“每日定时消毒、出入测量体温,电梯限载人数……”随着越来越多企业复工复产,如何在维持企业正常运营的基础上,做好办公环境的防疫消毒工作,成为很多企业面临的“头等大事”。日前,“京东服务+”推出企业环境消毒杀菌专业服务,通过专业技术和安心服务,全力保障办公环境,守护企业的有序复工与员工的人身安全。
根据服务内容,“京东服务+”企业环境消毒杀菌专业服务可以针对办公空间、交通工具、员工食堂等重点空间,办公设备、门把手等重点物体表面、以及中央空调送风口、回风口等容易积累细菌的关键点位,结合环境勘测、空气检测结果,与环保消毒药剂、专业消毒设备,打造专业、一站式消毒杀菌解决方案,为广大企业打造安全、健康的办公环境。
在上门时效方面,“京东服务+”可在企业用户下单后2小时内及时响应;待与用户电话确认上门时间后,持健康证上岗、连续14天体温正常的专业团队,会对项目进行实地勘测并制定专业消杀方案。整个消杀过程,不仅全程使用环保消毒药剂完成施工,还会对治理过程进行拍照记录,治理完成后出具报告,并且对不同材质物体表面的喷涂位置、喷涂次数以及喷涂程度,都做出了明确要求。
同时,为帮助更多中小企业渡过难关,“京东服务+”还推出了企业消毒杀菌服务的专项扶持政策,使用该项服务的企业用户不仅可以享受买三赠一、满3万送1年净水设备租赁,还会赠送三个月正版office365激活码,助力更多企业安全复工复产。
“京东服务+”企业环境消毒杀菌专业服务一经推出,便得到了众多企业用户的广泛认可。上海轻轻信息科技有限公司是国内一家专注于全国中小学在线、线下全科辅导的互联网教育品牌,为全国数十万家庭提供超过千万小时教学服务。进入2月下旬,“京东服务+”为其办公室、教室、会议室的公共空间与天花板、吊顶、墙体、地毯等空间内设,以电脑显示屏、键盘、打印机等办公用品进行全方位消毒,高效杀菌的同时并去除室内有害挥发有机物,保障学校环境安全。此外,“京东服务+”还为中海置地、全优加早教中心等多家企业,完成专业级消杀服务,解决企业的后顾之忧。
在专业化与高品质服务标准的背后,是“京东服务+”基础设施能力的支撑,与坚持自营服务能力的深耕。作为京东物流旗下高品质服务平台,“京东服务+”已实现行业最全服务模式,通过把商品和服务打通,让用户在京东购买商品时,还可同时选购与商品关联的安装维修、售后等服务,实现一站式购物体验。服务消费者的同时,“京东服务+”还全面开放服务履约能力和系统功能,为企业提供定制化服务解决方案,以高品质、标准化服务全面助力合作伙伴。
工程师服务水平,也是用户体验的重要环节。“京东服务+”重点打造京匠体系,对工程师建立起严格的资质认证和培训制度,并在全国多地开设实训基地,加强工程师的实物演练、实操考核,对他们的专业技术、服务规范、操作流程等进行专业培训,全面保障服务质量和体验。
当前疫情防控出现积极向好态势,但企业在做好复工复产的同时,安全防护不能放松。“京东服务+”也将持续强化自营化服务与高品质标准,对服务的质量、价格、规范进行更加严格的把关,建立全流程管理体系,成为更多企业与消费者的无忧之选。
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