8月16日消息,今早,本地即时零售和配送平台达达集团(Nasdaq:DADA)发布了2023年第二季度业绩报告。财报显示,二季度,达达集团总营收为28亿元人民币,较去年同期增长23%。经调整净利润同比改善超过17个百分点至盈利,这是达达集团上市后的首次整体盈利。
“达达集团实现了经调整后的首次季度盈利,我们为此非常自豪。”达达集团总裁何辉剑表示,“这一重要的里程碑证明了我们独特商业模式的自生能力,也是我们追求高质量发展战略的结果。我们坚信即时零售和配送领域的长期市场潜力,将通过深化零售商和品牌合作、优化消费者体验、为骑手带来灵活就业机会并强化与京东集团的战略合作,持续为所有利益相关方创造可持续的价值。”
财报显示,京东到家平台二季度营收达18亿元,同比增长25%。截至2023年6月30日的12个月内,京东到家平台总交易额(GMV)达708亿元人民币,同比增长30%。二季度内,京东到家年活跃门店数超过30万家,同比增长超70%。达达快送平台二季度营收为10亿元,同比增长20%。达达快送活跃骑士二季度同比增长了超过30%。
小时达频道日活用户同比增长超100%
为了强化京东用户的O2O心智,日前京东即时零售服务已统一更名为“小时达”, 包括京东App重要入口之一的城市频道名改为“小时达”,提供即时服务的门店和商品标签也更名为“小时达”。在曝光量、点击率优化的推动下,小时达(城市)频道的日活用户同比增长超过100%,成交额同比增长超过3倍。
为强化京东低价好物的认知,京东小时达在搜索场域上线了“价格星级”可视化运营工具,推动高性价比商品上线的基础上,二季度协同商家进一步提高小时购商品的价格竞争力。目前“高星商品”占比提升了10个百分点。
持续丰富平台供给生态 京东到家年活跃门店数增超70%
财报显示,京东到家年活跃门店数同比增长超70%,超过30万家。二季度,京东到家继续巩固商超领先优势,根据CCFA 6月最新发布的2022年商超百强榜单,京东到家已合作其中92家。为了进一步满足消费者对“省”的需求,京东到家面向业务所覆盖的全国超2000个县区市消费者推出“下单满59元立免基础运费”活动。
此外,京东到家持续拓展头部连锁便利店,新签约昆仑好客,二季度来自便利店的GMV同比增长接近3倍。二季度酒类GMV同比增长超过4倍,新上线的酒类门店数超过5000家。
3C数码领域,在具有价格竞争力且小时送达的消费体验下,Apple产品的成交额实现稳健增长,小米等安卓手机品牌二季度实现GMV同比数倍的高速增长;电脑数码品类的GMV则同比增长超过70%,小天才、科大讯飞、大疆等品牌均实现了显著增长。
家电家居品类方面,二季度,家电的GMV同比增长近100%,在持续丰富空调等大家电品类的商家供给的同时,京东到家与方太等厨电品牌达成合作。家居GMV同比增长超过4倍,同时,京东到家与科勒等卫浴品牌、富安娜等家纺品牌达成合作,进一步渗透家居细分品类。
海博系统覆盖约11000家门店
二季度,京东到家与品牌商合作进一步扩大和深化,与十月稻田等粮油品牌、大王纸尿裤等母婴品牌新达成合作。目前,京东到家已与约300个国内外领先品牌建立了O2O营销合作。5月初,为推广“吉列”新品,京东到家与品牌合作推出的“大牌进校园”活动,带动吉列在京东到家的销售额环比增长超过70%。此外,通过与京东主站的合作,进一步优化了与品牌的广告资源置换合作流程,目前已经与农夫山泉、元气森林、每日鲜语等20多个品牌达成了资源置换合作,实现双方共赢。
截至6月底,海博为零售商提供的全渠道数字化中台系统,已经覆盖约11000家零售门店。二季度,海博系统功能持续升级,新推出好评助手功能,商家通过该功能可以实现跨多个渠道自动回复评论等,提升用户体验和客服效率。此外海博也在积极探索与品牌侧的合作,新上线了一系列品牌推广工具,帮助品牌在商家自有渠道进行营销以及补贴活动,从而提高曝光和转化。
达达快送连锁商家履约率达98%
618期间,达达快送配送总单量突破1.5亿,再创新高,618巅峰期即时零售全国第一单送达仅9分钟。
二季度,连锁商家业务继续保持快速增长。依托于订单密度的增加以及充足的骑士供给,达达快送连锁商家业务单均毛利同环比显著改善至0.5元。同时,得益于运力结构优化以及精细化的运营,连锁商家的履约率提升到了98%。从细分品类看,饮品品类收入连续第12个季度保持同比100%以上的增长,新签约库迪、沪上阿姨等连锁饮品品牌。
中小商家和个人业务在继续渗透下沉市场、拓展流量渠道和业务场景的驱动下,完单量同比增长接近50%。
促进灵活就业 升级关怀举措
二季度,达达快送平台活跃骑士同比增长超过30%。此外,骑士关怀和保障举措方面,日前达达骑士版App新增了“骑士关怀”板块,汇集骑士专属活动、骑士表彰等内容,为达达骑士参加及获取福利提供了便捷的入口;同时,达达连续第八年启动夏季关怀计划,为达达骑士提供高温补贴以及防暑礼包等物资,同时在全国各地设立爱心药箱、爱心驿站、爱心冰柜等,以保障骑士的收入和体验。达达还将关爱延伸到达达骑士家庭及户外工作者:推出的“骑士子女关怀计划”为经济困难、成绩优秀的高校在读骑士子女提供奖学金帮扶;高温天在北京、上海等城市搭建了数十个爱心补给站,为户外工作者提供免费饮用水、清凉贴等消暑物品。
此外,达达集团5月底发布了《达达集团2022年ESG报告》,从股东、员工、用户、合作伙伴、社区五方面详细阐述了的治理管理举措以及进展,不断优化ESG实践,向社会共享可持续发展理念。
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