·新零售 9月3日,自2016年马云提出新零售概念以来,全国上下都掀起了研究和践行新零售的浪潮。这其中,上海作为中国第一大城市和最大的消费城市,由于“孵化”诞生了一系列新零售的新物种,很快便为自己挣得了“新零售之都”的称号,成为消费升级时期各大城市争先效仿的榜样。
8月31至9月2日,第六届YOHOOD全球潮流嘉年华——YOHOOD 2018全球潮流嘉年华——席卷申城,进一步把这个新近荣升“新零售之都”的城市变成了中国内地的“潮流之都”。其间,来自全球各地的潮牌、设计师、明星艺人、艺术家和潮人等齐聚一地,欢度属于他们在中国的“年度节日”。
当潮流遇上新零售,会迸发出什么样的火花?在YOHOOD全球潮流嘉年华主办方YOHO!集团创始人梁超看来,已经连续举办六届、内涵一年比一年丰满的YOHOOD全球潮流嘉年华,其实就是他心目中潮流产业的新零售落地样本,是YOHO!集团对新零售线下部分最好的理解。
一切皆是内容
公开资料显示,YOHOOD全球潮流嘉年华是YOHO!以打造全球知名的潮流品牌展位目标的一年一度的全球潮流界盛会。活动不仅汇聚众多顶级潮流品牌,还集演出、市集、艺术展和潮流美食等多种特色体验项目为一体。极具个性和态度的潮流创造者、传播者和爱好者汇聚一堂,共同分享来自全球的潮流原创文化。当然,与此同时,消费者也可以现场购买潮牌潮品,也可以通过YOHO!旗下的电商平台YOHO!BUY有货APP预定和购买潮流新品。
简言之,这是一个可以“逛、玩、聊、买”的潮流展,那么它何以成为梁超眼中的潮流产业新零售线下落地样本呢?实际上,梁超指的不是这种仅存数天的展会形式,而是充满其中的各种项目,包括演出、市集、艺术展、潮流美食、潮牌单品等,他把这些“吃喝玩乐逛和买”统称为“内容”,并认为YOHO!一直在做的,就是以各种内容和与时俱进的渠道去传播潮流文化,让人们变得更酷更潮,推动潮流产业发展。
回顾YOHO!布道中国潮流事业历史时梁超称,公司13年前创业时最早就是通过出版杂志内容去普及潮流知识的,包括《YOHO!潮流志》和《YOHO!GIRL》就是这方面的产物。后来互联网兴起,YOHO!的内容也及时触网,推出了YOHO!NOW内容APP,并广泛拥抱各种新媒体;同时他认为,公司于2008年推出的YOHO!BUY电商平台以及其后的APP也属于内容供给。再后来,从2015年开始YOHO!开始规划线下实体店,并于2017年在南京新街口推出了第一家旗舰店YOHO!STORE,以一个内容的合集形式去服务日渐壮大的中国潮流群体。
所以截至目前,YOHO!STORE应该说肩负了梁超口中的潮流产业的新零售落地样本的重任,尽管它还在日渐完善中。 此前报道,南京新街口YOHO!STORE规划面积5000平米,但一期开业的只有1500平,更多体验型场所将于今年晚些时候开通。最终,YOHO!STORE要承载的,就是梁超设想的潮人喜闻乐见的各种内容——最好是把每年YOHOOD全球潮流嘉年华的最新成果都装进去——成为梁超口中的“365天的潮流内容载体”。
立足内容这一核心,YOHO!在国内率先搭建起以潮流内容为基础,以媒体+零售+活动为载体的线上线下一体化潮流营销平台。 了解到,如今随着流量从线上往线下迁移,YOHO!也将更多精力着眼于线下内容的供给。除YOHO!STORE外,YOHO!将于9月底在上海开设第一家新锐原创潮牌集成店YOHO!BLU,还致力于通过各种业态组合的实体店和快闪店形式,快速将触角延伸至线下,让消费者零距离的接触前沿的、新鲜有趣的潮流内容。
“售卖”生活方式
梁超将一切视为内容(或者说“大内容”思维),并且期望以打造内容的匠心去与潮人消费者们对话,这与他本人及YOHO!公司对潮流产业多年的深耕和理解不无关系。早年在参观欧美日韩、香港台湾的潮人聚集区时,他就发现年轻人的潮流不等于是购买潮品,而是一种全面立体的潮流生活方式。有鉴于此,梁超认为YOHO!的新零售线下设施应该是一个潮流内容、潮流人群和潮流文化的集散地,而不同于其他零售业单纯的售卖东西。
在这一思路下,自2017 年9 月开业,位于南京新街口的YOHO!STORE 已运营快一周年,记录着YOHO!在潮人生活方式方面的探索。这家集潮牌贩售、咖啡、绿植造型等潮流服务与体验,以及潮流课堂、艺术展览、表演、市集等众多活动的YOHO!STORE,每个月都会举办大大小小10 多场活动,借助这些丰富有趣的内容,将“LIVE IN, STAY COOL”的生活理念传达给更多的人,让新鲜有趣的潮流文化体验,真正成为年轻人日常生活的一部分。
据悉,即将于2018 年9 月在上海开业的YOHO!BLU,将是YOHO!线下布局的另一种形式。通过更小面积更灵活的组货形式,聚合新锐潮牌、服务体验、小型活动等内容元素,以更加毛细血管的形式渗透到城市的不同商圈,以更密集的方式接触到目标消费者。从中可见,无论店铺大小,YOHO!都坚持一个原则,即“售卖”生活方式,而非直白地售卖产品。
当然,这一理念背后的支撑还是内容——潮流内容不仅是聚集潮流人群的关键要素,还是形成潮流文化不可或缺的土壤。而围绕潮流生活方式,YOHO!在原有的媒体矩阵基础上于2016年配套上线了以潮流生活方式为核心内容的mars APP,方便全球年轻人更好地探索城市潮流生活空间。
综上,“内容为王、体验至上”一定程度上或可作为YOHO!在潮流产业耕耘的极简总结。无论是在平媒、互联网还是移动互联网时代,该公司都能恰逢其时地以内容影响、服务潮流人群和潜在潮流群体。进入新零售时代后,YOHO!更是先人一步发力场景体验,贴近消费者将潮流内容和潮流文化带到他们身边,持续推动和引领潮流产业的发展。
有数据显示,YOHO!媒体矩阵目前已集聚超过1400万潮流人群。2017年YOHO!集团的GMV达到了34亿元人民币,2018年预计将增长50%至51亿元。经过13年的发展,YOHO!已逐步成为潮流领域最具权威和最有影响力的内容创造者和提供商。新零售线下布局的加速拓展,使得YOHO!潮流内容的输出,进一步以更加丰富的形式展现在消费者的面前。放眼未来,随着消费升级和国朝崛起,相信YOHO!还会带给我们更多惊喜!
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