逆风而行杨元庆：想用AI将联想带回增长轨道，但他能成功吗？

·极客观察（小刀）3月6日，杨元庆看起来不太像是搞科技的人。他总是喜欢穿着深灰的西装，浅蓝色衬衫，打着领带，看起来就像华尔街银行家，不像联想集团的掌门人。

从他的举止来看，的确有点保守，但他的个性却是一点也不保守，2017年四季度，联想亏损2.89亿美元，杨元庆誓要扭转形势，将联想带回增长轨道。

上个月，在一次电话会议上，联想董事长、CEO杨元庆发话说：“我们仍然在努力，要让企业扭亏为盈。7月份，我曾说过，不达到目标我就会退位。我当然不想退，我只是很有信心，深信我们能达到目标。”

想兑现承诺真的不太容易，去年的一年里，联想在智能手机市场被对手碾压，组件价格上升也带来很大压力。数据中心、PC部门虽然有所好转，但是智能手机的阴影还是笼罩在联想的头顶。

到底联想准备如何复兴呢？杨元庆给出了自己的答案：AI。去年夏天，联想宣布说，准备未来4年向AI研发投入至少12亿美元。杨元庆许诺说：“我们会成为AI技术的领导者，我们所开发的AI比AlphaGo更重要。”

这样的话出自53岁的杨元庆之口，真是有点狂傲。

杨元庆告诉媒体：“扭转业务仍然是我们的目标，但是我还需要一些时间才能拿出好成绩。我们正在努力，相信迟早会盈利。对于联想来说，扭亏为盈是第一要务。”

从顺风到逆风

在短短4年的时间里，联想的形势出现了大逆转，曾经，人们一度认为联想会成为苹果的挑战者，结果呢？在智能手机、数据中心市场，联想变成了落后者。现在它想回归，投资者却不领情。

2017年，惠普逆袭，再次取代联想成为PC市场的老大；2015年，联想的市值达到最高，现在已经蒸发近三分之二。在将近2年时间里，联想的市盈率只有10倍，在全球最大的几家PC企业中算是最低的。

彭博调查了最出色的7位分析师，以一年的回报来评估，他们都不看好联想，建议投资者抛售联想股票。

什么时候会好转？杨元庆一次又一次给出最后期限，不过如何才能复兴疲软的移动业务和数据中心业务呢？他始终没有拿出一套完整的计划。无奈之下，联想甚至要出售办公楼，让业绩变得漂亮一些。

CICC分析师钱凯（Qian Kai）直言不讳说：“我看不到转变的迹象。”2月份，他将联想目标价下调至2.60港元。钱凯称：“联想现在的处境比较尴尬，要么在中国本土市场反败为胜，要么以足够快的速度向海外市场扩张。”

2014年寒冬的一个晚上，在北京巨大的场馆内（有18000个座位），杨元庆登上舞台，他向员工们宣布一个激动人心的消息：联想与IBM达成交易，同意以20多亿美元收购IBM服务器业务。就在同一年，联想又从谷歌手中拿到摩托罗拉移动，一跃成为世界第三大智能手机品牌。

然而，Moto的地位不断下降，在美国，它无力扩张，在亚洲，它遭到了Oppo、小米的围剿。在今年2月的讲话中，柳传志反省说：“我们到底犯了多少错？我自己又犯了多少错？毫无疑问，今天的联想面临严峻的挑战。挑战是多方位的，是不确定的。在这个时代，创新技术与创新业务模式有着极强的破坏力，足以颠覆产业，甚至改变社会习惯。”

联想正在调整销售渠道，它重新启用刘军，希望借助新手段（比如电商）复兴中国业务。杨元庆2月曾说：“在新兴市场，我们正在从联想品牌向摩托罗拉品牌转移，进展并不顺利。我们要清空库存，重塑品牌。”

分析师钱凯认为，联想的服务器业务本来有机会发展的，但是联想下错了棋。当年收购IBM业务时，中国客户已经开始回避IBM，甲骨文与EMC也青睐其它企业。联想花了8个月时间才完成收购，许多企业最终与华为、Inspur签约。

