近日,据媒体报道,故宫博物院计划实现门票全部网售,取消现场售票窗口。黄金周期间,故宫实现限流8万,售票中网络预售票远超散票,故宫博物院院长单霁翔表示,下一步故宫有望全部使用网络售票。
故宫博物院希望通过进一步的努力,实现故宫门票全部通过网络预约,取消现场售票窗口。为此,故宫将通过增加分销渠道,为网络预约购票提供更多便利;研发网络预约购票系统的手机版,实现扫描二维码即可进入系统购票等方式,方便观众购票;同时在端门设立票务服务中心,为不方便网上购票的观众提供帮助和服务。
故宫的游客
消息出来后,引发了不少网友的担心:不会上网的怎么办,不会用手机的怎么办?一些网友认为,景区全部网络售票,关闭传统售票窗口,有点“一刀切”,“游客对象除了80后、90后等年轻群体,还有很大一部分是50后、60后等老年群体,对于不擅长网络的部分游客,他们又该如何买票呢?”
当今,随着互联网的普及,“互联网+”席卷各个行业,影响了现代人生活的各个方面,潜移默化地改变着许多人的生活方式。互联网售票可以更好地控制游客总量,有助于实现游客分流,保证进入景区的游客享受到更高品质的旅游。在刚过去的十一黄金周,面对井喷的游客,众多景区也是实现首次限流,部分取消现场售票,提前预订门票等理性出游成为了游客关注的新亮点。
对此,有业内人士建议,不妨网络和传统售票“两手抓”,加大网络预售的优惠力度,科学引导游客实现网络购票。同时,在大型节假日期间,景区还可以联合运营商实时发布售票情况,实现景区信息的及时传送。
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