7月1日讯 阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳(花名“灭绝师太”)日前已卸任集团副首席财务官(CFO)工作,全力专注打假。据她披露,今年上半年,阿里巴巴坚持和品牌权利人、政府 合作,提高识别能力,大大加强处罚力度。
郑俊芳此前担任阿里巴巴集团首席平台治理官兼副CFO,曾在毕马威工作过13年。2015年12月8日,阿里巴巴集团宣布新增四位合伙人,其中包括集团副CFO郑俊芳。12月上旬,集团宣布组建平台治理部,由郑俊芳直接负责。
“阿里从来没有回避平台上存在假货,不得不承认,假货绝对不是电子商务独有的,也不是中国独有的,将是一场持久战。互联网的好处是有很多痕迹可查,而且比较集中。”郑俊芳称,2015年淘宝网消费者假货投诉率下降了约50%.
在2015年,阿里巴巴通过主动拦截下架商品量,是品牌权利人投诉的8倍;今年上半年,这个数字达到了22倍。
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