近日,陕西西安的一位消费者告诉5D调查,自己12月22日在盒马购买了贝果,吃到一半时有东西硌掉了一块自己补的牙,发现是一颗螺丝。
12月23日,盒马门店客服称可退款+换货+赔偿1000元,并询问消费者能否删除内容。
为何贝果里会出现螺丝?12月26日,《5D调查》致电盒马客服,对方称将进行信息登记,随后会有相关人员回复。
截至发稿,盒马客服并未做出回应。
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