【栏目介绍】“EBRUN全球好物”是亿邦动力为发掘中国出海好产品而策划的系列内容,面向各行各业征集那些受到用户认可的产品及品牌,通过讲述他们的产品如何诞生、如何响应用户需求、如何挖掘差异化价值等,让更多人看到成为全球化新品牌的可能性。与此同时,亿邦动力还发起每年一次的“EBRUN全球好物”评选活动,联合专家评委从众多参选企业中选出最终获奖者。
视觉设计 排版丨 杜杜 郭放
本期为您介绍:
Meepo
创立时间:2017年
核心产品:街板、越野板
销售渠道:亚马逊、独立站、沃尔玛
主要市场:美国
上世纪五十年代后期,美国南加州的一位名叫林德弗兰克的普通居民,将一块长约50cm的木板固定在铁制轮滑轮上,世界上第一块滑板便由此诞生。那个时代,这被当作冲浪前的热身和冲浪后的娱乐活动。
此后几十年来,这项小众运动产品一直由欧美把持,他们定义产品、外观,但背后依然是中国供应链。直到2017年后,来自中国的电动滑板品牌开始打破了这种局面。
在Meepo入局该赛道之前,好的电动滑板在人们的认知当中就是“奢侈品”,且消费者往往只有两个选择,要么购买1600美元甚至更贵的高档产品,要么就是粗制滥造的“垃圾货”。当Meepo拿着一款不足400美元的产品杀入市场,才真正开创了一个全新的高性价比的“亲民”电动滑板赛道。此后,国内也随之涌现更多玩家,立住了中国电动滑板品类,并迅速席卷海外市场,占据半壁江山。
“当时形成了一种很强的海外消费者认知,五六百美元的电动滑板就属中国人做得好,最终也导致一些美国品牌被迫出局,陆续关闭了自己的项目。”Meepo创始人毛力谈道,“与此同时,Meepo也改变了中国电动滑板品类供应链在海外粗制滥造的形象。”
身处一个小众舶来品类,Meepo从2017年公司成立时每月二三十万美元的营业收入,做到如今月收入达五十至一百万美元,截至去年年底,累计出货量近13万件,总用户数超过10万人。2022年,其产品销量高达2万台,营业额破亿,位居该品类中国DTC出海品牌第一。
类小米的极致供应链——这是Meepo最终想实现的目标。对于这样一个相对“朴素”的供应链产品,如何长时间立足于市场?又如何进行供应链改造和技术迭代呢?
01
从用户视角去做产品
以场景划分来完成迭代
2017年创立Meepo之前,毛力已是资深的滑板玩家,因为被一个Ted电动滑板的讲解视频所打动,开始接触电动滑板。不过,真正发现这个市场的需求,则源于他对当时市场上产品的诸多不满。
当时,毛力沉浸在各种滑板论坛和产品测评中,意识到市面上的滑板都是不成熟乃至于“不正确”的。1600美元以下的滑板存在很多缺点,比如故障率高、动力差等,到处都是“坑”。
“可以说,700美元以下基本没有能用的电动滑板。”毛力谈道,这些产品在运行过程中存在很多致命问题,比如电池断开、滑板不受操控、电机马达脱落、下坡导致过热关机等。
无法精准洞察到用户的痛点和需求,设计缺陷和供应链不成熟,是整个电动滑板赛道的共性问题。于是,作为“深受其害”的资深用户,毛力决定用小成本先做一台满足自己使用的产品。
“以少一半的价格做出比市场上现有产品还好的东西,我相信消费者不会不买。如果没有给市场提供新的价值,我也就不会去做它了。”毛力说。
Meepo最早推出的V系列滑板,被海外不少发烧友拿来与1600美元的其他品牌相对比,最终结论是,虽然外观细节用料不足,但续航、最高速度等不少参数却远胜于大牌,而Meepo的售价仅为299美元。
在毛力看来,彼时的市场竞争优势更多的源于“比较”——并非真正的好产品,而是用户可选择范围内的最好产品。所以,当时的电动滑板可以看起来丑,但如果故障率只有5%,就已算翘楚。
反应速度慢、哪里痛了才会去反思,这是以往电动滑板赛道玩家们的真实写照。Meepo也曾由于对自身发展路线规划不清晰,只用一两个SKU进行打磨,受众人群也并不够聚焦。但毛力逐渐意识到这是个用脚投票的赛道,用户会坚定自己对产品的偏好,所以,如果产品SKU不足,永远就只能让客户妥协,这显然并非长久生意之道。
Meepo的破局之法便是针对不同人群做细分的产品线开拓,使得每款产品都能精准的让对应使用场景中的人获得最优体验。但是,在小赛道里,是难以做细分定位的,产品迭代的逻辑只能围绕用户使用场景来延伸。具体而言,即针对不同用户对产品轻便度、舒适性的不同需求,先将用户场景需求补齐,再在每个人群上进行迭代。
