蚂蚁保平台2023年理赔231亿,蚂蚁调解工作室上线

10日讯,1月10日,互联网保险代理平台“蚂蚁保”发布2023年理赔服务报告:2023年,蚂蚁保合作的保险公司通过平台累计向用户理赔231亿元,同比增长23%。2024年1月开始,蚂蚁保“安心赔”将公布每个入选产品的理赔评分,根据评分就能了解产品的理赔服务水平。浙江省银行业保险业人民调解委员会设立“蚂蚁调解工作室”,用户无需线下办理,便能在人民调解员的帮助下进行理赔纠纷调解,半年试运行期间,人民调解员的纠纷解决率为97%。

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