网易科技讯9月12日消息，支付宝对外发布公告表示，因综合经营成本上升，为了持续向用户提供更多优质服务，自2016年10月12日起，支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费，个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。在用完基础免费额度后，用户可以使用蚂蚁积分兑换更多免费提现额度。
支付宝提现是指用户通过支付宝把资金转到银行卡的行为，涉及“提现到本人银行卡”和“转账到他人银行卡”。按照调整后的规则，支付宝也对超出免费额度的部分按提现金额的0.1%收取服务费，单笔服务费不到0.1元的则按照0.1元收取。
公告显示，除了提现之外，使用支付宝进行消费、理财、购买保险、手机充值、水电煤缴费、挂号、缴纳交通罚款、使用手机支付宝转账到支付宝账户、还款等服务不受任何影响。在用完免费额度后，用户累积的蚂蚁积分可以用于兑换免费提现额度。支付宝方面介绍，目前兑换比例是，1个蚂蚁积分可以兑换1块钱的免费提现额度，上不封顶。
对于余额宝，支付宝表示，余额宝资金转出，包括转出到本人银行卡和转出到支付宝余额将继续免费。不过，2016年10月12日起，用户从余额新转入余额宝的资金，转出时只能转回到余额，不能直接转出到银行卡。
支付宝方面表示，最终选择对提现而不是在其他环节收费，是因为用户用支付宝支付的频次比提现高出很多。仅对提现进行收费，用户受到的影响会相对小很多。
支付宝在公告中表示，对于超出免费额度的提现收费，这并非一个容易的决定，更不意味着支付宝从此将以赚钱作为唯一目的。“但所有服务都需要以可持续的资源为依托，勉力支撑有违客观商业规律。”
今年3月1日，微信支付对转账功能停止收取手续费，同时，对提现功能开始收取手续费。提现手续费按照提现金额的0.1%收取，每笔至少收取0.1元。每位用户可获赠1000元免费提现额度，腾讯表示，此次策略调整也是希望能补贴一部分巨额成本。但此事引起众多网民的抗议。
以下是支付宝声明全文
关于支付宝部分服务规则调整的公告
各位亲爱的用户：
从担保交易开始，到快捷支付，再到各种生活、理财服务，十二年来，支付宝始终致力于为您提供生活消费、充值转账、公共服务等各类免费便捷的服务。感谢您一直以来的陪伴与包容、信任与托付，这是我们不断前进的最重要的动力。
但伴随着综合经营成本的上升，在不减少应用场景的前提下，更为了能持续为您提供更多优质服务，我们需要做如下规则调整：从2016年10月12日起，支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取一定比例的服务费。个人用户每人累计享有人民币20,000元的基础免费提现额度；超过基础免费额度后，按提现金额的0.1%收取服务费，单笔服务费小于0.1元的，按照0.1元收取；在用完基础免费额度后，您还可以使用蚂蚁积分兑换更多免费提现额度。
您需要了解的是，余额宝的资金转出，包括转出到本人银行卡及转出到支付宝余额将继续免费，您使用支付宝进行消费、理财、买保险、手机充值、水电煤缴费、挂号、缴纳交通罚款，使用手机支付宝转账到支付宝账户、还款等服务也继续免费。同时，使用前述大部分服务还可以获得蚂蚁积分的回馈，蚂蚁积分可以用来兑换免费提现额度。
此外，支付宝签约商家（含淘宝、天猫卖家）使用“提现”产品将支付宝余额内资金转到本人银行卡将继续免费。
这并非一个容易的决定，更不意味着支付宝从此将以赚钱作为唯一目的。但所有服务都需要以可持续的资源为依托，勉力支撑有违客观商业规律。我们坦承困难，也完全理解您的不解或是失望。但收费对我们同时意味着更大的责任，更高的服务水准，我们仍将一如既往鞭策自己不断进步，我们更期待以更好的服务来获得您的理解与再次的支持。