比如,400美元的产品舒适性不够,而1000美元公路滑板的动力和续航能力虽赶超越野滑板,但也更重,且对60%的用户而言,属于“能力过剩”。因此,Meepo并非按照价格进行产品线的扩充。要精准解决用户需求,只能做动力更低、续航更短,且重量更轻的产品。而此前Meepo并没有提供这样细分的选项。
目前,Meepo共有5个产品线,即街板的轻度通勤、重度通勤、极限竞速,以及越野板的轻度通勤、极限竞速。其中,400美元和1500美元的产品价位销量最高,而400~1500美元价格区间的缺口则是Meepo要去填补的空白。而由于市场消费降级现象的显现,以及供应链趋于成熟后所带来的成本下降,对于400美元的低端产品线,毛力决定继续“向下走”,甚至将客单价定在299美元。
02
“自己卷自己”
做一家供应链公司
相比同行,毛力对于Meepo产品的核心利益点是“朴素”。他清醒的认知到自己是一家供应链公司,因而,降低电动滑板故障率、把价格做到更加极致,是Meepo发展的驱动力和安身立命之本。
“自己卷自己,早点做出下一代王炸产品,推翻以往所有东西。”这是毛力想实现的。而这种革新的出发点则在于从用户使用场景切入,降低边际成本。
例如,在一个十几公里浅轮通勤场景中,Meepo希望能将原来定价400美元的产品价格打下一半,且能健康盈利,从而实现用户基数的大幅提高。同样的,为了降低高端使用场景的用户购买成本,Meepo进行了大量的模具投入。
事实上,早期国内没有专门做电动滑板组装的工厂,通常都归靠在平衡车或两轮滑板车的组装线上,工人直接按照说明拼接,常出现装配错误,难以明晓故障因素等问题,因而只有三个零件的产品,故障率都可能高达10%,不良品经常流通到消费者手中。
而当时很多亚马逊上的电动滑板品牌大多为欧美人持有,对工厂研发投入很低,产品之于工厂仍是一个陌生品类。由于整个行业都不成熟、工厂不懂产品,因而从生产之初的产品定义开始就常出现很多偏差,零部件故障频发,致使供应链反应链路很长。Meepo创立的前两年,也是交付能力最差的时候。
为了严格把关这些问题,Meepo成为行业最早布局工厂的电动滑板公司。模具都由自己设计,再委托供应商生产,到自己工厂的阶段,主要就是完成组装,毛力自嘲“工厂只有几把螺丝刀”。
但改造供应链最难的就是行业属性,需要教会所有供应商理解这个运动,改变原有的生产习惯。比如电池,电动滑板应用场景对快速充放大量电量的要求,是平衡车电池难以满足的;出行类产品通常都有充气胎或减震零件给车身减震,但电动滑板没有,这也是其品类高故障率的一大因素。而组装车间的存在,也是Meepo能够在一线解决故障率的一大重要阵地。
“这个阶段,小而美的公司做出来的产品其实都是‘垃圾货’。”毛力如此评价当前电动滑板的制造业水平,“如今工厂所做零件水平虽有所提升,但实际上比不上一个几百块的3D打印机有技术水平。”
不可否认的是,这正是新品类开创早期必然的面临的困境。当时,最好的电动滑板品牌九魔,一年销量5万台,但也仍是期货。理论上看,电动滑板是个高故障产品,如果早期以Meepo的低故障优势可以拿融资快速交付,继而快速进行市场扩张,如今品牌可能是另一番天地。但佛系的毛力选择了保守方式。
即便如此,凭借极致的价格和性能优势,Meepo生生为自己创造了一个窗口期,让用户愿意付费后花数周甚至几月的时间等待交付,Meepo也得以凭零库存的方式运营了两年。这也使得其能及时进行产品改进,避免了批量性产品质量危机的出现。
2020年年初,由于运费暴涨对毛利润的伤害,在内部商议很久后,Meepo开始真正投入量产,这也是其被迫进行供应链转型的开始。但由于自身体量不足,每开一个产品线,不仅模具的研发投入成倍增长,市场回报更是难以预估。
而之所以能做到如今一年高达2万台的销量,这恰好验证了毛力对自己的认知——“产品定义不差太多、稳定性好、商业效率高”。由于当前仍处于追求效益阶段,Meepo并未对品牌营销做大量投入,对用户的洞察主要是基于客户邮件、社媒反馈、问卷调查等传统方式,也没有形成标准的正规军打法。
