北京时间3月26日凌晨,一场以软件为绝对主角的Apple春季新品发布会正式召开。Apple News、Apple Card、Apple Arcade和Apple TV等多项服务惊艳亮相,为用户构建了一个更加完善的Apple生态体系蓝图。与此同时,提前亮相的iPad Air 2019款、iPad mini 2019款、AirPods新款、iMac新款等新品,也从26日上午8时开始在京东平台正式开售。数据显示,截至27日上午8时,开售24小时内,京东平台iPad整体销量环比日均增长9倍,AirPods整体销量环比日均增长37倍,Mac整体销量环比日均增长3倍(以实际为准)。在京东平台的火爆销售助力之下,Apple全系产品迎来新一波猛增。
京东手机市场占半壁江山,助Apple中国区全系产品销量提升
Apple新品之所以在京东上取得如此出色的战绩,与京东在线上市场份额的占比优势密不可分。第三方机构数据显示,2018年京东占线上渠道手机销量份额就已经超过50%,这意味着在国内,线上每卖两台手机就有一台是在京东平台售出,京东已然成为iPhone在中国销售的主力渠道。另外,京东在笔记本线上市场的份额更是超过70%。这对Apple全系产品的市场推广与销售提升有着全方位的助力作用。由此可见,京东已然成为Apple在中国区最重要的流量入口之一。
另外,对处于中高端定位的Apple品牌而言,产品体验一直是用户选购品牌时极为关注的因素。为此,京东针对用户从售前选择到售后保障等一系列痛点,推出了Apple产品专属的“京享无忧”服务,从换修无忧、上手无忧、以旧换新和京东维修等多方面,保障用户的产品体验。与此同时,京东还将“京享无忧”服务扩大到更多的产品品类之中,包括华为Mate20系列开售之时,京东推出的Mate20专属“京享无忧”服务等。京东正向着保障用户完善的产品体验以及满足用户差异化需求的高品质消费体验方向不断升级。
Apple迎来新一波销售高峰,京东助力提振中国市场信心
值得一提的是,随着消费者购买需求日趋理性,Apple也不断对旗下以 iPhone为代表的产品进行了价格调整,在此期间,京东平台iPhone销量获得了进一步的暴涨。从 2019年1 月 11 日第一轮价格调整开始到 1 月 30 日,京东的iPhone 销量增长3倍;此外,自 3 月 5 日 iPhone 启动第三轮降价以来,截至 3 月 7 日,iPhone XS系列销量环比提升近7倍。可见,现如今国内用户购买Apple产品时,京东已经成为首选的线上渠道。
京东作为拥有超过3亿高品质活跃用户的平台,在渠道、运营、营销和用户大数据整合方面都有着巨大的优势。在京东全方位的优势助力之下,Apple也更愿意选择京东作为中国地区新品首发的电商平台以及中国市场销售的主力渠道。这次京东Apple新品销量激增,也带来了Apple中国区产品新一波销售高峰,提振厂商对于中国手机市场信心。
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