新品+C2M助力京东618大卖 让制造企业赢得回血之战

第17个京东618完美落幕，从2020年6月1日0点到6月18日24点，京东平台累计下单金额超2692亿元，创造新的纪录。京东的优质产品和服务不断升级，成功打造出史上优惠力度最大，购物体验最佳，品牌、商家增长最强和新品发布最多的一次618。

例如在618期间，京东超市洞察消费者“追新”需求，以"追新指南，万物更新"为主题，汇聚超20款+京东独家首发重点新品和超300款+超市新品好物打造新品会场。结合消费品新品趋势报告、新品试用、新品热卖榜、新品直播、新品测评等形式充分发挥新品特性，助力消费品新品全面爆发，打造618快消新品狂欢盛宴。

仅在6月11日电脑数码超级品类日，自营电脑新品数量同比去年增长108%，新品销售额贡献占比超70%；大疆AIR 2新品无人机，带动无人机整个品类同比增长251%；家电方面，荣耀新品智慧屏X1电视6月1日销售就破亿，勇夺京东电视新品首销桂冠。

这其中，作为京东新品战略的重要部分，京东C2M特色版块在此次618大放异彩，销量涨幅超6倍。

C2M即“反向定制”——通过平台用户消费大数据积累与分析，更懂市场的需求，智能供应链的强大整合能力也能联合厂商打通生产全环节，缩减冗余成本，高效匹配消费者需求，同时联动大牌厂商打造具有京东独家IP专属商品，满足用户个性化需求。

据此前的用户调研显示，只有12%的消费者了解C2M概念，但事实上购买了这类商品的用户中有70%认为产品很好用，说明消费者早已潜移默化地享受到了京东C2M产品的便利。据京东智能供应链Y业务管理部的数据显示，仅仅1-14日，京东C2M产品整体销量同比增长622%，从成交额看，厨具品类销售额同比增长9倍，家居日用品类则增长11倍。

通过“更懂你”的定制爆款来占据C2M“制高点”，是消费者和商家双重认可的有力佐证。

18日当天，联想拯救者y7000p交额为5月全月2倍、C2M爆品惠普暗影精灵5成交额为5月全月3倍、联想小新C2M轻薄本成交额为5月日均成交50倍。

京品家电定制爆款也迎来销售爆发，美的京品3P FUN星空调18日零点30分钟内在京品好物秒杀破千万，在618当天京品科沃斯扫地机器人销售达到高峰，销售额是5月日均成交额的20倍以上。

在日用家居方面，京东联合洁柔推出的C2M单品洁柔粉Face抽纸24包，6月18日成交额更是破千万，达5月平均日销的27倍;蓝月亮C2M单品蓝月亮14.48斤洗衣液套装，6月18日成交额达5月日均成交的103倍。

除了给消费者提供“更懂你”的产品之外，C2M模式同样也助力品牌更精准地命中用户。

惠普、佳佰、华硕、联想、戴尔、黑鲨、美的、华硕、金龙鱼、蒙牛、dostyle、良品铺子、格力等众多品牌的定制产品都获得可观的增长，覆盖3C、日用、饮食等重要领域。京东C2M已成为助力品牌增长、推动制造企业数字化升级转型的新路径。

此外，618期间工厂直供项目通过轻C2M模式来生产真正符合下沉市场需求的产品，海量C2M货品在618期间首次全面上线。16款主打单品整体销量环比货品定制优化前增幅368%，其中，9.9元68大颗粒IP联名款积木轨道环比提升超百倍，9.9元有盖垃圾桶环比提升78%，增幅明显。

6月12日，京东旗下社交电商平台京喜宣布升级产业带战略，通过源头供应链和产业带溯源直播的全面升级，推出京喜小店养成措施，以及打造“轻C2M”模式推动外贸企业产品创新，来进一步扩大“京喜产业带厂直优品计划”的外延，助力打造新型数字化产业带。

从长远来看，京东在618期间全面爆发的C2M模式价值远不止于此，C2M同时也能为品牌和行业注入新生命力。在未来平台大数据的支持下，京东反向定制模式将惠及更多消费者，帮助更多品牌、品类把握市场动向，有的放矢满足消费需求，进一步推动供给侧结构性改革，让中国制造拥有更强的全球竞争力。

作为后疫情时代的首个全民购物节，京东618被赋予了诸多期待，这既是提振消费信心，释放消费活力的有利窗口期，也是拉动生产制造，重塑产业链的绝佳机遇期。带着对自身未来增长和中国经济的强劲信心，6月18日，京东正式赴港上市，盘中股价一度大涨5.75%，为市场再添强劲引擎。

未来，京东将进一步开放包括C2M在内的供应链和产品战略，尽一切能力为消费者提供高使用体验和性价比的极致好物。

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