支付宝，知托付。
就本次部分服务规则调整，您可能会关心的一些问题解答如下：
1、首先，我余额宝里的钱转出到本人银行卡是否受到影响？
余额宝资金转出，包括转出到本人银行卡及转出到支付宝余额依然免费。
2、那这次规则调整中涉及的提现收费的范围是什么？除了提现，支付宝的其他服务收费吗？
支付宝提现是指用户通过支付宝把资金转到银行卡的行为，仅涉及到“提现”和“转账到银行卡”两个具体的产品。
您使用支付宝进行消费、理财、买保险、手机充值、水电煤缴费、挂号、缴纳交通罚款，使用手机支付宝转账到支付宝账户、还款等服务的规则不做调整，继续免费。余额宝资金转出到本人银行卡及转出到支付宝余额也依然免费。同时，使用前述大部分服务还可以获得蚂蚁积分的回馈，蚂蚁积分可以用来兑换免费提现额度。
3、支付宝提现免费了这么多年，之前同行开始收费的时候你们都挺住了，为什么现在却开始收费了？
在提供越来越多便捷、安全的服务的同时，由支付宝承担的综合经营成本也上升较快。这次对提现规则的调整，是为了减轻部分成本压力，以保证我们能持续、健康地为您提供更多优质服务。
4、既然是因为成本原因，为什么选择对提现收费，而不是在其他环节收？
回想一下，您使用支付宝进行消费、理财、购买保险、手机充值、水电煤缴费、还款等支付的频次比提现高出很多，如果在支付环节收费，受到的影响可能更大，而选择仅对超过免费额度的提现进行收费，您受到的影响会相对小很多。
5、其他平台给出的累计免费提现额度是1,000元，为什么你们提供的基础免费额度就有20,000元？
虽然支付宝面临的成本压力很大，我们仍会尽最大努力给您提供更高的免费额度。
6、如果我把20,000元的基础免费提现额度用完了，是不是就没有其他免费的办法了？
20,000元的基础免费提现额度用完后，您还可以使用蚂蚁积分兑换免费额度。请您放心，使用蚂蚁积分兑换免费额度不会降低您的蚂蚁会员等级。
7、余额宝转出到本人银行卡继续免费，我能不能先把余额里的钱转入余额宝，然后再转出到本人的银行卡？
2016年10月12日起，您从余额新转入余额宝的资金，转出时只能转回到余额，不能直接转出到银行卡。当然，从余额转入余额宝的资金，可以随时用来直接消费支付，这一点没有任何变化。
8、我是淘宝卖家，每天账户流水这么多，提现到自己的银行卡要收费可怎么办？
放心，不收费。淘宝天猫卖家、淘宝拍卖会卖家、淘宝到家卖家、村淘合伙人、淘帮手、村拍档、1688卖家、Aliexpress卖家、支付宝有效签约商户、已认证的支付宝企业账户及国开行助学贷款账户（未还清贷款状态），通过“提现”产品将支付宝余额内资金转到本人银行卡依然免费。
9、以后提现收费了，放在支付宝里的钱怎么办？
支付宝覆盖了国内几乎所有的在线购物网站，支持几百个城市的公共服务缴费。近年来支付宝还走进超市、便利店、餐饮、百货、医院、酒店、出行等众多行业。现在全国支持支付宝的餐饮商家、商超便利店超过100万家，支持支付宝的网约车超过1000万辆，支持支付宝挂号的医院超过2000家，在这些地方用支付宝付款全部是免费的。
如果不想花掉，您的钱还可以用来买余额宝、定期理财、买基金、买保险等，可以获得更多的收益和保障。
10、超出免费额度的提现要收费，以后如果要给别人的银行卡“大额”转账怎么办？
如果要向银行卡进行特别大额的转账，我们建议您可以选择一些提供免费转账的网银等进行操作。如果您希望更方便地操作，欢迎您继续使用支付宝转账到银行卡的服务。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。