“我们自己做工厂不赚钱,广告投入更是不到营业额的10个点,只能所有东西都做好,等待爆发的机会。”在毛力看来,电动滑板应该是一个简单的生意,由懂产品、供应链的人做出负责的产品和服务才是生意的本质,而不是将时间花在研究谷歌广告的打法上。
“我们经常会一次性玩到滑板报废冒烟类的程度,包括防水高温测试等暴力测试都比消费者更极限。”据毛力透露,事实上Meepo保守、朴素的打法源于创始团队的基因,团队成员大多是产品硬件设计相关出身,更是滑板的重度爱好者,可谓比消费者更懂产品。
03
能做到极致的产品突破
就没有小而美的品牌
事实上,即便是对于电动滑板这样一个相对“朴素”的供应链产品,Meepo在对一些零部件改良上所做的研发投入也远超同行,甚至不计成本。
比如,在材料上,由于市面上一些越野板的主体,大多透漏着一股拼凑感,且易变形开裂。Meepo则找到了比亚迪供应商,进行滑板变形承受耐力的改进提升。“大多数同行不愿意投入、凑合用料,但我们却投入了可能卖一年都无法回收模具成本的投入,让用户拿到的东西都是有价值的。”毛力表示。
除此之外,Meepo也在研究可以让用户在不同地形场景中同用一套板子的驱动。即一个滑板满足不同使用场景,而只需换轮子。据悉,尽管如今市场上已有品牌进行尝试,但通常是用皮带驱动滑板,不适合越野场景,且能更换的轮子范围有限,这些都是行业目前普遍存在的问题。而毛力有信心会将该功能做得更加极致。
比如齿轮箱的应用。“当动力系统迭代到最新的齿轮箱时,就是终极的传动形态,即只在一个金属腔中完成动力传输,用户在表面却看不到传动结构,可以真正做到一人只需一块滑板便可在不同场景中自由切换。”他谈道。
这样的设想在去年便实现了,Meepo推出了米波齿轮传动的滑板。在毛力看来,对于电动滑板而言,米波齿轮传动技术是赛道发展的最终局面,但并非最终产品的形态。今年Meepo有望推出比齿轮传动更高阶的产品,能彻底解决两个场景之间的切换。而要实现这个产品,主要有两大难点:
一方面,市场上没有现成可用的东西参考。比如齿轮箱,由于不同场景所需要的两个轮子尺寸相差非常大,想要在同一套动力系统上实现两种场景,又要求玩家的速度不变,这就需要用简便的遥控器来解决,这也是Meepo需要去向前推动的。
另一方面,以往品牌商未给选项时,消费者通常不知道自己有“二合一”的需求。由于市场变化快,Meepo如果对消费者的需求洞察不足,难以把控未来用户真正的诉求和主流的喜好,产品的推出实际上要承担测试的因素的风险。
相对上一代的皮带驱动,效率更高、动力更大、维护更简单、安全性更高,综合成本甚至更低。基于这样的诉求,目前Meepo对于齿轮箱的研究已持续了近大半年左右,也是行业最早进行该探索的企业。毛力判断,未来中高端的产品也一定会只采用这一种方式来做滑板。
在他看来,电动滑板行业实则没有太多技术壁垒,Meepo发展的壁垒一定是在于生产制造,而非靠专利,当攻克质量问题后,Meepo更多的是在供应链上做笨功夫,这些又跟规模挂钩,而规模正是电动滑板的壁垒。
“世界上没有小而美的品牌,小而美的品牌都是从模具、设计上做了大量妥协,只能先用‘错误’的产品制造方法来打造规模,之后才能用正确的方式再做一次产品。”毛力表示,换言之,如果规模小,就无法改变供应商的规格供应和降低边际成本的模具投入。Meepo在很多投入上希望自己过了妥协期的状态,在一步步接近产品更好、正确做产品的方式。
事实上,齿轮箱电动滑板是Meepo第一家真正去做量产的,即便Meepo的投入已经精打细算,但齿轮箱的投入依然有很高的报废率。据介绍,齿轮箱虽然只有五六个零件,但每改一个零件,就要重新打样,只是打样就超过四五十个版本,有时候一次做5个可能全部报废。到如今只是报废的物料可能有几百套,将近二三十万的成本投入。
不仅如此,去年Meepo还推出了无内胎的真空胎电动滑板。对于极限玩家而言,普通轮胎怕爆胎,有摔伤风险,而真空胎由于没有内胎也就没有爆胎问题,即便破胎后,由于内有钢丝,轮胎的外轮廓不会因为爆胎变小或者瘪掉,相当于提高了安全性。而且,真空胎的轮胎更宽,也增加了更多场景的通过性,比如泥巴路、沙地等。此外,由于传统轮胎需要气很足,但气越足,抓力就越差,而真空胎可以把气放掉,依然有很强的支撑力,且气小、接触面大、抓地更好。
真空胎在汽车中很常见,但在电动滑板上只是等比例缩小,都无法申请专利,而Meepo依然坚持进行投入。
