客人被性侵 Airbnb能做的也只有报警
网易科技讯 8月17日消息，在Airbnb租住房间总是要承担一定风险的，毕竟是住在陌生人的房间里。他们正在从教训中学到保护客人安全的重要性。针对最近出现的客人受到性侵犯的案例，Airbnb解释说根据政策规定，他们在收到客户投诉时只能报警。但当时受到性侵的客人却被告知要自己打电话报警，这无疑耽误了宝贵的时间。
Airbnb随后表示这种不合适的做法主要是因为政策矛盾造成的。他们称自己一直想以最快时间通知警察，也希望性侵犯受害人能主动通知他们。而客人通知Airbnb，Airbnb再报警，这种间接报警的手段会产生问题，特别是客人可能会重复报警。
Airbnb表示自己从客人遭性侵事件中学到了很多，并保证将来会做的更好。虽然Airbnb的态度很诚恳，但此次事件无疑暴露了它与常规酒店相比在安全方面的软肋。许多酒店都有独立的安保团队，在有客人感到不安全的时候就会亲临现场。Airbnb的政策再聪明，它在紧急情况发生的时候能做的也非常有限。
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