连续五年入选，京东以24%增幅蝉联最具价值中国品牌

2020年5月，市场研究机构凯度（Kantar）发布了《2020年BrandZ全球最有价值零售品牌75强（BrandZ Top 75 Most Valuable Global Retail Brands 2020）》报告。报告中京东品牌价值较2019年上升24%，达到254.94亿美元，荣登品牌价值增速最快前10强。这也是京东连续五年入选“BrandZ™最具价值中国品牌100强”排行榜。

据了解，“Brand Z最具价值中国品牌100强”被誉为最全面和最权威的中国品牌排行榜。Brand Z上榜品牌都要经过极为严格的估值，着重在三个方面，分别为有意义——感性和理性认同相结合；差异化——或至少消费者感觉如此；突出性——当消费者购买某类商品时本能地想到某个品牌。发布14年来，该榜单的公正性和权威性在全球范围内都获得了高度认可。

京东连续五年上榜，且排名不断上升，意味着京东的品牌价值正在不断提高，也说明了在不断变化的消费需求面前，京东一直在做正确的预判。凭借着这种正确的预判，京东不仅为超过3.8亿用户提供了最优质的服务，也成为最受用户信赖的零售平台。

不仅如此， 这份信赖也展现在社会责任层面。疫情期间，京东发挥自身供应链、技术、服务等优势，助力经济复苏。2月2日至4月8日，京东“中小企业帮扶计划”为数十万家中小企业提供复工物资采购支持，帮助中小企业尽早实现复工复产。3月4日，京东推出“春雨计划”，投入价值15亿资源扶持商家，助力全产业链复苏。4月1日，为了帮助受影响最为严重的湖北商家渡过难关，京东率先发起“买光湖北货”专项活动，4月1-7日，线上湖北商品成交额同比增长达到106%。1月26日至4月30日，京东健康向用户提供免费医生咨询和心理疏导服务，累计服务用户超1100万人次。3月31日，京东体系所属上市及非上市公司员工数超26万人，积极保障就业复工问题，支持人民生活正常重启。

根据2020年京东集团第一季度财报显示，净收入1462亿元，同比增长20.7%；活跃用户数环比增长2500万，达到了3.874亿。在整体经济发展阻滞的时期，京东这份成绩单，正是消费者信赖和满意的最佳证明。

5月20日，京东零售集团宣布品牌升级，由原来的“多快好省”升级为“不负每一份热爱”，这背后是对消费者多元化购物需求的深刻洞察。随着社会物质生活的不断丰富，人们的购物需求也从物质满足转向多元化、个性化的情感需求。在这样的趋势下，京东零售集团这次品牌升级，也是顺应时代，为每个消费者传递更美好的生活。

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