今年10月,京东旗下社交电商平台京喜正式接入微信一级入口。这一举措被外界视为京东大举迈向下沉新兴市场、和拼多多“抢地盘”。然而,京东零售CEO徐雷11月20日接受媒体采访时表示,京喜并不是要对标别的企业,它只是京东在下沉新兴市场的诸多新举措之一。
争议声中诞生,为行业带来“京喜”
在今年京东第三季度财报中,京东在下沉新兴市场的表现非常优秀。京东创始人刘强东表示,三季度业绩的强劲增长主要归功于公司在中国二三线城市的强劲发展。
而在二三线城市,京东旗下的社交电商平台京喜正在迅速成长。数据显示,第三季度京东超过70%的新用户来自低线市场,成为京东加速增长的主要动力之一。11月11日当天,京喜卖出了1.01亿件产品。
京东零售集团CEO徐雷。
京东零售CEO徐雷11月20日接受媒体采访时透露,打算做京喜时,京东内部是有一些争议。另一种意见力图把所有的高中低档商品都呈现在京东主站。但事实证明很难,因为京东的品牌定位以及服务太有特色和魅力,要想高中低档产品全部呈现在主站上,一定会影响主流消费者的消费体验。
因此,京东决定“另起炉灶”,专门打造了主要针对下沉新兴市场的“京喜”。
京喜发展超出预期
对于京喜现阶段所取得的成绩,徐雷说,京喜上线不足一个月,还处在团队磨合的阶段,现在谈它是否能实现规模性营收太早了。“但我想说的是,我考察了几个关键指标的良性增长,比如用户增长、复购率、用户流失率等等;我认为京喜已经超出我们之前的预期。
京喜为什么一出现就能受到市场欢迎?这和京东零售始终秉持的“低价不低质”的理念有关。徐雷说:“我们坚定地选择有特色、有代表性的产业带,和政府合作,由政府牵头把地区的产业带拉过来给我们进行招商,由我们筛选。我们希望京喜的产品是价格低,但质量一定不能低。”
对于部分媒体热炒的“京喜对标拼多多”的说法,徐雷予以否认。徐雷说,京喜只是京东在下沉新兴市场打造的众多业态之一。除了京喜之外,京东家电专卖店、京东电脑数码专卖店等都已经展开了在下沉新兴市场的布局。京东零售的定位是一个零售商、零售平台,现在要做全渠道销售,自然就会把下沉新兴市场作为目标之一,这和其他企业并没有关系。京东零售并不是特别关注要怎么打败竞争对手,而是关注怎样去不断地提升自己的能力。
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