Jinkuang投资管理公司基金经理张海东（Zhang Haidong）认为，短期之内，PC产业不太可能恢复高增长；至于智能手机产业，下一个拐点至少要到2019年才能出现。Bucephalus Research分析师亚历山大·默德（Alexander Medd）则说，联想需要很酷的产品，但是可能为时已晚。他说：“科技品牌一旦失势，想逆袭是很难的。”

杨元庆的战略

在PC市场，联想牢牢占据第二名的位置，与第一名惠普相当接近。2017年四季度，联想在PC市场的份额约为22%，只比惠普少1.3个百分点。PC是联想的主要利润源。再看移动业务，故事完全不同，联想连前5位都没有进入。

在最近的财报中，杨元庆为联想勾勒了一套战略，大体是这样的：维持PC业务的利润，为其它新业务输血。将数据中心与手机业务变成增长引擎。向AI驱动的两大新业务投资，一是“设备+云”，还有就是“基础设施+云”。不太容易，在智能手机市场，统治市场的是华为、Vivo、Oppo，还有三星苹果。在数据中心市场，如果是西方，联想要与谷歌、亚马逊竞争，在亚洲，它要与阿里巴巴、中电信、腾讯、华为竞争。

去年三季度，联想利润大降67%。因为前途不明，公司股价大降。杨元庆对此并不在意，他说管理层对公司很有信心，刚刚公司获投5亿美元，这就是一个信号，说明大家对联想有信心；可能暂时只有管理团队才能理解公司的战略，相信自己的执行能力，但是总有一天分析师与投资者也会理解联想价值的，也会欣赏公司的所作所为。

杨元庆还说：“我们有三大业务集团，但是只有一套业务战略。首先，我们拥有PC业务，它是我们的主要营收源；我们还有两大新业务，移动业务和数据中心业务，它们暂时还是亏损，不过并不代表我们走错了路。路是正确的，因为就现阶段而言，我们必须投资，打好基础，然后才能获得增长，创造利润，将这些业务变成主要的利润源。与此同时，我们还要关注软件。”在杨元庆眼中，PC是碗内的食物，其它两大业务正在“烹饪”。

在联想研究院内部，有一个团队专门开发未来1-2年的产品，不单会考虑那些负担得起的技术，还会考虑一些比较前卫的技术，比如5G。杨元庆说，研究院还有几个团队，其中一个研究多种多样的概念，这些概念未来3-5年可能会以产品的形式进入市场，还有一个瞄准未来5-10年开发产品。另外，联想还设立的投资部门，寻找对业务有利的技术，向它们投资。

杨元庆解释说：“我们在中国推出了音箱、智能屏幕，它们不只是产品那么简单，它们还是云服务，是一整套生态系统。如果我们想在拉美、美国推出产品，先要准备后内容，准备好应用，准备好服务。这是我们的策略。我相信我们的站位是很好的，不只满足了当前市场的需求，还满足了未来需求。”

在联想的整套战略中，最关键的部分是AI。杨元庆相信，AI会与所有设备融合，它会成为设备的引擎；未来，如果设备中没有AI，就不能称它为智能设备。

杨元庆说：“我们进入了多个领域，不只是自然语言、语音识别、图像识别，它们会与各种设备融合，我们还在开发大数据技术，为某些产业提供整合解决方案，比如制造行业。联想会用大数据技术收集用户对产品的看法，帮助公司开发下一代产品，还可以帮助公司销售产品。”他认为这些技术也可以卖给其它公司，创造收入。杨元庆认为：“AI与大数据让联想变得越来越有效率，我们同样可以将它应用于其它企业，在需求预测、产品开发、营销方面提供帮助。”

虽然环境复杂、竞争残酷，杨元庆信心不减，他认为联想所站的位置很好。杨元庆接受墨西哥版《福布斯》杂志采访时说：“没有雄心壮志，一片沉寂，对于公司来说这是很致命的威胁。正因如此，我会不断与团队交流，鼓励他们，让他们改变态度，树立必胜的信心。在墨西哥市场，我们已经是第二名，现在我们必须问问，到底是什么阻碍了我们？为何不能成为第一名？一直以来，我们总是在追求更高的目标。如果不去追求，那才是最危险的。”（ 小刀）

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