“京麦 · 商家中心“上线，京东商家操作系统进化为“营销智囊”

工欲善其事，必先利其器。面对即将到来的京东11.11，数十万商家迎来又一个好消息：9月23日，京东举行“京麦· 商家中心“系统升级发布会，宣布全面升级商家操作系统，在原有功能整合简化的基础上，加入丰富的营销功能，优化商家经营体验。京东九大业务团队同时发布流量扶持政策，助力商家获得更多生意机会。

京东集团副总裁、京东零售集团生态业务中心平台生态部负责人洪波发表演讲。

做减法，让商家管理店铺更简单高效

以往，商家在京东经营和管理店铺，在电脑上可以使用商家后台和京麦工作台PC端，在手机上可以使用京麦工作台的移动端，但多个系统的切换存在一定的不便。此外，当前消费场景越来越多元化，商家需要在京东平台内外广泛营销，公域私域一起发力，才能找到更多生意机会，这都给商家操作系统提出了更高的要求。

为了进一步提升商家的经营体验，帮助商家实现增长，京东将上述系统全面整合升级为“京麦·商家中心”。升级后的系统更简洁美观，支持WEB、PC、手机、iPad等多端统一显示，为商家提供简单连贯的操作体验。比如此前WEB端和PC端首页店铺数据模块展示项有差异，商家需要分别查看店铺相关经营数据，现在在任意一端操作即可。

做加法，更多流量入口助力“一站式”营销

比“好用”更重要的是“有效”。“京麦·商家中心”不甘于只担当工具这一角色，而是要做商家的智囊和得力助手。此次“京麦·商家中心”引入了更加丰富的公域及私域流量入口，打造全域流量生态平台，让商家在系统中轻松玩转京准通、粉丝、满天星互动营销、开普勒、搜索、CPS、营销中心、超新星、企业微信等九大流量功能。

以京东站外第一大效果渠道CPS为例，它涵盖媒体、导购、社交、直播、线下等多个场景，可以充分借助达人、机构、个人等推广者的力量，帮助商家进行产品推广。以往商家寻找“京挑客”合作推广产品，往往需要到qq群和各种站外论坛，面临推手效果参差不齐、推广诈骗时有发生、渠道效果难以评估等痛点，而本次WEB和PC端首页增加社群推广-超新星计划模块，展示了平台推荐的推广渠道联盟，使商家一站式获得与优质联盟合作的机会，通过社交渠道迅速增加销售，并构建私域流量。

此外，京准通模块直观展示搜索流量、推荐流量、站外流量的推广效果，未来还将推动更多推广场景的数据打通。开普勒也从工具、流量、营销费用、代运营服务、平台扣点、大促多维度对商家进行全方位扶持，降低商家微信域营销入门门槛，提升运营效率。如通过开普勒达成的交易额扣点直降为1% ；对开普勒店铺增强站内扶持权重；在开普勒系统进行大促时可申请专项补贴等。

“营销不再是在单个中心化节点上的闭环玩法，而是演化到需要更多的开环、全域、全市场的玩法。”京东集团副总裁、京东零售集团生态业务中心平台生态部负责人洪波表示，“未来商家对全域营销的需求将越来越强烈，京东也将全力服务好商家，满足这部分需求，与所有商家伙伴共同增长。”

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