在5月25日“618全民年中购物节”启动发布会上，京东联合21世纪经济研究院、数字100重磅发布了《中国电商大促新趋势报告：品质、科技重塑狂欢节》。报告以数以亿计用户的消费行为数据为基础，对电商大促趋势进行了分析与总结，报告指出：随着平台与消费者购物成熟度的逐渐提高，电商大促消费将呈现3P的新特点，即需求个性化（personality）、场景多元化（pluralism）和关系参与化（participation）。
报告认为，一年两大购物节已经成为消费者的“狂欢盛宴”，同时，电商消费也在网络购物成熟化和消费群体多元化的趋势下呈现新的态势：一方面，价格已经不再是消费首要考虑的问题，中国电商消费者愈发成熟理性，品质、美丽和健康成为狂欢节消费新趋势；另一方面，科技的发展带来消费者场景多元化，时间、地点对购物行为的制约因素正在消失，新技术在改变人们生活的同时，也在引导和重塑中国消费者的购物习惯，并对中国电商进行再造。
翘首以待：一年两度大促成为用户期待
经过十几年的沉淀与积累，6.18与 11.11已经成为网购消费者年中及年尾的两大购物狂欢盛典，报告显示：6.18与11.11大促成为消费者最期待的电商大促，同时从销售数据也显示出，6月与11月的订单量迎来两个明显的销售高峰。
标签印象：年中买品质 年末买便宜
虽然消费者在6.18与 11.11两大购物节疯狂买买买，但是两大节日消费侧重点却有所不同，报告显示：在“6.18电商节”消费者热衷于购买3C家电商品，且更多关注的是产品的品牌与品质；而在 “11.11”，消费者明显对服装品牌更偏爱，且对速度和价格要求更多。
争分夺秒：“守零点抢下单”成为双节必备姿势
报告显示：对比6.18、11.11和平时用户分布数据看，6.18和11.11当天零点，也就是狂欢节开始的时刻，用户数立刻达到峰值，另外两个峰值出现在上午10点和晚上22点，许多人为了抢到自己喜欢的商品“掐点下单”；相比PC端所呈现出的波动，移动端消费则更不受时间和地点的影响。
有备而来：网购狂欢持续超过两周
消费者加购物车次数从6月初开始处于较高水平，到了6.17和6.18更是出现暴增，并达到最高值。之后由于京东“2天返场”活动，6.19和6.20两天仍处于高位，6.21迅速回落并保持平稳。由此看出，消费者对618消费是经过反复思考的“有备而来”。
意识升级：从“冲动剁手”到理性消费
虽然消费群体已经逐步呈现多样性的态势，但目标明确型消费人群与理想比较型消费人群已经成为两大主力消费群体，购物冲动型消费人群和海淘犹豫型消费人群明显有所下降。这反应出消费观念已经日趋理性化，“冲动剁手”的人越来越少。
成熟消费：品牌与品质取代价格成为优先考虑因素
在电商大促时，用户对品牌和品质的追求已经高于价格，这是因为中国电商崛起阶段，也是中国消费者可支配收入增长和消费升级的阶段，中国电商消费者越来越成熟和挑剔，购物狂欢节，买性价比，也要买品质和用户体验。
悄然转变：用户需求从商品转向服务
电商节虽然是消费者网购的节日，但是与消费者以往更多关注商品本身的习惯相比，如今的消费者已经对服务提出了更高要求，对大促销本身消费者要求的是价格真正实惠与商品品质保障，对电商平台最看重的则是售后服务。
大促认大牌：品牌集中度持续走高
在品牌选择方面，2016年618期间，销售额品牌集中度排名前三的是手机数码、家用电器和电脑办公。同时，这三大类别TOP5的品牌占有率在近三年呈现越来越高的趋势。
消费升级：现代人更愿意为美丽和健康买单
让自己更美更健康，是消费升级大背景下的新消费趋势，近三年美妆个护清洁用品宠物品类、医药保健在618狂欢节中增长最快。其中，美妆个护清洁用品宠物品类、医药保健在2015-2016年的增速也排名前二，排第三的是食品酒类生鲜特产。同时也可以看出，电商“线上超市”的作用愈发突出，传统的线下商超产品，购买习惯向线上迁移趋势明显。
潜力无限：中西部剁手党翻倍增长
电商促销用户活跃度地图，一定程度上也是中国电商用户成熟度的地域反馈。图中不难看出，北京、广东以及长三角地区经济实力强，购买力强，电商发展成熟，是电商节消费主力，但不能忽视的是，中西部地区成为促销用户增长最快的地区，在618下单量增长率榜单上，排名前五的省份2014-2016两年的增长率均超过了300%，其中贵州以366%的增速领跑。
情有独钟：高消费用户大促都买什么
大促消费金额超过5万是怎样的体验？京东618狂欢节日消费5万元以上的消费者，厨具最爱德国品牌和日本品牌，最爱买的数码产品品牌是佳能和尼康。最爱买的玩具乐器包括乐高积木、钢琴（普鲁特娜和雅马哈）以及无人机（大疆）。
报告最后指出，在“需求个性化”、“场景多元化”和“关系参与化”三大核心消费特点关键词的带动下，电商大促将呈现五大消费趋势：消费升级重构消费形态，品质消费盛行；大数据造就用户驱动型购物节；金融科技产品，让大促更火爆；科技重塑电商新规则；狂欢节将助力电商进一步下沉。
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