4月16日下午，阿里旗下的社交平台钉钉在其官方微博上发布消息称，近日钉钉连续遭遇恶意造谣中伤，产品声誉和企业形象受到严重影响，他们已向警方报案，并对“两位谣言杜撰者发出律师函，分别索赔1000万赔偿”.钉钉的微博显示，4月13日，新浪微博认证博主“DIYgod 酱”发布微博“阿里钉钉‘疑似’随意监控别人公司内部聊天记录”.钉钉认为此事完全不属实，为该博主杜撰。经过去博主沟通后，这条微博被删除。该博主也在其微博上予以澄清、道歉。但是，两天后，微信公众号“黑壹谈”以该微博为信息源，再次发布“钉钉泄密”的内容。
经过：微博澄清后，微信账号再传
据钉钉的相关人士介绍，4月13日早上10点，钉钉的企业客户广州火烈鸟网络科技有限公司员工发现钉钉无法上传文件，就与钉钉团队进行沟通。在沟通过程中，该员工将其与领导邓某的对话以截图形式传给了钉钉团队。在钉钉与公司的邓某沟通时，出现了上述聊天截图，由于事先邓某不知道是截图是其员工提供钉钉团队的，误以为钉钉会监控企业用户的聊天记录。当天下午，该公司发布内部邮件，决定暂停使用钉钉。此后，网友“DIYgod 酱”通过未知途径获得了这份内部邮件截图和聊天截图，并在微博及其他多个平台上发布这一消息。当天下午4点，钉钉团队与广州火烈鸟网络公司进行进行沟通，澄清了此间误会。但是，钉钉团队认为网友“DIYgod 酱”存在恶意造谣、抹黑钉钉的嫌疑。于是，与其进行沟通。当天下午7点，该网友删除了微博及其他几个平台的相关内容，并公开承认内容有误。 4月15日，在“DIYgod 酱”已经删除相关内容并澄清是误会之后，微信公众号“黑壹谈”以该微博为信息源再次发布“钉钉泄密”的内容。不过，目前该账号的相关内容也已经删除。钉钉团队认为，“DIYgod 酱”未能积极主动配合钉钉消除事件影响，微信公众号“黑壹谈”继续传谣，在4月16日向两位网友发送律师函，并分别索赔1000万。
“DIYgod 酱”回应，谁能告诉质疑和造谣的区别
阿里钉钉的公开微博在引起了不小的舆论争议。有网友认为，阿里的律师函有助于让“造谣、传谣者”受到相关法律责任，但也有网友认为一千万的索赔实在太高，并认为两位网友的微博、微信内容给阿里造成损害并没有那么大。 4月16日下午，网友“DIYgod 酱”也在其微博上发布消息称：“语文不好，谁能告诉我质疑和造谣有什么区别。”而微信公众号“黑壹谈”在删除相关内容之后，尚未回应。阿里钉钉相关人士则向南方日报记者回应，虽然在微博内容删除之前的传播量不是很大，但由于在多个平台上传播已经造成了恶劣影响。而“黑壹谈”在内容删除之前，也已经有了8千左右的阅读量。该人士还向记者表示，钉钉已经获得ISO27001国际信息安全认证，是国内社交产品的第一家，并出示了该证明。证明显示，该产品的信息安全管理覆盖以下内容：钉钉事业部所提供的软件平台的研发、运维、数据运营、营销推广、产品管理以及用户服务支持。
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