微软云单季营收超过Windows和Office是一个里程碑，但面向未来它仍面临“前有强敌，后有追兵”的挑战，能否持续高增长还需时间验证。

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