在过去的五年里，星巴克将近 9 亿美元（当前约 64.44 亿元人民币）未使用的礼品卡和应用程序资金宣称为公司收入，从而提高了公司利润，最终成为了高管奖金。
华盛顿消费者保护联盟于 12 月 19 日提交投诉，称星巴克在支付系统中“搞小动作”，如果余额无法购买最便宜的饮料，那么这笔钱基本上就处于“冻结”状态。
该消费者组织控诉星巴克在支付系统中，不允许用户通过组合支付的方式消费余额，也不支持用户将其作为小费使用，意味着用户只能充值，才能使用这笔余额。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。