在2022年京东双11商家大会上,京东正式发布“四新举措”。京东双11将通过“招募新商家、建立新机制、推出新服务、开启新增长”,帮助更多中小微商家在京东开店。目标预期希望可实现小微商家新入驻数量同比超100%、销售额同比提升100%。
据悉,今年京东双11将建立“工厂店”模式,重点扶持产业带工厂、个体工商户、农户、大学生等开店,帮助更多中小微商家获得高质量增长,带动产业链上下游超千万人就业。
在改善流量运营机制方面,京东双11期间在APP首页全新推出“探馆”频道,并加强品类化运营和搜索场景化,为优质商家带来更多流量,提升转化率,助力商家在全渠道流量增长超20%。
在营销推广方面,京东双11期间,将通过站内直播互动等资源,站外流量平台、达人及娱乐营销资源,帮助品牌和商家实现全域流量覆盖及高质量的用户增长。京东双11期间还将推出“领航计划3.0”,为不同赛道的品牌和商家设立千万元广告虚拟金奖励。
在优化规则方面,京东通过“店铺星级”体系升级。升级后的“店铺星级”整合了搜索推荐、活动场域、频道场域、广告投放等不同维度超100项权益资源。店铺的星级越高,将能获得更多流量扶持。
今年京东双11期间,还将为商家提供覆盖用户购物全链路的102项服务产品,全面保障商家服务体验和销量双提升。
此外,京东双11期间还将加大扶持力度,继续为商家降本增效,促进销量快速增长。
在降低成本方面,京东将对多个类目的产业带新商家推出技术服务费、保证金、平台使用费特殊优惠政策;京东服务市场将在双11期间为首次下单的商家推出优惠活动,商家还可0元享受店铺诊断、客服外包、直播代播、广告代投等运营服务;京东还推出入仓优惠活动,预计为商家节省1000万元成本;此外,京东“商家成长中心”将在双11期间降低新商家领取广告虚拟金的门槛,预计为新商家节省近3000万广告投放成本。
为帮助商家减轻资金压力,“京东白条”将在双11期间为京东自营、第三方商家提供息费折扣权益,预计将为商家节省2亿元成本;“京小贷”也将在双11期间推出信用贷专项利率低至5折优惠,提前收款产品息费减免,预计为商家节省近2000万元息费。
在提升效率方面,京慧(轻享版)产品为入仓商家提供仓储、配送等全链路实时数据,帮助商家实现供应链数字化管理,提升50%的运营效率。
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