第七代微软小冰发布 可以设定人设的人工智能系统

8月15日，第七代微软小冰和Avatar Framework的第一个工具包版本正式亮相。其大量的创新功能与微软小冰全球商业化进展方面的成果在此次发布会上进行了详细的介绍。

第七代微软小冰升级了全新的对话引擎，实现了从“平等对话”向“主导对话”方向的跨越。它不仅能提高开放域的对话表现，也能在垂直领域发挥高转化率的效果。让小冰在十轮对话之内，从在线货架中挑选出用户喜欢的商品并推荐出来，实际达到的转化率从47%增长到68%。

第二个升级的核心技术为全双工语音交互感官，微软小冰于2017、2018年分别上线了全双工语音交互感官的传统电话及智能音箱设备落地，此次新增车载场景，可大幅度提高人工智能助手与驾驶员及乘客的交互体验，促进人工智能从智能中控向“虚拟乘客”体验标准的转化。

第三个升级的核心技术为面向未来的多模态交互感官，是一种融合了全双工语音交互、实时视觉与核心对话引擎的全新交互感官。它能够实现用户与人工智能同时边听边说边看的交互体验。继去年宣布率先开始多模态感官的研发后，今年2月，微软日本小冰团队已邀请当地媒体进行了公开测试。该感官有望成为5G时代的全新交互形式。

在此次发布会中，最大的飞跃就是所要发布的Avatar Framework。Avatar Framework拥有一整套完整的工具包，这个完整的Framework主要由四个部分构成。首先是一个Profile工具，由它从IQ和EQ两个方面为AI beings定义人格，其次是通过工具为这个AI beings调整核心对话引擎、计算机语音、计算机视觉等能力，第三是通过工具让这个AI beings具有三观、知识、技能等。最后，驱动一个3D模型，让一个虚拟的AI beings栩栩如生的出现在你的面前。整个这四个部分加在一起，构成了完整的框架。基于它可以从人格的构建开始，完整地创造出一个人工智能助理虚拟人物。并且在这个AI beings的整个生命周期之内不断地去管理和升级它。

据了解，在Profile工具里面，支持76项基本信息和27项性格特征指标，通过调整这些参数，我们能打造出各种各样、形形色色的人格出来，甚至连社交恐惧症都可以。

此次发布会中介绍，微软小冰自去年开始执行Dual AI战略计划。目前，第七代微软小冰已成为全球最大的跨领域人工智能系统之一。目前，在全球多个国家，微软小冰单一品牌已覆盖6.6亿在线用户、4.5亿台第三方智能设备和9亿内容观众，在交互场景大幅度拓宽的情况下，微软小冰与用户的单次平均对话轮数（CPS）仍保持在23轮。

目前，微软小冰与腾讯、小米、今日头条、vivo和OPPO等合作伙伴的共同项目。其中绝大部分产品均已随第七代小冰发布上线，包括与国产TOP5手机生产商共同完成的“召唤小冰”产品形态等。

未来，微软宣布小冰将继续坚持“第三方平台”发展策略，而不推出独立的第一方产品形态。

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