移动互联网的火热,成功带出一大波创业者,各个市场领域也终于成了菜市场般的集市,人来人往。有大佬说过,创业者要保持专注,所有精力要放在产品上。只能说,理想很丰满,现实很骨感。
相知才能找到有趣的灵魂
过去两年里,李开复这些大佬在很多地方说过,创业的第一件事情就是找合伙人,志同道合的人才能迸发出巨大的能量,其他问题都是小问题。但是,找合作人并不是一件简单的事,部分有资源的创业者可以通过圈子人脉勾搭理想的合伙人,大多没资源没人脉的创业者还是只能通过招聘渠道找人。
然而,作为创业者而言,招聘并不容易。作为一名创业者而言,笔者在招聘过程至少遇到过以下几个问题。
其一,企业知名度不如知名企业。
其二,薪资待遇不如大型企业。
其三,团队文化不如成熟企业。
这些都是招聘过程中的减分项目,也是大多互联网创业团队都会遇到的。实际上,创业的难题并不仅存于创意、产品,也不仅限于招聘,招聘只是团队构建的第一步,更多的困难还在于团队日常管理。移动互联网创业团队年龄结构普遍偏年轻,很多团队都没有很好的团队管理经验,又没有办法请到很好的行政人事人员。
这种情况下,上述几个问题组合在一起,就是创业道路上第一个拦路虎,且貌似无解的难题。困难是存在的,问题还是可以解决的,创业本身就是一种修行,不断解决各种问题。无论是招聘,还是人事管理,通过合适的平台优化招聘及人事管理,亦能优化团队管理效率。
当下互联网创业环境,产品同质化越来越严重,团队竞争力的差异性体现在方方面面,同一个项目,不同的团队操作,最后的结果可能云泥之别,靠谱的团队才有靠谱的事业。留住人才,才能达到团队相遇相知的效果,进而组成靠谱的团队。从这一点来讲,创业团队的招聘和人事管理流程是不能被切割的,必须要先优化流程,提升招聘和人事管理效率,从而释放更多的精力投入到产品或业务中。
有趣的灵魂不能被切割
招聘难题并不是互联网创业企业独有的问题,所有的行业和企业都会面临招聘难题。招聘行业也并不是一个新兴的行业,传统层面来讲有职业介绍所,进入到互联网时代,还有各种招聘平台。人事管理流程亦不是新鲜词,过去的很多ERP软件到现在仍广泛应用于各大公司,笨重且繁杂,重点是丑。
从解决需求的角度来讲,单个的招聘平台或ERP软件都没有问题,都能解决相应的问题,只是平台和软件的学习成本较高。更重要的是,这些招聘平台和ERP之间没有任何的联系,相互之间都是切割状态,企业的招聘和人事管理流程被完完全全切割成两个流程。
对于大型企业而言,或许这些并不算问题,他们有足够的人力和时间去处理各个平台的各项流程,但对于创业征途中的互联网企业而言,这种分割式的流程真的就很难被容忍。
第一,创业团队很难抽调出足够的人力去学习和适应各种招聘平台和ERP软件。
第二,传统的招聘平台和ERP软件成本太高,且是固定式的年费费用,较为古板,不能适配创业团队随时可能扩张或减员的特点。
第三,作为互联网创业团队,谁又能忍住不对“爷爷辈”的软件产品吐槽呢。
过去的几年,国内主流的招聘平台笔者基本都有过尝试,至少买过服务,毕竟不付费,也就拿不到招聘账号。只是,很遗憾的是,大多网络招聘平台的产品设计和产品逻辑还停留在WEB 1.0时代,HR很难通过平台与求职者发生直接的沟通。ERP软件也是有过不少尝试,有知名的ERP软件,也有朋友推荐的。
通过这些招聘平台和ERP软件,招聘和人事管理完全成为两个独立的流程,HR或团队负责人需要先通过招聘平台完成简历接收,再通过ERP完成员工入职和团队信息管理,更重要的是它们之间的衔接并不友好。
有趣的灵魂终将相遇
2016年,企业级的SaaS应用逐渐火热,不断有企业级的SaaS应用投入到资本的怀抱,仍然很少有团队将招聘和人事管理放在一个流程中考虑,更多的还是聚焦于招聘。偶然的机会,笔者注意到由拉勾云升级而来的拉勾云人事,可以说是HR应用平台领域的一股清流。作为拉勾网的企业用户,笔者最早其实是抱着试试看的心态申请开通拉勾云人事产品,毕竟它说,酷公司都在用。
开通拉勾云人事后,笔者也更进一步了解到拉勾云人事,算是完美衔接拉勾网的招聘流程。
开通拉勾云人事之前,笔者每次通过拉勾网与求职者沟通后,双方觉得合适后直接发送面试邀请,招聘流程走完后,还是回到传统的人事管理流程,入职登记表、劳动合同等等。至于入职日程安排和入职时间则需要另外的软件,或纸质记录。否则,当团队负责人或HR同事忙着处理其他事项时,很有可能会遗忘团队入职安排,以及工资发放事宜。
开通拉勾云人事之后,笔者发现公司的招聘流程和人事管理流程完美衔接起来了。通过与求职者沟通后,笔者可以根据实际情况将不同的求职者转为待面试、淘汰等状态,并转发给同事参考。面试后,双方达成入职意向,笔者可以通过拉勾云人事给求职者发送offer,邀请求职者在线填写入职登记,并记录入职时间。日常团队管理中,拉勾云人事可以轻松实现员工的入职与离职,以及岗位调离、转正等各项审批事宜。
更重要的是,通过拉勾云人事的员工薪资设定和考勤系统,团队负责人可以在线生成员工工资条,并一键发送。根据员工当月出勤情况,系统会自动算出员工当月基本工资,如有需要,负责人可以设置特定规则,比如某个人或某个团队当月达到什么条件,可以获得某项绩效或津贴。
笔者认为,拉勾云人事和拉勾网已经组合成人事招聘管理的闭环体验,拉勾云人事可以全链条帮助公司掌握员工从招聘到入职到工作之中以及离职等所有环节的情况。
在个人用户端,每个员工都可以通过拉勾云人事助手的微信服务号完成每日考勤,以及发起请假等各项审批,相应的审批人员也可以直接在微信端完成审批流程。
作为长期浸淫在互联网领域的创业者,对于产品的敏感度还是能够很快判断产品对于自身需求的适配度。从媒体的角度来讲,SaaS行业正在爆发期,风口已然来临。从创业者的角度来讲,笔者始终觉得能适合自己的才是最好的。笔者认为,人事管理平台的核心意义并不是提供多少酷炫的功能,而是实质帮助企业梳理最简单的人事管理流程,提升团队留存率,提升中小企业人事管理效率。毕竟,留住人才,方知是否合适,这是靠谱团队养成的基础。至于某些大佬说的志同道合的人应该一见钟情,那不是灵魂的相遇,那是基情的碰撞。
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