在天猫下单，享受苏宁门店最快2小时送货上门并安装，将成为消费者购买家电的常态。昨天，阿里巴巴集团和苏宁云商联合宣布，双方将于今年4月起全面打通两家的电商、物流和售后体系。
4月9日开始，在天猫购买手机、数码、家电的消费者可享受苏宁的最近门店、仓储所提供的各项服务，包括极速物流配送、家电上门以旧换新、免费上门安装、3C数码产品维修等售后服务等。其中，在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京六大城市主城区，手机、数码、家电配送将实现半日达。
这意味着，苏宁物流所拥有的452万平方米仓储面积，4个航空枢纽、12个自动化分拣中心、660个城市配送中心正逐步成为阿里巴巴旗下物流品牌菜鸟的合作伙伴和有效补充。而苏宁全国各大城市的1600多家门店都将陆续推出“苏宁天猫综合服务台”,为天猫用户服务。
下一步，两家的整合还将深入推进。“天猫、苏宁易购总计有6亿会员，2016年我们将把这6个亿的会员资源跟供应商的C2B个性化定制结合在一起。”苏宁COO侯恩龙表示。
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