11月16日晚，在财报分析师电话会上，阿里巴巴集团CEO吴泳铭表示，将进一步明确淘宝天猫的业务优先级——用户为先。吴泳铭强调，淘宝将坚持互联网消费平台的定位，“并不将自己定位成零售公司”。 作为消费平台，淘宝会将用户购买频次而不是GMV作为平台经营的最关键目标，“购买频次最直接反映了用户对消费平台的认可度”。
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