两会进行时 拓进口、促消费 京东打造进口品牌高品质信任消费路径

2019年两会正如火如荼地进行，扩大进口、扶持跨境电商等利好政策再次被提上议程。《政府工作报告》中指出，将推动全方位对外开放，培育国际经济合作和竞争新优势，其中包括优化进口结构，积极扩大进口，改革完善跨境电商等新业态扶持政策，办好第二届中国国际进口博览会等利好政策。

在扩大进口的过程中，京东作为中国领先的综合零售平台，在提高效率、信息透明、大数据应用等方面都发挥了积极作用。京东用切实举措，驾起进口商品与中国消费者的信任桥梁，致力于成为进口品牌入华第一站，与全球企业共享新机遇。

进口需求旺盛 国际品牌大规模入驻京东

近年来，消费者对进口商品的关注和需求越来越强烈。根据海关统计，2018年，我国年度进出口总值再创新高，达30.51万亿元人民币，同比增长9.7%。其中，进口为14.09万亿元，同比增长12.9%。

在如今的进口消费中，电商平台扮演的角色越来越重要。通过电商平台采购进口商品已成为越来越多消费者的首选方式。在去年首届中国国际进口博览会上，以京东集团为主体直接签约并采购总金额近1000亿人民币的进口品牌商品，可见中国消费者对更多优质进口商品和服务有着强烈的需求。

作为连接国际品牌和国内消费者的重要渠道，京东近年来通过开设国家馆、全球购等商业模式，积极引进各国优质产品，实现“买全球、卖全球”。伴随中国进口贸易额的快速攀升，以及跨境电商利好政策不断出台，越来越多的国际品牌首选通过电商的方式入华。专注于原产地直购业务的“京东海囤全球”（原京东全球购）已吸引70多个国家和地区近两万个海外品牌入驻。

最新出炉的京东集团2018年度财报则显示，作为核心业务的京东商城，2018年全年的经营利润率为1.6%，达到历史最好盈利水平，且京东仍继续备受合作伙伴信赖，国际品牌大规模入驻京东。2018年第四季度，京东与中国最大的国际钟表零售商新宇集团达成战略合作，雷达、汉米尔顿、雪铁纳等全球知名钟表品牌也入驻京东平台；近期，美国纽约时尚轻奢品牌DKNY和韩国爱茉莉太平洋旗下知名高端护肤品牌雪花秀均开设了京东官方旗舰店。京东已成为助力国际品牌在华发展、推动消费升级的典范企业。

京东坚持以信赖为基础 打造进口品牌高品质信任消费路径

电商平台在为国内消费者提供便利购买进口商品的同时，最重要的在于其可靠性，即让广大用户真正实现“放心囤”，这与京东零售子集团轮值CEO徐雷在今年年初提出的京东商城坚持“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”的经营理念不谋而合。

徐雷表示，在全新的挑战和残酷的竞争中，京东将以经营理念为指导迎接四个变化：从单纯追求数字，到追求有质量增长的变化;从单纯以货为中心，到以客户为中心的变化；从纵向垂直一体化的组织架构，到积木化前中后台的变化;从创造数字到创造价值的人才激励导向的变化。

为了继续贯彻以信赖基础的经营理念，让品牌实现有质量的增长，京东首先在商品品质上下足功夫。自2018年开始，京东先后在日本、韩国开设直采中心，并筹备在欧洲、澳新等地开设直采中心，进一步加强进口商品的直采和自营能力，从源头保证商品质量、丰富消费者选择。京东还采用买手甄选机制，买手团会深入世界各地的工厂、产地遴选商品，严把源头质量关，按照最高标准遴选品牌与产品。此外，京东持续推进更多商品实现全程区块链防伪追溯和千里眼溯源，打造一个让消费者可视化、可体验的“安心购”体验。

一直以来，京东积累了良好的用户口碑，品质已深得用户信赖，这种平台的隐形价值正在从平台向进口品牌有效传递。京东为品牌提供智能供应链、区块链等技术服务，进一步提升其效率，增强品质信任感，帮助进口品牌实现信任的传递和放大，实现有质量的增长。

越来越多的顶级国际品牌如宝洁、欧莱雅、雀巢、惠氏、美赞臣、百事、玛氏、雅培、好奇等通过与京东的合作取得不俗战绩，背后都少不了京东的功劳。自2010年合作至今，飞利浦在京东的销售实现了30倍以上的高速增长；过去3年中，戴森在京东平台的销售增长了60多倍；五年以来，欧乐B的销售额实现了10倍增长。

未来，随着京东对自身和整个行业的高质量发展充满信心，将通过持续优化成本、效率和用户体验，对外开放输出服务、技术等基础设施资源，在帮助进口品牌在华发展、拉动消费升级中不断贡献自己的力量。

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