量化来看,真空胎的投入达到20万左右,加上齿轮箱,整体投入接近120万,这也是Meepo较高的一次投入。Meepo第二批真空胎推入市场后,如今还没有收回成本。但毛力知道,只是把开发提前了,它能解决一部分客户需求,只是市场还未追赶上。
如今让Meepo引以为傲的最大竞争优势在于产品的稳定性、低维修和故障率,以及从产品设计输出到供应链端的低损耗、高效率。在他看来,在这两个优势支撑下,如果能同时保证产品的可靠性,以及在同一场景下,成为最好的产品和最低价格,整个市场都会为自己让路。
04
返璞归真,坚持高性价比
在2011年读大学时,毛力就曾研究过平衡车赛道,当时该产品的客单价卖到2万人民币左右,如今却已做到了100美元的市场主流。在他看来,这是一个“大玩具”成功走向大市场的典型。本质上,电动滑板的路径也会如此。
“国内几个滑板品牌都是很小的团队,没有一致性的系统打法,这是个不成熟的行业,身处其中的玩家都还在训练。”毛力谈道,由于投入力度不足,整个市场的竞争并不激烈,品类的爆发点还远未到来。
由于DTC模式出海实现了工厂到销售端的路径最简化,基于这种模式和电动滑板品类的 ,毛力并不怕大公司进入赛道抢食。“这个赛道能保护一些具有先发优势的玩家发展,他们没有办法用少于1000小时的努力能把这个产品做好。”
但目前来看,整个赛道没有找到加更正确的方式降低边际成本,产品没有真正规模化投向市场是真实现状。“当有一天,满大街都能买到200美元的电动滑板,成为老百姓普遍能接受的产品,那时才能说这个行业有多大。”毛力指出。
在他看来,制约这个赛道发展的一大卡脖子难题是在电池成本上。比如,电动滑板的功率要求甚至赶超平衡车和摩托车,上坡也要求比一般电瓶车更快。换言之,5公斤的产品要有50公斤产品的动力参数,同时又要有轻便属性。但受限于客观物理规律,电动滑板的电机体积达到又小又轻的话,电池会很贵,同时,想要满足高功率的爆发动力需求,对于品牌而言,成本又很难扛住。
“现在市面上并没有达到最优状态的产品。这种技术也不是滑板品牌商能攻克的,只能等材料学、电池、电机等通用技术的突破,品牌商才能无限逼近最优解。”毛力认为,电动滑板是有可能受益于电动车锂电池发展的。
而从这个品类的用户粘性和需求来看,即使再做5年、10年,这个产品也不会被别的形式的产品替代掉。“更轻、更强、更适更舒适,更长的续航、更高的效率,在每一个点上进行经验积累,等到市场技术有突破时,就能快速发力。”明确了电动滑板的发展方向,毛力更加笃定自己的发展路径。
放眼望去,与当下一些潮流定位的品牌相比,Meepo可谓是一股清流。例如,在同类型的电动滑板上,有的偏向于以“新奇特”的外观设计、潮酷风格作为卖点,也有的在轮子形状上做创新,还会加入射灯、减速提醒,以及联动APP设置等功能。
“这些品牌是对滑板做加法。即使知道这样能增加销量,我们也不会妥协。”毛力指出,Meepo希望返璞归真,为了运动本身的乐趣,用供应链优势普及到更多人——一方面,坚持做高性价比的初心;另一方面,通过不断丰富产品线覆盖更多用户。
在他看来,前几年市场上那些粗制滥造的产品导致了大量入门用户的流失,这是行业的损失,“应该有懂行的人来做,哪怕少赚点,也要把两三百美元价格区间的用户服务好,让新鲜血液进入这个小众市场成为种子用户”。
- 蜜度索骥:以跨模态检索技术助力“企宣”向上生长
- 碰一下就能点餐!首都机场等5大机场升级全新点餐模式
- 第七个中国农民丰收节开幕,拼多多消费惠农、科技助农系列成果引热议
- 2024光明多多垂直农业挑战赛决赛启动 京沪鲁6支队伍爆改集装箱,比拼AI种菜
- 北京市商务局副局长卢慧玲:数智商业的时代已经来临
- 淘宝官宣新增微信支付,支付宝回应:开放造就更大未来
- 市场监管总局:阿里巴巴已完成三年整改,取得良好成效
- 米月饼、冰皮月饼、低糖月饼:今年的月饼告别甜腻,改为年轻人“制饼”
- 上海网红书店朵云书院接入“支付宝碰一下”,手机碰一下就能付款
- “农云行动”培才聚源 推动广东小竹笋长成大产业
- “猫狗拼”二季报大PK,谁最赚钱?
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。