眼下中国人对于更换手机依旧乐此不疲,那么在购买新手机的时候哪些是首要考虑的因素呢?
今天,新浪数据分析栏目《灼见》为我们带来一份调查报告。其中收录了来自全国各地,覆盖多个收入层次和年龄段用户的18535份问卷结果(详细图文报告)。
值得注意的是,这次调研的女性用户比例并不高(男性用户比97%,女性占比3%),但如果将男女用户的选择分开来对比看的话,性别的差异并不大,两部分趋势基本一致,所以本分析主要按年代来划分。
60后看重屏幕 90后看重续航
手机存储空间,屏幕大小,以及4G,成了用户最看重的地方。
这并不是意外。手机屏幕是用户的第一感官,当智能手机得到普及后,很多年长用户跨过PC直接进入手机时代,对他们来说,PC是一直没有完全掌控的东西,而从诺基亚时代走过来之后,手机在很大程度上直接取代了电脑的位置,所以屏幕成了重点。
但这并不能完全说明年长用户比年轻用户更看重大屏幕这个因素,因为我们设置了有限的选项,更多的90后认为上一台手机最大的问题是“玩游戏不够顺畅”,这个占比的上升会导致别的占比下降。
按年龄看,1969年以前出生的用户三大不满意的功能是内存太小、屏幕太小、不支持4G,而90后用户的三大不满意功能是存储空间太小、电池不行、玩游戏时不畅顺。
具体到各品牌,人们对几个品牌表达的主要问题涵盖了电池续航短这个问题;只是在某些品牌略有不同,例如苹果,因为去年9月才发布大屏手机,所以很多人的怨念在于:屏幕太小,不支持4G。
一个值得注意的问题是,无论是按年龄还是品牌分析“音乐效果不够满意”这个选项都占比很低。这并非手机厂商们没有向这个功能点努力,而是相比屏幕或是电力这种明显的问题,音质并不是一个明显的区别。
用手机听歌的人不在少数,但并非所有人都能听出手机音质好坏的差别,一方面是手机听音乐的使用场景(例如公交地铁上)限制了人们的分辨水准;另一方面,也是因为“音质”这个范畴本身就是个小众的选题,对很多人来说,它的愉悦感并不如一快大屏幕来的直接。
上网、微博微信、拍照是全民最爱
除了电话短信这些基本通讯功能。手机正在越来越多的扮演其他角色,上网;玩微博、微信;拍照、录像是用户用手机最主要的三大方面功能;这三大类功能虽然在各年龄受欢迎程度数字有所区别,但整体趋势基本一致。
60后喜爱用手机进行上网浏览、导航、炒股这些活动,这是移动互联网和app大发展造就的特殊状况,而用手机拍照,也呈现出类似的趋势;在用微博或微信等方面,各个年龄段的数据差别到并不如拍照那么大。
年轻人把更多精力放在了用手机听音乐、看电影以及玩游戏方面。70后则是最喜欢在手机上阅读电子书的一群人。
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