互联网的快速发展改变了人们的思维模式和生活模式,消费升级的表现在于消费意识和消费方式的变化。如今的消费需求已经开始呈现出注重性价比、注重价值主张、持续实现地域扩围三大特点,甚至因此带动在线海外购物的趋势。人都在改变,企业更是如此,就连阿里巴巴都开始不再提电商二字,转而谈起了“新零售”。
所以,一直以来在跨境金融领域业绩显著的易汇金,现如今成功转型为一家专业的以跨境为特色的企业云金融服务商。就是因为面对纷繁复杂的市场,企业只有不断变化求新才能长效发展。
身处在这个时代,不光是传统企业需要通过互联网进行产业升级和转型,互联网企业也需要不断升级。当然易汇金也不例外。“但我们的转型也不是突然的,”易汇金创始人及CEO周荣勃告诉笔者:“我们根据这几年在跨境领域的不断耕耘以及服务旅游、电商、留学等众多企业客户获取的经验,最终考虑以技术服务为核心,以跨境领域为特色进行的服务升级和转型。”
和刚涉猎这个领域的公司不一样,易汇金在跨境领域深入耕耘了3年,拥有大量的用户基础与经验,他们熟悉这个领域,懂这个领域的企业真正需要什么。这一次的转型是深入行业之后一脉相承的业务升级,也是“顾客之需”高于“顾客所求”最直接的表现。
满足个性化需求 搭建多元化的云服务体系
如今的易汇金以云账户为核心,科技服务为手段,提供“聚合+开放+交叉”的综合营销云服务,同时联合合作伙伴,通过打造专业的云账户服务体系,为商业服务机构及个人提供金融云账户技术解决方案、营销增值云服务、精准大数据云服务和特色跨境金融云服务。
很多人看到易汇金的名字会误以为他们是一家金融公司。其实并不是,易汇金是一家技术服务公司,为客户引入金融服务,并不直接参与和进行。周荣勃表示:“在金融专业领域我们会有银行、金融服务机构参与。我们的角色是结合我们的客户资源、通过我们云账户服务的业务数据,将资金、业务有效的进行整合、闭环。因此我们的金融云服务,更多的是基于我们的业务服务能力,整合了第三方金融服务。客户使用我们的云账户首先满足的是其经营业务的需求,进而可以开展更多元化的增值服务。”
易汇金的转型恰逢其时,又将目标客户群体定位在中小企业,实乃聪明之举。确实大型企业,他们自己具备很好的IT承建能力,并不太需要外面的服务,而中小企业,想要快速进入市场,自建的时间成本、资金成本,以及日后的维护成本都不低。在这样一个竞争激励的市场环境,有效的降低成本,是提高效益的一个重要手段。
因此,基于易汇金所提供的云服务,构建一个基础的跨境电商体系可以用最短的时间,最少的费用进入市场,同时后期维护成本几乎为零。并且,随着业务的做大,易汇金也能提供专业的定制化升级服务,既满足客户的普适性需求也支持个性化需求。
个人用户间接占据生态链形成更广域的生态云
但易汇金服务的仅仅就是企业客户么?其实也不尽然。
个人在中国是一个庞大的且复杂的群体。坦白讲,为个人提供服务,第一运营成本很高,第二个人需求和变化不好确认。而与企业客户合作,相对更加简单直接。“但面向企业也并非就是放弃个人。首先,个人是与一个服务企业进行交易及服务的,也就是说,当我们的云服务面对B2C市场的时候,也间接的服务了个人用户。个人用户也是业务生态中的一环,依然是在我们所提供的云服务之中。” 周荣勃说。
尽管最近大家因为“360云盘宣布即将关闭个人服务”这件事热议个人业务即将消亡。但服务是多元的,针对的领域不同, 、广度也不尽相同。在某些细分领域目前看不是蓝海了,但基于一些特色的细分领域仍然有着广大的市场空间。
很简单,就拿近年来很热的一个细分领域——跨境电商来举例。从市场的反馈,目前2C的跨境电商的确遇到了市场寒冬。资本、商业模式等均出现了一些问题。进而大家开始将热点转向2B的业务。
但其实B2B和B2C一直都是并存的,谁都不会消亡,甚至可以结合。就像易汇金服务的主要对象是B端,但其B端用户服务的对象很多是C端。
很明显,这是一个庞大的生态圈体系。最上游的B提供进口商品,中间可能有分销渠道的小B,在往下是个人消费者C。在这样一个链条中,易汇金可以为全产业提供云账户服务,让交易和信息在云账户体系中流转,保证高效、便捷、安全。同时还可以为各层级用户提供其交易行为的数据采集和分析,促进营销。而随着易汇金的发展,其云账户服务了更多领域时,还可以将通过网状链接,把不同行业链接在一起形成更广域的生态云。
确实,易汇金作为一个服务提供商,能够通过对行业的了解,通过IT解决方案能够有效的帮助中小企业在跨境B2B领域以更低的成本、更高效的服务实现升级及发展,从而更好的提升盈利能力。
一如既往为商业机构及个人提供优质服务
纵观跨境领域,2016年上半年跨境电商交易规模达2.6亿,与去年同比增长了30%,跨境进口交易规模达9072亿元。今年5月新政出台后,跨境进口零售电商行业在迅猛发展的同时,正式纳入政府监管。对于中小电商企业及新进创业者而言,现期进入跨境进口零售领域,是非常稀缺的市场机遇。
不可否认的,有需求就有市场,只要有需要,跨境电商就会一直存在。即使随着政策的调整,市场也会跟着变化,但这不是问题,也不会阻碍行业发展。这片市场还是很广大的,但是想要生存并且做得好,还得需要拥有技术优势的云服务来整合。
易汇金团队
易汇金从成立之日到现在,长期目标一直都是商业服务,并且取得了喜人的成就。如今的易汇金,服务用户达到5000多万,而在跨境服务上面的用户积累也超过了800万,这是他们最独有的优势。
所以在未来,大家看到的易汇金,将会以云账户为核心,跨境为特色,打造云账户服务体系,一如既往为商业服务机构及个人提供优质的服务。
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