多家在线旅游平台确认台湾游客安全

[摘要]携程在台湾当地团队、自由行客人已经全部确认安全，去哪儿、途牛等也发表相关声明。

多家在线旅游平台确认台湾游客安全

腾讯科技讯 （韩依民） 2月6日，台湾高雄突发6.7级地震，及多次余震。正值春节旅游高峰季，地震发生后，在线旅游平台陆续推出紧急预案。

携程

据携程旅游统计，携程团队、自由行目前在台湾共有超过3000位客人，其中9成以上的客人在台北。携程旅游第一时间联系客人，截止6日上午9时，携程在台湾当地团队、自由行客人已经全部确认安全。

未来7天携程还将有近6000位客人赴台旅游。携程将实时关注当地最新情况，为客人提供一切力所能及的帮助，并及时根据国家旅游局的通知做出响应。

另外携程还将协助客人退订酒店，航班目前均正常。对于2月6日到2月13日即将入住台湾酒店的客人，如果客人要求取消相关酒店订单，携程免费取消。

去哪儿

截止北京时间2月6日10:30分，去哪儿网在当地团队游、自由行客人，已全部确认安全。

去哪儿网应急事件小组负责人表示，机票方面，目前航空公司飞往台湾的航班均处于正常状态，去哪儿网尚未收到航空公司针对此次事件的特殊退改规定通知。去哪儿网将严格监督代理商按照航空公司规定，为旅客做好行程变更服务。酒店方面，对于2月6日到2月13日即将入住台湾酒店的客人，如果客人要求取消相关酒店订单，去哪儿网承诺可以免费取消。

途牛

目前，途牛共有57名跟团、227名自助游客人在台湾。截至上午9时，确认游客全部安全；此次地震震源在台南，未涉及跟团游行程。

同程

经了解，目前同程旅游共有13个团队游客在台湾出行。地震发生后，同程旅游客服人员一一与团队领队联系过，确认全部游客安然无恙。


同程旅游通过台湾地接社了解到，此次地震震源在台南，同程旅游13个团的行程均没有涉及该线路。但是由于地震会对部分景点景区造成影响，13个旅行团接下来的部分行程会做出相应调整。具体调整导游会及时告知游客，并做好游客情绪安抚工作。

另外，据了解地震导致高铁台中以南暂时出现问题，而铁路、公路交通仍正常运作。

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