【亿邦动力讯】7月5日消息,蘑菇街针对《蘑菇街商户服务协议(直播选品平台)》进行调整,该规则调整将于2019年7月11日正式生效。
此次公告中,新增了消费者保证义务的履行“退货补运费”义务。
据了解,“退货运费补贴服务”要求买家在享受该服务保障的商户店铺下单购买实物商品后,在商家发货后60天内申请退货,并发起线上退货流程、填写物流单号,如符合补贴规则,买家在商户确认退货后48小时内可享受运费补贴。
不仅如此,还在增加了 履行“延误补贴”义务。
据了解,“延误补贴服务”要求买家在享受该服务保障的商户店铺下单购买实物商品后,由于商家发货以及快递延误造成的买家收货时间长,由蘑菇街平台对消费者进行补偿。
蘑菇街平台表示,新增的两条条例所涉及服务由蘑菇街平台大陆地区商户统一订阅,订阅后不可取消。
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