7月6日消息，日前，京东集团CEO许冉应邀出席了2023全球数字经济大会主论坛，并发表题为《深耕数实融合 推动高质量发展》的主题报告。许冉从京东在推动技术创新、助力数实融合方面的业务做法和经验成效中总结了三点体会，即以数字技术提升供应链韧性和安全水平是数字时代的实践要求、以数智化社会供应链赋能产业数字化转型升级是经过反复验证的有效途径、智能引领未来将是数字技术进一步深化发展的必然趋势和时代选择。
许冉在演讲中明确了提到，京东是一家同时具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业。在创业初期，京东就坚持用技术驱动供应链，将数据和算法渗透到采购、仓储、履约等全部的业务流程中。值得注意的是，现在，京东将自己的企业使命定为“技术为本，致力于更高效和可持续的世界”。
数据显示，自2017年全面向技术转型，到目前京东体系已经投入了超1000亿元研发费用。
许冉指出，当前，实体产业数字化已从粗放型进入到精益型的新阶段，实体产业需要针对性的、能迅速创造价值的数字化服务。因此，源于产业需求、历练于产业场景、真正能产生产业价值的数字化服务更为重要。目前，京东技术在零售、科技、物流、工业等多个产业领域的真实应用和场景中，已经积累了大量具有可复制可推广价值的案例。
许冉在演讲中也提到了ChatGPT。她认为，特别是ChatGPT的横空出世，深刻反映了数字时代正在加快向纵深发展。据介绍，京东正重点围绕供应链场景，加快人工智能等数智技术在各产业相关场景的应用落地。例如，京东承担建设任务的国家新一代智能供应链人工智能开放创新平台，目前已完成总体框架的主体内容，基础层完成公有云算力、京东脱敏数据及六大AI算法等基础资源的布局，围绕供应链核心环节开放部分组件，开放API日均调用次数90亿次，场景层已有超过200款的集成创新应用。
她透露道，于7月13日举行的京东全球科技探索者大会暨京东云峰会上，京东将发布京东大模型，推出新一代数字基础设施。
据悉，活动期间，京东还展示了旗下零售、物流、科技、工业等领域的技术产品和解决方案，包括京东以数智化社会供应链服务数字政府、社会发展、企业降本、群众生活等实践举措。
其中，在零售板块，京东展示了零售供应链技术服务能力帮助零售产业在消费端升级、流通端提效、生产端降本的案例。此外，案例中还体现了京东零售云及解决方案帮助品牌商和渠道商实现可持续的降本增效。
展区内，京东科技利用虚拟数字人互动大屏、展品等形式，展示了京东云是如何用数智技术驱动数实融合，落地各产业场景，从而推动“技术+产业” 融合的。此外，在京东物流板块，现场还放置了L4级别自动驾驶、外观具有科技感的京东智能快递车。而在京东工业板块，AR智慧运维向参会者展示了京东如何为运维人员装上“千里眼”、“顺风耳”。也就是说，基于京东工业互联网平台+AI算法引擎，运维人员可以打破空间及时间限制，提供多专家远程在线指导，帮助一线工程师居家运维工作中解决复杂问题。
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