央视315晚会曝光饿了么商家无证经营:实体店卫生不达标

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饿了么回应央视315晚会曝光

【TechWeb报道】3月15日消息,在正在举行的315晚会上,外卖平台饿了么被曝出商家无证经营,实体店与饿了么网上页面差距大,卫生条件差。

饿了么

315记者调查发现,在饿了么网站,照片看着干净,实际是油污横流,老板娘牙咬开火腿肠放到炒饭中,厨师用手指伸进锅里沾汤汁尝味道。

315晚会曝光,饿了么多家店铺没有实体店面,没有经营许可。记者打开饿了么网站找到久久香便当、ENJOY、hello咖喱、棒棒美食、台北治愈你5家店铺。这五家店登记地址各不相同,却都很模糊,五家店都没有上传实体店铺照片,但五家店铺无一例外都登上了方便客户搜索的首页。

饿了么创立于2009年4月是由扎斯网络科技(上海)有限公司开发运营,按照饿了么网上公布的流程,注册开店只需三个步骤:提交开店申请,通过资质审核,上线营业。

记者称,在燕郊申请开店,可以没有实体店,甚至可不需要提供任何证照。饿了么市场经理可主动帮助店主填写网上店名、地址、商家电话等简单信息后,拨通饿了么客服电话信息,即可完成注册。

饿了么客服打来的核实电话,只询问了商家注册的电话号码,并没有核查证照、地址等相关信息。饿了么商家客服电话称,“手机号码给您绑定成功了,刚刚给您设置的一个餐厅管理员的账户名是随便美食,这几个字的全拼,小写的拼音,您的餐厅已经新建成功了,您可以正常使用了。”大约等待了五分钟,现场的这位经理告诉记者申请的店铺已经上线。(周小白)

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