苹果最新维修计划 iPhone 6s不全在“天才吧”修了
新浪科技讯 北京时间10月27日凌晨消息,据苹果公司的多名员工称,为了减少消费者在其专卖店“天才吧”的等待时间,该公司将于本周在美国、欧洲和日本的指定专卖店推出针对iPhone 6、iPhone 6s、iPhone 6 Plus和iPhone 6s Plus的最新维修计划。
根据这项计划,上述iPhone机型的可能不会在专卖店内完成全部修理工作,而是允许苹果公司专卖店的“天才吧”来判定应将其送到一个场外修理中心去进行维修,前提是属于以下三种情况之一:
-如果待修iPhone无法通过电脑连接到iTunes;
-如果待修iPhone无法开机;
-如果待修iPhone在开机时无法越过苹果公司商标。
苹果公司向其员工表示,在专卖店内修复这些问题会占用很多时间,而这些时间原本可用于解决其他问题。如果一名用户同意将其iPhone送到场外维修中心进行诊断和修理,则维修期间该用户将可拿到一部16GB版iPhone 6暂用。苹果公司预计,场外维修中心将需3到5个工作日以完成修理程序。
对“天才吧”的运作来说,让用户将其iPhone送到场外维修中心进行诊断、修理甚至可能是更换是一种重大的转变,这意味着用户在遇到某些问题时将不得不等待最多一个工作周的时间,同时暂用一部容量较小的基本款iPhone。专卖店的员工称,“天才吧”内部一个新的自动系统将判定待修iPhone是否需要被送到场外维修中心,这意味着现场职员的决策权将被收回。
这项新计划将采用试行机制,不一定会在苹果公司的全球专卖店都普遍应用。而在此以前,“天才吧”的标准是如果有保修期内的用户到店维修,那么当其离店时其iPhone遇到的问题必须已得到解决。就这种转变而言,苹果公司专卖店员工和终端用户不太可能会持有相同的支持态度。(唐风)
- 国家药监局:深入开展药品经营和使用环节专项检查 严厉打击非法渠道购进药品等违法违规行为
- 网传京东金融挤兑 官方回应:不实 用户资金受法律监管保护
- 自然资源部地图技术审查中心王伟:智能网联汽车采集的时空数据涉及国家主权、安全、发展利益 相关数据必须存储于境内
- 李云泽:一视同仁加大对民营企业小微企业支持力度 切实提高企业获得感
- 李云泽:引导金融机构持续加大金融供给
- 吴清:坚决打击违规、绕道减持
- 吴清:进一步深化资本市场改革 研究制定深化资本市场改革方案
- 港股半导体股多数上涨 华虹半导体涨超4%
- 吴清:从最近交易数据看 并没有出现扎堆、违规减持现象
- 浙医儿院团队最新研究成果:石杉碱甲有望治疗糖尿病肾病
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。