2016年12月15日,第二届中国消费金融发展大会在北京召开。大会以“消费金融,因你而美”为方向,围绕“从消费金融到场景金融”“Fintech+消费金融”“教育分期”“医美分期”“大数据与风控”展开了深入地讨论与交流。作为国内首家儿童教育分期平台,小牛计划创始人杜昀出席了本次会议,并发表了“新经济时代下的教育分期”主题演讲。
小牛计划创始人-杜昀女士,分享“新经济时代下的教育分期”
小牛计划是以分期方式切入中国新中产家庭儿童素质教育消费入口,帮助家长选择教育机构、获得学费免息分期服务,提升购买能力,为孩子选择更好的教育服务;帮助教育机构展示教学成果和教学特色,提供轻量级的SAAS服务, 扩大潜在客群和提高运营效率。
儿童素质教育市场以及存在的矛盾
儿童素质教育市场包括早教、兴趣班和儿童英语等,每年有超过5000亿的存量规模,并且在高速增长。对于一个新中产家庭来说,一个孩子可能同时上3~5个课程,一年就要花费5万元左右的学费。那么从0~6岁,就是一个30万元的消费,甚至可能超过家庭在汽车上面的消费。
但是,市场上还没有一个综合性消费平台,整个儿童教育市场的互联网化非常低、非常分散。以北京为例,大概有4~5千家教育机构,目前信息最全的是大众点评网,在上面可以查到联系电话的教育机构不超过200家。这个市场的消费人群也非常有特点,一般家庭每年的收入范围在3~10万之间,年龄以80~85后女性为主。他们既想满足孩子的高质量素质教育,又不想降低自己的生活品质。对教育机构来说,大概有20%~30%的成本用在营销和销售上,而80%以上的客户来自于地推,惨烈的市场竞争,使教育机构的销售从获得一个家长的电话到最终成单的概率不超过千分之四。
这样的市场状态,一方面家长很难在互联网上获得教育产品消费决策信息; 另一方面,教育机构的销售人员每天要靠电话销售、地推等效率极低的方式获得生源。
小牛计划教育分期解决矛盾
小牛计划做的事情,重点在思考如何用全新互联网方式重塑交易场景,如何最高效率地整合海量商户,服务对于产品体验要求非常苛刻的一个客群。并且,消费场景在整个消费金融里是非常重要的环节,小牛计划从公司成立的第一天开始就建立了自己的消费场景。这样做的好处是:第一,我们的获客能力更强了,消费金融生态里面的重要一环补齐了,站在了主动的一方;第二,风控方面的益处,对消费场景的深刻和细致入微的理解,对于建立风控模型来说,有诸多好处。比如目前我们对教育机构运营情况的了解,可以具体到每一个门店的每一个销售,每周邀约多少家长进店体验,每周的销售额是多少。
促进儿童教育市场良性发展
目前我们已经跟几乎中国全部一线的儿童素质教育品牌达成合作,帮助近千家教育机构把金融业务和教育服务的流程做深入整合。
1.专门针对儿童素质教育领域定制的金融分期产品,实现了用户需求、机构业务需求,和平台风险收益需求的三方共赢。
2.为教育机构内部运营管理提供便利,帮助机构管理者方便地了解分期业务的进行情况,包括内部管理参考数据。
3.针对教育机构实际运营中的多种情况,灵活,快捷地处理流程,如良好地支持用户退课,课程转让等多种情况。
作为儿童教育分期的开创者,小牛计划在不断进行技术创新,保证终端消费者的使用体验,同时,也在不断拓展市场。目前,已经支持全国多个城市的业务,实现了远程签约和远程培训,商户24小时内可以入驻小牛计划平台。未来,希望有更多的人可以支持我们,跟我们一起帮助更多的家长轻松完成给孩子更好教育的梦想。
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