为什么现在的红烧肉变得没有了儿时味道?这个问题一度困扰着京东生鲜肉禽冷冻采销部负责人王志强,这位80后的“寻鲜人”一直有一个梦想,就是找回记忆中的红烧肉。就在10月15日召开的2019“11.11京东全球好物节”启动发布会上,王志强首次讲述了他和团队的“寻鲜之旅”。
王志强现场讲述“寻鲜”故事
以下是分享要点:
大家好,我是来自京东生鲜的王志强,我所从事的行业是大家每天都接触且自认为很熟悉、实际很陌生的行业:生鲜。“寻鲜”是我日常最重要的工作之一,每年都要去世界各地的生鲜原产地,所以晒得比较黑,大家都叫我黑哥。巧的是,今天要跟大家分享的寻鲜故事主角的名字也带了个“黑”字,就是我手里拿的“吉神黑猪”(模型)。
200挑1,只为一口猪肉好味道
小时候,吃一顿红烧肉拌米饭是特别奢望的事情;长大后,每天都能吃到红烧肉,但是我怎么都找不到小时候的味道,感觉它丢失了“灵魂”。对于这件事,我一直耿耿于怀。
后来,有机会从事生鲜行业,我觉得“追梦”的机会来了:一定要找到小时候的味道,介绍给每一个京东消费者。怀揣这样的梦想,我跟团队一起在全国各地到处搜罗猪肉进行盲测,差不多一共试吃了200种产品。试吃,大家肯定会觉得是一件特幸福的事,尤其是吃货小伙伴们,但现实情况真的很惨烈!
好的食材,一定是要经得起原汁原味品尝的考验的。因此,为了更好地感受食材的本香、口感,比如弹性、纤维粗细等,我们试吃的猪肉全部是白水煮,不加任何调料。我和团队的小伙伴们硬是用了差不多10天的时间,吃完了这200种猪肉,好多人真的吃着吃着就吐了!现在大家回想起来,都还心有余悸。
想做好生鲜,就是要把样品吃到吐!这是一位老生鲜人曾告诉我的。这次试吃的经历,让我体会到其中的精神。功夫不负有心人,经过反复试吃测评,我们选出来几款都觉得还不错的产品。最终,我们将目光锁定远在东北的一个品牌:精气神,白山松水间、茫茫大雪中,满山散养奔跑的“吉神黑猪”。
10000个猪头单日售空,精气神热销从“头”开始
目前市面上流通的主要是白猪肉,以杜洛克猪、长白猪、大白猪这三个国外引进的品种为主。不同于这些“外来户”,精气神黑猪是经过20年育种、通过国家遗传资源委员会审定,并且完全具有自主产权的中国本土猪。这些生长在长白山脚下的本地黑猪,更能适应环境、抗病力强;而且由于天气寒冷,他们一般是300天以上才会出栏,远高于普通白猪的180天,并且口感劲道、肉味醇香,肉色鲜红,可以呈现出像高档牛肉一样的雪花纹理。
呈雪花纹理的黑猪肉
这一系列的发现,让我和团队异常欣喜和激动。我们的采购经理多次深入屠宰厂,跟着厂里的刀手和包装师傅,一起研发、设计、打磨符合电商销售的产品;我们的营销小伙伴积极匹配各种推广资源,就等着产品一上线就“打爆”它!我自己也是信心满满,心想这么好的产品一定会“爆”。
然而,信心满满迎来的却是一盆冷水。我们准备的黑猪肉,竟然卖不出去!
我和团队一直在想办法做推广,不断复盘找原因。三个月过去了,黑猪肉销售依然没有什么起色,我甚至开始怀疑“售卖高品质产品”这个决定是不是正确的?但是,生鲜是个良心行业,我们必须坚守品质原则。
2018年“龙抬头”猪头推广
记得是2018年春节后,我们突发奇想:二月二“龙抬头”,很多地方有吃猪头肉的习俗,但是市场上很难买到整只猪头,这会不会是个机会呢?于是,我马上联系精气神,得知厂里还真有库存,双方一拍即合马上准备起来。
平时,上线一款产品一般要经过2-3个月,而精气神猪头从产品设计到最终上线,只用了不到两周。考虑到前面销售的情况,我们极其忐忑地准备了1万个猪头,并做了99元的冰点价格。没想到幸福来得太突然,所有备货一天就卖完了,很多消费者还电话咨询什么时间到货?当时参与这个项目的几个小伙伴抱头痛哭,因为之前真的太难了!
50%以上的全渠道销售占比,黑猪肉引领消费升级新趋势
眼看着一切步入正轨,让我们没想到的是,另一波更大的挑战正在孕育当中:非洲猪瘟席卷全国,消费者谈猪色变,对市场造成了极大影响,包括精气神。
为了更好地为消费者提供好食材,也为这样优质的合作伙伴提供支持,我们向集团投资部推荐了精气神这个品牌,并且迅速得到响应,决定对精气神进行战略投资。这次投资,让京东生鲜对产品源头的把控进一步加深,真正实现了“农田到餐桌”的生鲜全链条打造。
京东战略投资精气神(历史图)
全产业链条打造并非一己之力就能完成的,京东数科、京东物流也同样起到了不可取代的重要作用。以京东数科自主研发的溯源系统和“猪脸识别”技术为例,它可以帮助精气神建立起清晰明了的“猪档案”,持续观测并记录每一只猪的生长、健康情况,确保京东生鲜和七鲜超市上架的所有精气神产品品质都能得到保障。
到今天,黑猪肉销售占京东生鲜猪肉总销售的50%,而在七鲜超市则占比60%以上,引领了消费升级新趋势。这也验证了我们对品质的坚持、行业的判断是准确的。当然,京东生鲜的目标不仅仅是猪肉。我们将这种发展模式进行了成功复制,如宁夏滩羊。
坚守品质,京东生鲜成为国内最大的生鲜电商平台
2016年至今,京东生鲜用了4年时间,打造了一支超百人的“寻鲜”铁军,到过50多个国家和地区生鲜原产地,行程累计达2000万公里,为消费者带来了最原汁原味、新鲜和安全的生鲜产品,例如:智利车厘子、泰国榴莲、加拿大龙虾、新西兰奇异果、福建蜜柚、新疆阿克苏苹果等等。
在生鲜行业有句话:三年才刚入行。今天的京东生鲜还很年轻,即使是刚入行,由于对品质的坚持,对生鲜产业链的不断投入,对冷链物流的严格要求,京东生鲜已经成为国内最大的生鲜电商平台!
王志强现场讲解京东11.11生鲜大促
在即将到来的京东11.11,京东生鲜和7FRESH七鲜超市为广大吃货们准备了20万吨优质生鲜产品,相当于北京市民一周消耗的生鲜总量,其中包括很多新产季首发、新奇特生鲜产品,而且很多产品价格低得“令人发指”!
做生鲜,我们是认真的!京东生鲜,只为你吃好一点!
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