近日,京东从品质最优、送货最快、咨询秒回、售后贴心等维度,综合评选出100多家表现最为出色的店铺,发布2020年“京东好店排行榜”。其中,有一家店铺的故事让小编尤为感动。
在新冠肺炎疫情期间,京东上元堂大药房旗舰店采取多种措施保障商品供应,稳定价格,解决了诸多消费者的燃眉之急,得到了几十万消费者的“满分”好评。
京东上元堂大药房旗舰店负责人沈磊介绍,在鼠年春节之前,他们就密切关注疫情动向,整个春节假期都在加班,从合作十几年的上游供应商那里像“蚂蚁搬仓”一样不断地补充口罩等医疗防护用品。虽然店铺也遇到了春节后消费者全网扫货的风潮,但是因为提前做了准备,店铺的医疗防护用品一直保证了充足的供应。除了货源充足,在疫情期间,上元堂大药房旗舰店的医疗防护用品的价格也没有涨一分钱。沈磊说,虽然当时口罩原材料的价格都在上涨,但是我们即使亏损了,也坚持不涨价,“这不是亏多少钱的问题,这是良心问题。”
如果大家还记得在疫情最严重的去年2、3月份,口罩有多紧俏,又有多少商家因为原材料涨价等种种理由涨价。在这样的背景下,上元堂大药房旗舰店保障供应,且一分钱都不涨价的行为才尤为珍贵。
对于这样的商家,京东自然也十分珍惜。与往年相比,今年想要达到“年度好店”的标准,京东商家显然需要付出更多的努力。因此,京东在今年也给予“年度好店”更多的资源补贴,为商家提供“年终大礼包”。
这些资源包括:京东2021年将免费为“年度好店”举办4次“拉新”营销活动,上榜好店有资格免费进入京东“年度好店”促销会场。京东还会为他们提供大量备货资金支持。
相信有了京东的资源扶持,这些“年度好店”能够在2021年获得更好的发展,消费者也能够在京东享受到更多好商家的优质服务。
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