京东集团2月28日发布了2018年第四季度和全年业绩。财报数据显示，2018年京东集团全年GMV近1.7万亿元人民币，全年净收入为4620亿元人民币，全年净服务收入为459亿元人民币。
财报同时提及，截至2018年底，京东拼购商家总数已达到13.5万家，覆盖了所有零售品类。兼具京东品质购物基因及社交基因的京东拼购，已成为社交电商生态引领者。
用户规模大增 助力京东渠道下沉
京东拼购同期披露的数字显示，京东拼购年内用户规模增幅达10倍，首购用户增幅达26倍；工厂直供范围覆盖国内十余个区域的20余个产业集群。
2018年“11.11”成就了多个京东拼购的高光时刻——“11.11”全民爱拼日，通过拼购带来的全站新用户占当天京东全平台新用户总数的一半以上，订单量是2017年同期的11倍；“11.11”期间，京东拼购的用户中近7成来自三至六线城市，有力推动了京东平台渠道下沉；京东拼购小程序的总体访问人数是10月同期6倍以上，新访问用户数环比是10月同期的142倍。
此次发布的财报同时提及，京东2018年第四季度和第三季度的季度活跃用户数同比分别增长20%和22%。这不仅代表着消费者复购率和贡献率的显著提升，也体现出吸引他们在京东平台消费的主要动因正在从对正品行货的高度信赖，拓展到对精准便捷服务和体验的高度依赖。京东不仅覆盖了中国最大的中等收入消费群体，而且正在通过拼购等社交电商形态不断拓展用户群，为更多消费者提供高品质服务。
六大流量入口引领社交电商生态
实际上京东的拼购业务早在2016年就已上线，有京东平台做背书，以及在商家准入门槛的把关，京东拼购厚积薄发，很快就在拼购电商“纯低价”策略中杀出重围。2018年底，京东零售子集团宣布一系列组织架构调整，确定了“以信赖为基础，以客户为中心的价值创造”这一经营理念。同时新成立了社交电商业务部，将社交电商业务提升到新的战略高度。
作为社交电商生态的引领者，京东拼购是唯一拥有包括微信手Q两大亿级社交平台在内的六大无线端流量入口的平台，通过社交玩法刺激用户多级分享裂变，实现商家低成本引流及用户转化。商家加入京东拼购，即可通过后台系统一键覆盖京东APP、京东微信购物、京东手Q购物、拼购小程序、M站、PC端等六大场景。
基于对未来无界零售的趋势判断，京东拼购扮演的角色是京东社交电商的中坚力量。基于自身对社交生态的理解和消费者社交行为数据的沉淀，以及在营销、技术等优势资源，京东拼购通过“社交魔方”这一工具实现营销赋能，帮助商家实现对社交流量的深入经营；另一方面通过社交内容营销赋能的“购物圈”产品，打造基于社交互动行为的内容导购特色生态。
此外，京东拼购日前也宣布启动新一轮全品类招商，并为商家提供有吸引力的入驻政策和扶持计划，让更多的中小商家参与到新的零售业态中，创造更多的价值。
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