大众点评与美团的O2O大决战：平台PK自营

大众点评与美团的O2O决战：平台PK自营

腾讯科技 相欣 7月24日报道

分别以商户点评和团购起家的大众点评与美团，在经历了千团大战之后成为市场中为数不多的幸存者。随着O2O市场开始火爆，二者又不约而同将目光瞄准了更加细分垂直的领域，如电影票、外卖、旅游、酒店等等。

一场围绕O2O本地生活服务领域的攻防战正在上演。随着大众点评投资饿了么、并把团购业务也深入到美团核心的三四线城市市场，今年以来，双方全国各地地推人员之间也不断爆发出“武斗”冲突事件。

不过，总的来说，大众点评和美团在垂直领域的布局还是显现出截然不同的发展思路。

从自身定位上来看，大众点评想把自己打造成一个生态，保持平台的开放性，通过设立垂直行业事业部、合作等方式来发展细分行业；美团则选择自营，重要业务线全权包揽；从布局的逻辑上来看，大众点评无论是去年发力酒店、电影、结婚等垂直行业，还是今年成立丽人事业部，始终没有离开选择“重决策”行业这个核心标准；而美团则更看重交易，以及如何让这种交易变得更加顺畅。

而另一面，当美团和大众点评激烈争夺O2O头名时，百度和阿里也不甘落后局面。百度CEO李彦宏此前亲自为百度糯米站台，高调承诺在三年内向糯米业务输血200亿元；阿里的野心则集中在口碑网，注入淘点点及蚂蚁金服的线下资源和团队，并依靠手机淘宝和支付宝钱包等为其导流，初期投资60亿元。

“2015年会是O2O真真正正大决战的一年。” 美团CEO王兴在公司年会上曾对外声称。

定位差异：平台与自营

从商户点评平台到团购交易平台，大众点评在几次转型之后越来越接近本地生活服务平台。近日在大众点评宣布成立丽人事业部的发布会上，大众点评CEO张涛给出明晰的发展战略，即“生态做大、平台做强、总部做小”的策略。也就是说，大众点评在未来会继续保持平台的开放性，公司总部会变小，主要管控平台级的基础能力部分，再以一个个垂直行业的事业部切入具体业务。张涛还表示，在成立丽人事业部之后，未来大众点评还会把更多的业务按照这种方式来发展。

按照张涛的说法，在这种开放策略下，大众点评未来会从一家公司成为一个生态，有的垂直业务可以是独立子公司，有的可以是合资，有的可以是多方合作。

相比之下，虽然美团也在垂直领域不断深耕，但全部采取自营模式，像酒店、电影、外卖抖推出了各自独立运作的产品：酒店业务推出美团酒店，电影业务推出猫眼电影，外卖业务又推出了美团外卖——所有涉足本地生活服务都选择自己运作。

这种模式导致的结果是，美团不得不面临和相应领域竞争对手的抗衡，比如美团外卖与另一外卖平台展开激烈的价格战，随后曝出双方员工在地推中发生的暴力事件；比如美团和去哪儿在线下业务扩张中也频频发生冲突。

业内人士分析称，相较而言，大众点评的平台式战略让其能够快速拓展业务品类，但决定权并不由点评本身决定；美团虽然以自营的方式在垂直领域深挖，掌握更多话语权，但资源的过度分散、以及四面树敌是其需要解决的难题。

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