新兴市场崛起 脸书要为这些用户开发新产品

[摘要]数据显示,Facebook目前约有80%以上的用户都位于美国和加拿大之外的地区。

腾讯科技讯10月21日,据外媒报道,Facebook的一位高管周二宣称,该公司如今在开发出新产品时,都会以新兴市场为重点,从而通过新兴市场来帮助该公司推广新产品。

在《华尔街日报》举行的WSJDLive全球科技大会上,Facebook公司的产品主管克里斯·考克斯(Chris Cox)表示,该公司的路线图主要根据Facebook在印度尼西亚、印度、泰国以及缅甸等新兴市场上的使用方式而决定。在这些新兴市场上,Facebook的服务和产品具有较高的人气,但这些地方的网络连接却非常贫乏。

考克斯表示:“成为一家国际化的公司就是要能够理解市场对我们的需求,同时还要对这种需要赋有更多的共鸣。”考克斯还表示,Facebook已经拓展了交互式新闻媒体内容创建工具Instant Articles(即时文章)的功能,以此为所有的美国iPhone用户提供更多的新闻内容。与此同时,Facebook已经开始在Android手机上测试Instant Articles功能。考克斯透露,Facebook每天将在自己的网站上提供约1000篇这样的快速上传的文章,每一篇都可以通过Facebook消息流中的闪电图标展示出来。

Facebook声称,Instant Articles在手机上传文章的速度大约比上传标准文章的速度快10倍,这在发展中国家和地区就显得尤为重要了。对此,考克斯表示:“如果你现在关注缅甸的Facebook用户,就会发现,他们可能要等上40秒钟到一分钟的时间之后才能看到仰光当天发生事情相关的消息。如果我们能够降低这种等待的时间,如果我们能够减少这些障碍和摩擦,那么这就是一个优质的服务和巨大的进步。”

Instant Articles主要向用户提供来自14家发行商的内容,包括《纽约时报》和BuzzFeed等在内。Facebook宣称,另外还有28家发行商也可能在未来几周内相继加入这一队伍之中,其中包括《纽约邮报》、Billboard以及CBS News等。

发行商之所以加入Instant Articles项目,主要还是希望获得更多的读者,特别是移动设备用户,并为此加快文章向移动网站和上传速度。但是,由于发行商日益依赖Facebook的流量,因此这一项目也已经引发了广泛了焦虑。Facebook在周二的新闻声明中宣称,内容发行商可以通过comScore、AdobeAnalytics和Google Analytics等工具来追踪数据和流量。

考克斯声称,此次改进和拓展Instant Articles的功能旨在让Instant Articles成为“用户日常体验中一个更加固定的部分”。

数据显示,目前约有80%以上的Facebook用户都位于美国和加拿大之外的地区。最近几年,Facebook公司已经采取了一系列措施来加强在该公司在快速增长的市场上的网络连接服务。例如,Facebook推出了自己的Internet.org项目,就是为了向新兴市场拓展网络接入服务,其中的部分服务是通过极其简单的移动应用来完成。

Facebook声称,该公司近期已经将应用重表命名为“Free Basics”,此举主要是由于业界的一些批评人士指责Facebook以牺牲其它公司的利益和违反“网络中立法案”的规定来支持公司的服务。

考克斯还称,研究Facebook在新兴市场被使用的方式已经激励了该公司不断推出新产品或拓展产品的新功能,例如For Sale Groups等,这一功能就是让消费者通过Facebook群组功能(Facebook group)来买卖二手商品。而For Sale Groups的诞生正是发生在Facebook工程师发布印度尼西亚的用户通过Facebook群组功能执行商品买卖交易之后。(悦潼)


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